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本文以我国上市较早的国家控股商业银行为样本，通过主成分分析对商业银行利益相关者关系进行综合评价，拟合利益相关者关系指数，在此基础上，以葶4盏相关者关系指数勾投入变量，以商业银行财务绩效为产出变量，建立DEA模型中的BCC（VRS）模型，深入分析了利益相关者关系与商业银行财务绩效之间的投入-产出效率情况，以期为利益相关者理论在商业银行经营管理中的应用提供基础。