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摘 要 随着我国经济结构调整和经济发展速度的放缓，用人单位对毕业生的职业素养提出了更高要求，不少高职院校开展了校企合作，通过“订单班”的方式提高毕业生的综合素质，在此过程中，以怎样的方式对“订单班”学生职业素质进行培养是摆在校企合作双方的一个课题。
关键词 职业素养 校企合作 订单班
中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.07.011
Abstract With the slowdown in China's economic structure adjustment and economic development speed， employers of graduates of professional accomplishment proposed higher requirements， many higher vocational colleges to carry out the school enterprise cooperation， through "order class" to improve graduates comprehensive quality. In this process， with how kind of way for the "order class" students' professional quality training is placed in the school enterprise cooperation on both sides of a subject.
Key words professional accomplishment； school-enterprise cooperation； order class
职业素养主要包括职业技能和职业态度两个方面，教育部印发的《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出，高职教育是以培养高等技术应用型人才为根本任务，以适应社会发展需求为目标。因此，这就要求高职院校毕业的大学生要具备良好的职业素养。本文以四川建筑职业技术学院“华西装饰班”为例探讨“订单班”学生职业素质培养。
1 校企合作“华西装饰订单班”概况
所谓“订单班”是指由大型企业提前预定在校（签约）学生，按照企业提出的人才培养目标和知识能力结构开展教学组成的班级。适应市场需求，满足企业需要，开展“订单班”式的校企合作，是高职院校提升学生职业素养较为有效的模式。
1.1 “华西装饰班”组建情况
“华西装饰班”是四川省装饰龙头企业四川华西建筑装饰工程有限公司与四川建筑职业技术学院开展校企合作组建的“订单班”。该班级每年定向招生建筑装饰工程专业学生不超过40人，男生优先录用，其主要目标是通过校企双方的资源互补，提升学生的职业素养，实现互利双赢。
1.2 “订单班”校企双方责任与义务
（1）企业的主要责任与义务：与校方共同制定培养方案；公司专业技术人员、高级技师担任客座教师，不定期讲座授课；组织学生到公司参观实习和教学实习；提供一定数额的培养资金用于资助和鼓励学生努力学习；“订单班”合格毕业生到公司工作。（2）学校的主要责任与义务：负责“华西装饰班”的宣传工作及配合公司做好该班的选拔工作；负责“华西装饰班”学生在校期间的管理、教育和培养，并将学生在校期间的表现定期反馈给公司，以及时改进对学生的要求和管理；学校不得将公司已定向培养的学生推荐给甲方以外的其他单位就业；学校应积极安排和组织“华西装饰”班学生到公司的实习实践基地参加实训活动，要求学生在公司实习、实践期间，遵守公司的各项管理制度和安全生产操作规程。
2 四川建筑职业学院学生职业素养调查
由于四川建筑职业技术学院是四川省率先引入ISO9000质量认证体系的高校，该校各教学系每年都会对已经毕业的毕业生质量进行跟踪调查，通过跟踪用人单位及家长对学生综合素质的反馈来进一步规范学校的教学、管理及培养方案。本文通过追踪调查问卷来分析学生的职业素养
