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今年3月，我受邀赴日本参观那里的几家印刷企业。这次的日本之旅给我留下非常深刻印象，特提笔记录参观日本企业的一些感受和印象。
对于一衣带水的邻邦日本，国人对其的感情可能是最复杂的，我们纠结于过往，却也称羡其高度发达的经济、工业、教育水平。近期，国人赴日抢购马桶盖、电饭煲的热潮引发了广泛关注，购买者称日本家电的高品质、智能化是促使其购买的主要因素。根据联合国工业发展组织发布的各国工业竞争力报告来看，2014年日本“工业竞争力指数”蝉联第一，紧随其后的是德国、美国、韩国和中国台湾，中国大陆位列第七。该报告从制造业的人均生产值、出口产品质量、影响力等各个方面对135个国家和地区的制造业竞争力进行了评估，最终认定日本为最具竞争力的国家。那么，“日本制造”为何能成为金字招牌？
春开樱花三月天，正值日本春樱绽放之季，我们公司受邀考察日本印刷设备制造商和下游印刷工厂。带着对“日本制造”的好奇和思考，我们一行人于3月11日踏上了日本制造之旅，参观了日本知名的专业印刷机设备制造商小森公司（KOMORI）、三菱重工（MITSUBISHI）和利优比公司（RYOBI）及几家当地有特色的印刷工厂。这次考察最大的感受是对制造业的未来更充满了信心，因为制造业也可以做得“高大上”，与商务办公楼宇环境相媲美。作为世界上最发达的工业化国家之一，日本的很多管理方法和经验值得学习和借鉴。
第一，企业文化深入人心。从企业精神、企业经营战略到企业发展理念，形成一股企业独有的文化烙印，深深镌刻在企业员工的心中。如小森公司的经营理念“感动客户”，将其摆放在公司最醒目的进门处，甚至缝制在工作服的背后，让员工随时受其熏陶，充分激发工作热情。精神鼓舞转化为能量，能量体现成行动，员工的工作状态也令人感动：当我们的大巴缓缓驶进公司大门，接待人员在总经理亲自带领下已早早候在大门口，以日本标准式的鞠躬向我们每一位来宾问候；当我们坐下进入会议状态，他们的接待人员都是恭敬地站在边上；当你起身有任何需要时，他们的职员已经在你身边了，哪怕是我们用餐时也不例外；最让人惊讶和感人的是，因我们的行程需要参观不同的工厂、走访不同的城市，陪同我们的接待人员工作非常繁忙，但他还是白天接待我们参观不同工厂，晚上回到公司处理本职工作，第二天早上又到达我们需要参观新的工厂（事后了解，这样来回奔波在路上花费的时间都要几个小时），工作时却不露一丝疲态，这就是日本员工的工作状态，让我们充满敬佩。日本企业重视以自身企业文化为载体，培养员工的敬业精神和顽强的斗志，为“日本制造”这金字招牌打下坚实的基础。
第二，现场管理精细化。首先是“高效”，设备机械化、自动化程度高，机器人代替人工操作，现场员工很少。内部物品流转，大都采用先进的AGV小车（无人搬运车），操作员工大都多技能，能够熟练操作不同的机器，这样临时调度空间大。在效率方面，日本企业对员工本身的培养和熏陶也花了很多心思，其中有一家工厂，在车间走道里安装了测步设施来检测员工，对员工走路速度有明确的要求（4.8公里/小时），太慢和太快都不合格，这样有效地消除了懒散怠工的现象，而且员工们都显得很有朝气。现场的工具摆放非常科学化，有些员工的操作台有十几种工具，每件都摆放在规定的区域，随手都能取到，保证了生产效率。其次是随处可见的“看板”，推行可视化、透明化管理，明确做什么、怎么做等，将精细化生产进行深层次渗透，同时营造一种工作的氛围，让员工可以快速进入工作状态。
