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敞开型商业场所具有环境上的复杂性．因此对物业管理和服务的要求较高．物业服务费的收取也就具有一定特殊性。本文从介绍商业物业中敞开型商业场所的特点入手,分别就敞开型商业场所的服务费成本的构成、收费依据、收费特点、收费方式、收费要求、收费技巧及所收取现金的管理、收费投诉的处理、收费纠纷的处理等方面进行了探讨。