2.1 职业素养调查内容和调查对象
对于四川建筑职业技术学院学生职业素养调查内容主要涵盖专业知识技术能力、毕业生职业态度、人文素养等方面。研究选取四川建筑职业技术学院建筑与艺术系2014届毕业生为研究对象，该系本届毕业生共计283名，该系在2014年9月，向用人单位及学生家长发放5个专业的问卷共计283份，收回216份，回收率为76.3%。表1为用人单位对该系2014届283名毕业生的综合素质满意度调查结果：
2.2 调查结果分析
从以上数据反映出，用人单位基本上认可四川建筑职业技术学院所培养的学生的综合素质。但同时也看出，“比较满意”这一项占据了较大比例，仍有很大的挖掘空间。随着经济增速的放缓和现代企业的转型升级，该届毕业生的职业素养与用人单位的期望值事实上还有较大差距，主要表现以下几个方面：
（1）学生的专业技能赶不上社会需求的变化。调查显示，用人单位对四川建筑职业技术学院专业课程的设置基本满意率为88.89%，以室内设计专业课程的设置为例有：装饰制图、建筑设计基础、素描基础、色彩基础、室内设计原理、民用建筑设计原理、中外建筑简史、建筑构造、建筑装饰材料、装饰构造与施工图、建筑防灾与建筑法规、装饰施工工艺、销售心理学、室内环境与设备、建设工程项目管理、装饰工程造价、建筑快速表现技法、室内陈设与绿化、别墅室内空间设计、办公空间室内设计、售卖类商业空间室内设计、中小型主题酒店设计、餐饮娱乐空间设计、AUTOCAD、效果图后期制作、3DSMAX、室内光环境设计、装饰测绘等。从以上专业课程的设置看，设计理论类课程并没有对人体工程学及环境行为心理学等理论课程的设计。 （2）传授学生专业技能的教师知识结构更新滞后。部分教师的知识结构还属于封闭性的知识结构，所谓封闭性的知识结构是指知识内容的不变或基本不变的结构，其重要特征是知识的陈旧和老化，这种知识结构显然不能适应高职教育的发展。①老教师的教案多年不变，他们的知识结构和传教方式与信息化时代的高职教育理念不相一致。新教师上岗后，学习的热情锐减，把过多的精力集中在对物质的追求，忽视了对自己专业知识的更新，他们不愿意参加专业技能培训，更不愿意上企业、下工地去吸收最新的前沿技术。因此，受教育者在进入企业后，他们的专业知识素养仍然停留在传授者专业知识水平层次上，他们的专业技能水平显然与现代企业的期望值有较大差距。
（3）毕业生职业态度还存在较大的提升空间。调查显示，用人单位对四川建筑职业技术学院毕业生的职业态度认可度为90.74%，但这一项中企业对该校学生职业态度满意度只有62%。调查发现，招聘学生的用人单位在面试过程中，经常会问及以下问题：“你觉得做得最让自己满意的事情是什么？最窝囊的事情是什么？”“如果进入公司后你发现你的待遇在同行业中处于中下等，你会怎么办？”“你应聘的这个职位的工作会很辛苦，而且工资也不高，你知道吗？”等问题，而企业之所以提出这样的问题，是想从求职者的回答中了解他的职业态度。②从调查结果看，毕业生的职业态度还有待提高。
3 “华西装饰班”学生职业素质培养途径
组建“华西装饰班”，开展订单式培养，主要目标是培养学生的企业认同感，让学生认识到企业的内在需求与个人应具备在职业素养。“华西装饰班”主要从以下几个方面培养学生的职业素养：
3.1开拓新课程，提升专业能力
面对日新月异的建筑装饰行业市场，如装饰材料、施工技术等，仅凭在学校学到的知识，学生很难适应快速变化的市场需求。为此 “华西装饰班” 邀请企业的技术骨干开设以下课程来提升“订单班”学生的专业能力，以适应公司的市场需求。
3.2组织课外实践，提升敬业精神
敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。“华西装饰班”通过定期组织学生到公司参观，假期实习，让学生了解企业文化，理解公司培养毕业生由生手到熟手的不易。公司组织学生在公司老员工的指导下进行实习活动，通过老员工爱岗敬业的职业作风感染学生，让学生明白一个职业团体有了优良的职业作风，就可以互相教育、互相影响、互相榜样、互相监督，形成良好的职业舆论和职业风尚。③从而来提升学生的敬业精神。
