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1 “兖州煤业”质量品牌的初步基础“追求卓越的质量理念”的基本要义：管理零缺陷、产品零杂物、顾客零投诉。将其作为质量管理的指导思想，并根据形势的要求不断赋予其新的内涵。“管理零缺陷”是我们严肃认真的工作态度；“产品零杂物”是我们精益求精的工作方式；“顾客零投诉”是我们追求完美的工作效果。
“兖州煤业”质量品牌的锻造
【摘 要】
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1 “兖州煤业”质量品牌的初步基础“追求卓越的质量理念”的基本要义：管理零缺陷、产品零杂物、顾客零投诉。将其作为质量管理的指导思想，并根据形势的要求不断赋予其新的内涵
【机 构】
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兖州煤业股份有限公司济宁二号煤矿
【出 处】
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中国煤炭
【发表日期】
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2006年8期
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