【摘 要】
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<正>导读:腾讯的公关其实是很内敛的,我们很少看到他们主动出击,去制造或挑起事端。但内敛,并不代表虚弱。不信?看看他们的公关手册。——罗奔此手册成型于腾讯,因为仅仅用于
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<正>导读:腾讯的公关其实是很内敛的,我们很少看到他们主动出击,去制造或挑起事端。但内敛,并不代表虚弱。不信?看看他们的公关手册。——罗奔此手册成型于腾讯,因为仅仅用于腾讯公关策划部内部的学习交流使用,所以并没有对外公开。甚至有公关公司肯出高价收购这本书,可见其价值,而在此也只能向大家分享部分经典内容。如何处理上门负面新闻采访案例1某大腕记者A上午十点采访公司CEO,八点A打电话说来不了了,派根本不熟悉你们公司和行业的B代为采访,结果 B来了就是把A的问题读了一遍,CEO很不开心。
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