3.3 建立三级联创，开展职业道德教育
职业道德教育的目的，一方面是提供给学生一个认识和解决他们自身内在的、与他人和环境之间的道德冲突的框架，以提升个人的工作满意度，促使个人持续而有效地就业；另一方面则是提供给学生一个养成自觉遵守工作道德的机会。“④华西装饰班”从三个方面入手来强化学生的职业道德教育。从学校层面讲，要对基层单位的辅导员进行职业道德教育再培训，并要求辅导员深入班级，对学生的职业道德进行引导；从企业层面讲，华西装饰公司定期组织有高上品德的人的现身说法，帮助学生正确认识行业特点，理解失信、失公、失心的危害，加深学生对职业道德重要性的认识；从班级层面讲，“华西装饰班”班委定期开展了职业道德演讲比赛、讨论等，让学生在就业之前树立良好的职业道德修养。
3.4发挥班级文化作用，培养团队精神
班级文化和企业文化都毫无例外地指向‘人’这一主体，都以‘人’为着眼点，重视人的价值，重视人的发展和素质的提高”。⑤以班级为单位参加“华西装饰杯足球赛”、“华西装饰杯样板房大赛”、“华西装饰杯文化联谊”等活动，通过团体协作，让全体成员感受集体温暖和力量，从而培养认同感，让学生理解团队合作的重要性。
校企合作“订单班”学生职业素质的部分培养途径符合市场发展要求，是对大学生职业素质教育的有益补充。但同时，“订单班”学生职业素质培养过程中需要注意以下几个问题：一是培养过程应灌输社会主义核心价值观；二是校企双方应树立“以人为本”观念，牢记社会责任，避免走过场，真正让学生受益；三是坚决抵制企业中存在的不良风气。
注释
① 王雍钧.试论新形势下高职教师知识结构的优化[J].成人教育，2007（1）：79-80.
② 新华网.职业态度成为大学生求职的重要因素[OL]. http：//www.chinajilin. com.cn/teach/content/2007-12/10/content_1025906.htm，2007-12-5.
③ 张艳奎.高职生职业精神培养研究[D].南昌航空大学硕士论文，2009.
④ 胡泽勇.大学生职业道德教育不容忽视[J].教育与职业，2005（35）：62.
⑤ 严俊杰，汤忠义，段慧兰.基于校企合作的高职院校校园文化建设探析[J].理工高教研究，2010（1）：141-142.
关键词 职业素养 校企合作 订单班
中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.07.011
Abstract With the slowdown in China's economic structure adjustment and economic development speed， employers of graduates of professional accomplishment proposed higher requirements， many higher vocational colleges to carry out the school enterprise cooperation， through "order class" to improve graduates comprehensive quality. In this process， with how kind of way for the "order class" students' professional quality training is placed in the school enterprise cooperation on both sides of a subject.
Key words professional accomplishment； school-enterprise cooperation； order class
职业素养主要包括职业技能和职业态度两个方面，教育部印发的《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出，高职教育是以培养高等技术应用型人才为根本任务，以适应社会发展需求为目标。因此，这就要求高职院校毕业的大学生要具备良好的职业素养。本文以四川建筑职业技术学院“华西装饰班”为例探讨“订单班”学生职业素质培养。
