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近年来,国内各电信运营商的客户量和网络负荷量增加,给本身不堪重负的网络运行维护工作带来了更大的挑战,通信网络运行维护工作外包势在必行。文章介绍了国内通信运营商网络维护的外包现状和发展动态,研究出科学合理的通信网络外包决策,提出了建立网络运行维护外包项目管理体系,为通信运营商网络维护的外包管理提供借鉴。