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在互联网、电子商务、移动支付等快速发展的今天，传统零售业受到了前所未有的挑战。但是，与网络购物相比，传统零售业仍然保持着自身优势。本文在六西格玛管理视角下，以顾客需求贯穿始终，从传统零售业的机遇出发，探索传统零售业的发展战略。
六西格玛视角下的传统零售业发展战略探讨
【摘 要】
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在互联网、电子商务、移动支付等快速发展的今天，传统零售业受到了前所未有的挑战。但是，与网络购物相比，传统零售业仍然保持着自身优势。本文在六西格玛管理视角下，以顾客需求贯
【机 构】
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浙江商业职业技术学院
【出 处】
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商业时代
【发表日期】
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2014年16期
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