1 校企合作“华西装饰订单班”概况
所谓“订单班”是指由大型企业提前预定在校（签约）学生，按照企业提出的人才培养目标和知识能力结构开展教学组成的班级。适应市场需求，满足企业需要，开展“订单班”式的校企合作，是高职院校提升学生职业素养较为有效的模式。
1.1 “华西装饰班”组建情况
“华西装饰班”是四川省装饰龙头企业四川华西建筑装饰工程有限公司与四川建筑职业技术学院开展校企合作组建的“订单班”。该班级每年定向招生建筑装饰工程专业学生不超过40人，男生优先录用，其主要目标是通过校企双方的资源互补，提升学生的职业素养，实现互利双赢。
1.2 “订单班”校企双方责任与义务
（1）企业的主要责任与义务：与校方共同制定培养方案；公司专业技术人员、高级技师担任客座教师，不定期讲座授课；组织学生到公司参观实习和教学实习；提供一定数额的培养资金用于资助和鼓励学生努力学习；“订单班”合格毕业生到公司工作。（2）学校的主要责任与义务：负责“华西装饰班”的宣传工作及配合公司做好该班的选拔工作；负责“华西装饰班”学生在校期间的管理、教育和培养，并将学生在校期间的表现定期反馈给公司，以及时改进对学生的要求和管理；学校不得将公司已定向培养的学生推荐给甲方以外的其他单位就业；学校应积极安排和组织“华西装饰”班学生到公司的实习实践基地参加实训活动，要求学生在公司实习、实践期间，遵守公司的各项管理制度和安全生产操作规程。
2 四川建筑职业学院学生职业素养调查
由于四川建筑职业技术学院是四川省率先引入ISO9000质量认证体系的高校，该校各教学系每年都会对已经毕业的毕业生质量进行跟踪调查，通过跟踪用人单位及家长对学生综合素质的反馈来进一步规范学校的教学、管理及培养方案。本文通过追踪调查问卷来分析学生的职业素养
2.1 职业素养调查内容和调查对象
对于四川建筑职业技术学院学生职业素养调查内容主要涵盖专业知识技术能力、毕业生职业态度、人文素养等方面。研究选取四川建筑职业技术学院建筑与艺术系2014届毕业生为研究对象，该系本届毕业生共计283名，该系在2014年9月，向用人单位及学生家长发放5个专业的问卷共计283份，收回216份，回收率为76.3%。表1为用人单位对该系2014届283名毕业生的综合素质满意度调查结果：
2.2 调查结果分析
从以上数据反映出，用人单位基本上认可四川建筑职业技术学院所培养的学生的综合素质。但同时也看出，“比较满意”这一项占据了较大比例，仍有很大的挖掘空间。随着经济增速的放缓和现代企业的转型升级，该届毕业生的职业素养与用人单位的期望值事实上还有较大差距，主要表现以下几个方面：
（1）学生的专业技能赶不上社会需求的变化。调查显示，用人单位对四川建筑职业技术学院专业课程的设置基本满意率为88.89%，以室内设计专业课程的设置为例有：装饰制图、建筑设计基础、素描基础、色彩基础、室内设计原理、民用建筑设计原理、中外建筑简史、建筑构造、建筑装饰材料、装饰构造与施工图、建筑防灾与建筑法规、装饰施工工艺、销售心理学、室内环境与设备、建设工程项目管理、装饰工程造价、建筑快速表现技法、室内陈设与绿化、别墅室内空间设计、办公空间室内设计、售卖类商业空间室内设计、中小型主题酒店设计、餐饮娱乐空间设计、AUTOCAD、效果图后期制作、3DSMAX、室内光环境设计、装饰测绘等。从以上专业课程的设置看，设计理论类课程并没有对人体工程学及环境行为心理学等理论课程的设计。 （2）传授学生专业技能的教师知识结构更新滞后。部分教师的知识结构还属于封闭性的知识结构，所谓封闭性的知识结构是指知识内容的不变或基本不变的结构，其重要特征是知识的陈旧和老化，这种知识结构显然不能适应高职教育的发展。①老教师的教案多年不变，他们的知识结构和传教方式与信息化时代的高职教育理念不相一致。新教师上岗后，学习的热情锐减，把过多的精力集中在对物质的追求，忽视了对自己专业知识的更新，他们不愿意参加专业技能培训，更不愿意上企业、下工地去吸收最新的前沿技术。因此，受教育者在进入企业后，他们的专业知识素养仍然停留在传授者专业知识水平层次上，他们的专业技能水平显然与现代企业的期望值有较大差距。
