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目的 探讨医院信息化管理在门诊患者中的应用效果.方法 选取2019年6月至2021年6月哈尔滨医科大学附属第二医院门诊收治的178例患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组(89例)和观察组(89例).比较两组挂号时间、排队等候时间、消极情绪和就诊总满意度.结果 观察组挂号时间、排队等候时间均短于对照组,就诊后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分均低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组就诊总满意度为96.63％,高于对照组的88.76％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 医院信息化管理能够缩短门诊患者就诊等待时间,缓解焦虑、抑郁等不良情绪,从而提升就医满意度.