第三，环境干净整洁。日本很多的建筑并不奢华，追求简洁自然，整体的大环境都非常干净，马路、地下通道、新干线、厂区等公共场所几乎没有纸屑垃圾，不由得惊叹于日本民众的个人素质之高，他们对环境的保护非常重视。我们所参观的几家工厂环境也都非常整洁，其中有一家同行公司所倡导的理念就是“Only Clean Factory Can Make Good Products（只有干净的工厂才能生产出好的产品）”。所参观的几乎所有工厂印刷车间都安装了空气净化装置保证空气净化指数。这样既能保障产品又能保护员工，还能维护环境，可谓多管齐下、综合治理的典范。
最后是品质管理，俗称“品控”，品质管控永远是企业生存之本，日本制造业在走高品质路线，在技术导向产业及高档耐用品领域，其地位难以撼动。品质管理，是整个公司全员参与，高层领导和所有员工共同来预防和监督。品控好不好，最重要是态度，参观的工厂坚持把“质量第一“管理思想牢固树立于员工之中，做到管制质量，重在预防，同时运用先进的质检设备来控制品质，并运用多种举措，达到产品的合格。通过参访这几家公司，我深刻体会到日本企业在品质管控方面的细致认真，让人深感折服，他们秉持着“把产品做到极致，将最好的产品交给客户”的理念确实值得我们学习。
这次日本之旅令人印象深刻，给我们的触动很大，真正的强者应是毫不犹豫学习对手的长处，师其长技以自强，有追赶意识和超越精神。任何时候都应以最认真、最踏实、最兢兢业业的态度对待工作，一丝不苟，精益求精，最大限度做到最好。个人有了这种精神就能在企业内立足，企业有了这种精神就能在行业内立足，终能将我们的“中国制造”做成金字招牌。印刷行业算不上朝阳行业，但却是长青的行业，我们参访的日本印刷公司都有九十几年甚至百年以上的历史，掌舵人都传了几代人，他们的家族都世代致力于努力把选择的行业做好做精，一代一代传承下去。
作为中国包装行业十强企业之一，我们界龙印刷已经走过了四十多年的风风雨雨。俗话说：创业容易守业难。未来的世界要靠新一代接班人继承和发扬老一辈吃苦耐劳的精神，大胆创新，寻求突破，学习先进企业的管理方法，打造百年企业，铸就百年品牌。
对于一衣带水的邻邦日本，国人对其的感情可能是最复杂的，我们纠结于过往，却也称羡其高度发达的经济、工业、教育水平。近期，国人赴日抢购马桶盖、电饭煲的热潮引发了广泛关注，购买者称日本家电的高品质、智能化是促使其购买的主要因素。根据联合国工业发展组织发布的各国工业竞争力报告来看，2014年日本“工业竞争力指数”蝉联第一，紧随其后的是德国、美国、韩国和中国台湾，中国大陆位列第七。该报告从制造业的人均生产值、出口产品质量、影响力等各个方面对135个国家和地区的制造业竞争力进行了评估，最终认定日本为最具竞争力的国家。那么，“日本制造”为何能成为金字招牌？
春开樱花三月天，正值日本春樱绽放之季，我们公司受邀考察日本印刷设备制造商和下游印刷工厂。带着对“日本制造”的好奇和思考，我们一行人于3月11日踏上了日本制造之旅，参观了日本知名的专业印刷机设备制造商小森公司（KOMORI）、三菱重工（MITSUBISHI）和利优比公司（RYOBI）及几家当地有特色的印刷工厂。这次考察最大的感受是对制造业的未来更充满了信心，因为制造业也可以做得“高大上”，与商务办公楼宇环境相媲美。作为世界上最发达的工业化国家之一，日本的很多管理方法和经验值得学习和借鉴。