（3）毕业生职业态度还存在较大的提升空间。调查显示，用人单位对四川建筑职业技术学院毕业生的职业态度认可度为90.74%，但这一项中企业对该校学生职业态度满意度只有62%。调查发现，招聘学生的用人单位在面试过程中，经常会问及以下问题：“你觉得做得最让自己满意的事情是什么？最窝囊的事情是什么？”“如果进入公司后你发现你的待遇在同行业中处于中下等，你会怎么办？”“你应聘的这个职位的工作会很辛苦，而且工资也不高，你知道吗？”等问题，而企业之所以提出这样的问题，是想从求职者的回答中了解他的职业态度。②从调查结果看，毕业生的职业态度还有待提高。
3 “华西装饰班”学生职业素质培养途径
组建“华西装饰班”，开展订单式培养，主要目标是培养学生的企业认同感，让学生认识到企业的内在需求与个人应具备在职业素养。“华西装饰班”主要从以下几个方面培养学生的职业素养：
3.1开拓新课程，提升专业能力
面对日新月异的建筑装饰行业市场，如装饰材料、施工技术等，仅凭在学校学到的知识，学生很难适应快速变化的市场需求。为此 “华西装饰班” 邀请企业的技术骨干开设以下课程来提升“订单班”学生的专业能力，以适应公司的市场需求。
3.2组织课外实践，提升敬业精神
敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。“华西装饰班”通过定期组织学生到公司参观，假期实习，让学生了解企业文化，理解公司培养毕业生由生手到熟手的不易。公司组织学生在公司老员工的指导下进行实习活动，通过老员工爱岗敬业的职业作风感染学生，让学生明白一个职业团体有了优良的职业作风，就可以互相教育、互相影响、互相榜样、互相监督，形成良好的职业舆论和职业风尚。③从而来提升学生的敬业精神。
3.3 建立三级联创，开展职业道德教育
职业道德教育的目的，一方面是提供给学生一个认识和解决他们自身内在的、与他人和环境之间的道德冲突的框架，以提升个人的工作满意度，促使个人持续而有效地就业；另一方面则是提供给学生一个养成自觉遵守工作道德的机会。“④华西装饰班”从三个方面入手来强化学生的职业道德教育。从学校层面讲，要对基层单位的辅导员进行职业道德教育再培训，并要求辅导员深入班级，对学生的职业道德进行引导；从企业层面讲，华西装饰公司定期组织有高上品德的人的现身说法，帮助学生正确认识行业特点，理解失信、失公、失心的危害，加深学生对职业道德重要性的认识；从班级层面讲，“华西装饰班”班委定期开展了职业道德演讲比赛、讨论等，让学生在就业之前树立良好的职业道德修养。
3.4发挥班级文化作用，培养团队精神
班级文化和企业文化都毫无例外地指向‘人’这一主体，都以‘人’为着眼点，重视人的价值，重视人的发展和素质的提高”。⑤以班级为单位参加“华西装饰杯足球赛”、“华西装饰杯样板房大赛”、“华西装饰杯文化联谊”等活动，通过团体协作，让全体成员感受集体温暖和力量，从而培养认同感，让学生理解团队合作的重要性。
校企合作“订单班”学生职业素质的部分培养途径符合市场发展要求，是对大学生职业素质教育的有益补充。但同时，“订单班”学生职业素质培养过程中需要注意以下几个问题：一是培养过程应灌输社会主义核心价值观；二是校企双方应树立“以人为本”观念，牢记社会责任，避免走过场，真正让学生受益；三是坚决抵制企业中存在的不良风气。
注释
① 王雍钧.试论新形势下高职教师知识结构的优化[J].成人教育，2007（1）：79-80.
② 新华网.职业态度成为大学生求职的重要因素[OL]. http：//www.chinajilin. com.cn/teach/content/2007-12/10/content_1025906.htm，2007-12-5.
③ 张艳奎.高职生职业精神培养研究[D].南昌航空大学硕士论文，2009.
④ 胡泽勇.大学生职业道德教育不容忽视[J].教育与职业，2005（35）：62.
⑤ 严俊杰，汤忠义，段慧兰.基于校企合作的高职院校校园文化建设探析[J].理工高教研究，2010（1）：141-142.