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阐述了广州多元文化馆的特色馆藏的建立过程和特色服务的内容、特点,对打造多元文化馆的品牌进行了分析和探讨,提出把特色服务作为图书馆品牌去经营和运作。同时,介绍了在读者多元文化需求调查的基础上,将多元文化馆馆藏抽取完善的全过程,分别从广州图书馆多元文化服务的历史、政策以及开展的服务方式和实践活动等方面进行了分析与总结。