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管理一词大家并不陌生，但管理范畴如何划分，知之甚少。理论上来说，管理分为业务活动管理和组织行为管理两大类，也就是对事和对人的管理两大块。多数管理者对财务、采购、生产制造、库存、销售等以事为中心的业务管理范畴较为熟悉，可以通过财务软件、进销存软件、ERE、CRM等系统软件来协助。但是对以人为本的组织管理的认知却相对较少，并且“人”才是企业发展的真正核心。