全省教育系统接受履职尽责督促检查工作启动以来，鄂州市以严的要求、实的作风，勇于担当，主动作为，扎实推进各项工作，取得了良好的社会效应。
　　针对五个问题，明职责，亮承诺，把压力传导到每一个教育工作者。鄂州市教育局公开承诺，以诺示责解决查什么、怎么改的问题。在《鄂州日报》上作出“五项整改公开承诺”，接受社会监督，并把责任分解到每一所学校、每一名干部和教师。一是落实主体责任，严查从严治党、“一岗双责”落实情况，全面实行目标管理和实绩考核。二是依法行政、依法治校，严查简政放权和规范办学情况，强化法治思维，增强规则意识。三是规范教育服务，严查规范收费、阳光招生和惠民政策落实情况，狠抓专项整治。四是严查履职不力、为政不廉和违规从教行为，开展明查暗访7次，下达整改通知书21份。五是收集和解决问题，严查损害群众利益的人和事，解决群众反映突出的问题。
　　开列五个清单，划红线，设禁区，把规范履职、主动尽责挺在前面。市教育局实行清单管理解决用什么查、靠什么促的问题。一是根据市政府“三定”方案列出职责清单16条，明确各自职责，促照单履职、照单尽责。二是根据教育法律法规赋予的职权列出权力清单27条，明确权力界限，让权力在阳光下运行。三是根据党风廉政建设和师德师风建设要求列出主体责任清单13条，净化政风行风，打造立德树人的纯洁高地。四是将各方面意见建议整合为问题清单19条，制定整改的时间表和路线图，倒逼履职尽责。五是将教育法律法规禁止性规范统一纳入负面清单66条，划红线，设禁区，绷紧纪律规矩之弦，让广大干部教师知畏、知止。
　　畅通五个渠道，走出去，请进来，寻策问计把脉教育事业发展。打开大门、聚焦问题解决怎样查、怎么促的问题。一是畅通家校沟通渠道，召开家长会200多场，印发致家长函12万份，征集意见建议3700条。二是畅通“两代表一委员”关心联系教育渠道，向他们问意见、问形象，请他们提建议、作评价，献计献策。三是畅通教育与相关职能部门联系渠道，争取他们支持，积极创优教育发展环境。四是畅通上下联系渠道，召开局长、校长、教师代表座谈会21场，听民意，找问题，商对策。五是畅通开门办教育渠道，设立意见箱、投诉电话200多个，发布征询意见公告3则，力求找准问题，做到有的放矢，精准发力。
　　突出五个整改，勇担责，严问责，回应群众期待促教育满意度提升。抓住影响教育发展和教育形象的重点问题解决改什么、怎么改的问题。一是突出安全抓整改。排查整改校园安全隐患1309起，向家长发送防溺水安全教育短信15万条，在电视台全天候滚动提示“六个不”，设置警示牌430块，出动宣传车19次，确保了全市学生溺水事故零发生。二是突出监管抓整改。提请市政府出台了《加强全市学生校外托管机构管理工作的意见》，制定了《学生校外托管机构开办指导规范》，开展了两轮拉网式排查整治。三是突出灾后重建抓整改。按“大干大建大变”要求，集中力量做好137所受灾学校的恢复重建工作，组织“万名教师进万户扶万家”活动，开辟了受灾家庭学生入学“绿色通道”。四是突出稳定抓整改。全面实行包保责任制，坚持早盯防、早约谈、早化解，高考减招无上访，涉教人员在关键节点零上访。五是突出正风肃纪抓整改。出狠招，挥重拳，查处违规补课学校5所，清退违规资金5万元，处分教师31人，对4名学校领导进行了诫勉谈话；查处教师带彩娱乐、违规参加升学宴3人。
　　（作者单位：鄂州市教育局）
　　（责任编辑 杨万军）