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<正> 中国质量管理协会全国用户委员会1997年4月,发布了第一季度九类耐用消费品产品的质量信息公告。“开箱合格率”向社会公布后,引起了用户(消费者)及企业的高度重视。第二季度又对十类耐用消费品(新增电风扇)进行监测。根据收集的数据统计得出品牌排序,反映了这些产品第二季度开箱合格率的情况。(图见下页) “开箱合格率”是一项来自市场用户反映的产品质量的综合指