第一，企业文化深入人心。从企业精神、企业经营战略到企业发展理念，形成一股企业独有的文化烙印，深深镌刻在企业员工的心中。如小森公司的经营理念“感动客户”，将其摆放在公司最醒目的进门处，甚至缝制在工作服的背后，让员工随时受其熏陶，充分激发工作热情。精神鼓舞转化为能量，能量体现成行动，员工的工作状态也令人感动：当我们的大巴缓缓驶进公司大门，接待人员在总经理亲自带领下已早早候在大门口，以日本标准式的鞠躬向我们每一位来宾问候；当我们坐下进入会议状态，他们的接待人员都是恭敬地站在边上；当你起身有任何需要时，他们的职员已经在你身边了，哪怕是我们用餐时也不例外；最让人惊讶和感人的是，因我们的行程需要参观不同的工厂、走访不同的城市，陪同我们的接待人员工作非常繁忙，但他还是白天接待我们参观不同工厂，晚上回到公司处理本职工作，第二天早上又到达我们需要参观新的工厂（事后了解，这样来回奔波在路上花费的时间都要几个小时），工作时却不露一丝疲态，这就是日本员工的工作状态，让我们充满敬佩。日本企业重视以自身企业文化为载体，培养员工的敬业精神和顽强的斗志，为“日本制造”这金字招牌打下坚实的基础。
第二，现场管理精细化。首先是“高效”，设备机械化、自动化程度高，机器人代替人工操作，现场员工很少。内部物品流转，大都采用先进的AGV小车（无人搬运车），操作员工大都多技能，能够熟练操作不同的机器，这样临时调度空间大。在效率方面，日本企业对员工本身的培养和熏陶也花了很多心思，其中有一家工厂，在车间走道里安装了测步设施来检测员工，对员工走路速度有明确的要求（4.8公里/小时），太慢和太快都不合格，这样有效地消除了懒散怠工的现象，而且员工们都显得很有朝气。现场的工具摆放非常科学化，有些员工的操作台有十几种工具，每件都摆放在规定的区域，随手都能取到，保证了生产效率。其次是随处可见的“看板”，推行可视化、透明化管理，明确做什么、怎么做等，将精细化生产进行深层次渗透，同时营造一种工作的氛围，让员工可以快速进入工作状态。
第三，环境干净整洁。日本很多的建筑并不奢华，追求简洁自然，整体的大环境都非常干净，马路、地下通道、新干线、厂区等公共场所几乎没有纸屑垃圾，不由得惊叹于日本民众的个人素质之高，他们对环境的保护非常重视。我们所参观的几家工厂环境也都非常整洁，其中有一家同行公司所倡导的理念就是“Only Clean Factory Can Make Good Products（只有干净的工厂才能生产出好的产品）”。所参观的几乎所有工厂印刷车间都安装了空气净化装置保证空气净化指数。这样既能保障产品又能保护员工，还能维护环境，可谓多管齐下、综合治理的典范。
最后是品质管理，俗称“品控”，品质管控永远是企业生存之本，日本制造业在走高品质路线，在技术导向产业及高档耐用品领域，其地位难以撼动。品质管理，是整个公司全员参与，高层领导和所有员工共同来预防和监督。品控好不好，最重要是态度，参观的工厂坚持把“质量第一“管理思想牢固树立于员工之中，做到管制质量，重在预防，同时运用先进的质检设备来控制品质，并运用多种举措，达到产品的合格。通过参访这几家公司，我深刻体会到日本企业在品质管控方面的细致认真，让人深感折服，他们秉持着“把产品做到极致，将最好的产品交给客户”的理念确实值得我们学习。
这次日本之旅令人印象深刻，给我们的触动很大，真正的强者应是毫不犹豫学习对手的长处，师其长技以自强，有追赶意识和超越精神。任何时候都应以最认真、最踏实、最兢兢业业的态度对待工作，一丝不苟，精益求精，最大限度做到最好。个人有了这种精神就能在企业内立足，企业有了这种精神就能在行业内立足，终能将我们的“中国制造”做成金字招牌。印刷行业算不上朝阳行业，但却是长青的行业，我们参访的日本印刷公司都有九十几年甚至百年以上的历史，掌舵人都传了几代人，他们的家族都世代致力于努力把选择的行业做好做精，一代一代传承下去。
作为中国包装行业十强企业之一，我们界龙印刷已经走过了四十多年的风风雨雨。俗话说：创业容易守业难。未来的世界要靠新一代接班人继承和发扬老一辈吃苦耐劳的精神，大胆创新，寻求突破，学习先进企业的管理方法，打造百年企业，铸就百年品牌。