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提高护理服务满意度防范护患纠纷
提高护理服务满意度防范护患纠纷
来源 :健康必读(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:dnaln_xcl
【摘 要】
:
提高护理服务满意度、防范护患纠纷,是每位护理人员普遍关注的.笔者从事基层临床护理及管理多年,根据临床经验,总结护患纠纷发生的原因,提出防范措施,目的是提高护理质量,提
【作 者】
:
赖丽珍
【机 构】
:
南宁市江南区亭子卫生院妇幼保健科
【出 处】
:
健康必读(下旬刊)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
服务满意度
防范
护患纠纷
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提高护理服务满意度、防范护患纠纷,是每位护理人员普遍关注的.笔者从事基层临床护理及管理多年,根据临床经验,总结护患纠纷发生的原因,提出防范措施,目的是提高护理质量,提高患者对护理服务的满意度,
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