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互联网应用日益普及,社会化媒体的崛起使得社会传播格局发生了极大程度的改变。网络用户群日益庞大,政府网站的定位和建设也发生了变化,以往被认为是"面子工程""走过场"的政府网站在线访谈也面临网民的质疑。因此,在线访谈活动也必须借助政府网站在线访谈的从业者在各方面的转变,来推行自身的改革,从而扩大自身本应具备的传播力。