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通过对364位住院病人需求的调查，揭示了现阶段住院病人在条件、情感、住宿、住院物品、陪伴、探视6个方面的需求依据各自先决条件的差异呈现出层次性、多样性、位序性、差异性和不同层次的趋向性，针对军队医院病人需求的现时与潜在的意向，提出在商品经济条件下医院护理管理的首要任务是重视医德教育，狠抓专业训练，强化服务意识和职业意识，提高思想素质和专业素质，为优质服务奠定基础；拓宽服务内容、提高心理服务层次是深化护理质量的必然要求；着眼病人需求发展趋势，探索高层次服务方式，是促进护理学科发展的重要途径。