作为Entrepreneur传媒公司的代表，位于新泽西州Princeton的Emotographics公司对创业者和立志创业的人士进行了一次电子邮件调研。本次调研的目的是为了统计消费者对市场上个别品牌的情感投入的分布情况，并以此作为该品牌在本次排行榜总榜及竞争类别中的排位的数据统计基础。
　　本次调研共分9次进行，包括52个竞争行业子集，共收集到5090条反馈信息，置信度达98%（上下浮动5%），涵盖品牌超过900个。
　　本次调研是根据品牌相关度和创业者对品牌产品的使用情况与熟悉程度进行分类的。每个问题的设置旨在引导消费者表达自己对某一品牌的情感投入状态，范围包括从十分了解、听说过、无所谓、不关心再到反感。接受调研者被要求只对那些与他们有过商业来往，或是自己持有坚定而明确的意见的品牌进行评分。
　　接受本次调研的参与者要回答影响品牌忠诚度的因素中哪些重要、哪些不重要，调研同时还涉及受访人群和地区信息。
　　数据旨在呈现品牌的忠诚度分布情况、市场有效份额，以及客户对品牌的疏远程度和被动性。数据是按照每个竞争行业的子集市场进行分类的。调研数据也对受访人群信息进行了分析，包括性别、年龄、收入和所在地区。
　　品牌排行榜考虑到了决定品牌竞争力和发展前景的两个主要因素。第一个因素是品牌忠诚度和品牌所产生的用户体验，这是企业可以依靠现有客户基础产生预期有机增长的首要指标。第二个因素是产生品牌忠诚度的效率，由矛盾情绪级别、被动性、品牌感知度和品牌体验效果的程度加权得出。