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一台收割机突然故障报警并向雷沃信息中心发出了求救信号,几乎同时信息中心接到求救信息,随之发出了远程诊断信号,瞬间内信息中心的显示屏出现了该收割机故障部位的实时画面;经雷沃专业服务人员分析该故障需雷沃服务车辆现场抢修;通过GPS定位系统,雷沃信息中心迅速锁定了距离故障发生地最近的服务车,服务车按照系统提供的直达导航路线和服务指令快速出发,20 min后故障顺利解除.