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基于CACSI的机场用户满意度指数模型研究

来源 :科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户：myg3801403

【摘 要】

：

本文在CACSI的基础上，根据机场用户的实际情况，建立了机场用户满意度指数模型，为机场企业制定营销策略提供理论依据和研究方向。

【作 者】

：

陈碧程  夏洪山 

【机 构】

：

南京航空航天大学

【出 处】

：

科技信息

【发表日期】

：

2009年35期

【关键词】

：

CACSI 用户满意度 机场营销 

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本文在CACSI的基础上，根据机场用户的实际情况，建立了机场用户满意度指数模型，为机场企业制定营销策略提供理论依据和研究方向。

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