失落的盛大帝国

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  “现在盛大的员工见面打招呼,就是彼此询问‘什么时候离职’。”5月23日,一位盛大的员工告诉记者,自盛大网络(NSDAQ:SNDA)(以下简称盛大)宣布私有化之后,公司规模性裁员与离职不断。今年6月底,盛大文学、盛大创新院、盛大在线等子公司又将有一大批员工离职。
  6年前,盛大与腾讯、百度、阿里巴巴并称为中国互联网的四大巨头。如今盛大却远远落后于它的同伴们,疲态尽现。
  目前,盛大旗下两家上市公司盛大游戏与酷6市值加起来不过13亿美元,盛大在线因与盛大游戏关联太多,业界普遍认为不必单独估值;盛大文学刚刚微利,券商给出的估值为8亿美元左右;而盛付通、切客、影视以及创新院旗下的诸多产品等仍处于培育期。如此估算,整个盛大集团的总体估值也仅20亿美元左右。
  值得注意的是,最近四五年,盛大掌门人陈天桥几乎消失在公众面前。媒体对他的记忆,仍然停留在盛大推出盒子时的野心勃勃。事实上,盒子计划失败后,盛大制定了清晰的战略,企图整合文学、游戏、影视、旅游等产业,打造陈天桥梦想中的“网络迪士尼”帝国。
  艰难的跨界整合,迪士尼帝国梦未竟,突如其来的移动互联网大潮已汹涌而至。无论腾讯、百度、阿里巴巴这些老牌巨头,还是360、雷军这些新玩家,都在全力以赴,不敢有丝毫怠慢。时至今日,腾讯有微信、百度有地图、阿里有天猫,当初差点被盛大收购的新浪也折腾出了一个微博,而持续4年砸下重金的盛大创新院,至今没有孵化出一个堪称领先的产品。
  不知当年的首富如今是否有点失落?盛大这盘棋,接下来他将怎么下?
  握在陈天桥手中的筹码是约80亿元人民币的现金。“这80亿元的现金花起来也非常快。”DCCI总经理胡延平说,目前互联网巨头大举进军移动互联网,彼此之间竞争激烈,产品研发、市场推广都在千万直至亿元级别。
  截至2012年3月31日,百度的现金总额为161亿元,腾讯手中的现金总额为208亿元。
  创新业务大收缩
  “自盛大宣布私有化后,各个子公司基本在裁员,盛大游戏、盛大文学、盛大创新院等无一幸免。”5月24日,盛大文学的一名中层员工告诉记者。
  2011年10月中旬,陈天桥宣布盛大网络回购非陈氏家族的31.6%股权。2012年2月15日,盛大宣布完成私有化。盛大网络的退市,仅花了短短的4个月。
  就在这四个月里,盛大集团的各个业务线也发生了调整。业内人士分析,除了“开源”,陈天桥不得不裁撤成本中心,削减支出,才凑足了私有化资金,并为私有化之后偿还债务做了业务上的准备。
  首当其冲的是成本一直不受制约的创新院。据盛大创新院的员工介绍,盛大的切客、机器人、多媒体院等相关产品线都有不同程度的裁员,盛大创新院北京员工原本有300多人,现在只留下一半。
  据盛大创新院的一位产品经理介绍,“麦库笔记本”下载量有420万,“省电精灵”超过百万,但与腾讯微信、新浪微博的上亿用户相比可谓天壤之别。
  “在移动互联网上,盛大是有产品,无战术,更无战略。”胡延平认为,盛大在移动互联网上的产品线众多,但布局分散,也没有清晰的战略,总是“东一锤子,西一榔头”,还没有找到一个核心的产品和杀手级的应用。
  在移动互联网领域,盛大的产品线很多,但很多产品活不过一年半载。据盛大创新院的一位产品经理介绍,比如2010年底开始上线的“切客”,在“签到”功能之外,团队还在摸索一些O2O的应用,如优惠券,但半年之后仍没有找到合适的方向,于是切客就被打入“冷宫”。
  “我们自己都不用盛大的产品,因为不知道哪天它停运了,存储里面的应用就再也收不回来了。”一位盛大创新院负责市场的员工告诉记者,当游玩网团队去做切客时,游玩网就立即关停,停止服务,很多用户抱怨上传的资料都没来得及下载保存。
  今年6月,盛大将推出智能手机,号称4.3英寸屏幕、售价千元左右。但业界对盛大继Bambook之后的再次出击并不看好。
  在对创新业务的收缩调整中,专门投资早期创新项目的盛大投资部也被拦腰斩断。鼎盛时期,盛大投资部有20多人,这还不包括旗下子公司每家皆有2-4人的投资团队。而到了2012年初,盛大投资部只剩下十余人,每家子公司的大多只留下1-2人。
  “那时候拨给盛大投资部的资金许多都被抽走用于私有化。我们光看项目,却没法投项目。”一名盛大投资部员工告诉记者,2011年下半年之后,盛大投资部再也没有投过一笔钱。2011年上半年投的项目,有的继续,有的则终止履约。
  这位员工告诉记者,“即便是那些未来有前景的项目,但现在依然需要大量的资金投入,未来也不一定能够带来营收,盛大的当务之急是回笼现金,自然许多项目都被砍掉了。”
  上述盛大业务收缩与裁员,记者未获盛大官方核实。但盛大公开披露的信息显示,在完成私有化之后,盛大的确在清理非核心业务。2012年4月,盛大将边锋和浩方卖给浙报传媒,获得35亿元。紧接着,盛大又将吉胜科技以8000万元卖给顺网科技。再加上之前获得的现金收入,盛大现在手持现金80亿元左右。
  “对于非核心业务,陈天桥现在的想法是能卖的都卖,只要有人出合适的价格。”上述盛大创新院员工告诉记者,“市场上甚至有传言,只要有人出得起价格来买盛大游戏,陈天桥很可能也会卖。”
  “过段时间,我也会离职。虽然盛大文学的模式比较新,但大势如此,谁知道未来究竟会怎么样。”前文所述的盛大文学中层员工坦承,近两年,盛大一直在走下坡路,他对公司的信心也在走下坡路。
  在盛大庞杂的业务图谱中,目前能盈利的有三大业务:一直以来的现金奶牛盛大游戏、微利的盛大在线和盛大文学。
  在移动互联网,盛大文学也曾有过失误。2010年9月,盛大隆重推出Bambook(锦书),定价999元,并将盛大文学的内容植入Bambook,意欲通过内容补贴硬件。
  失落的盛大帝国
  “借Bambook推内容,这个思路是对的。”CSDN总裁蒋涛告诉记者,Doc、PDF等常用格式的文档都无法较好显示,导致Bambook的用户体验较差。并且,Bambook应该先把自己的网络文学内置好,而不应急于求大,引入一大批传统出版社的图书内容。由于这些图书无法很好地显示,反而让用户对Bambook失望。
  一位盛大文学高管告诉记者,Bambook的硬件是由盛大全资子公司果壳电子开发,盛大文学只是将云中书城嵌入其中,用户付费后,双方分账。这意味着,Bambook与内容之间并非“无缝连接”。
  游戏一直是盛大的“现金奶牛”。根据2011年盛大网络第三季度的财报,盛大游戏营收2.13亿美元,在2.79亿美元的整体营收中占据76%的比例。
  而游戏又靠《传奇》系列。财报显示,2011年《传奇》系列给盛大游戏贡献了50%以上的营收。但业界也有一种说法,自《传奇》之后,盛大游戏再无传奇,“有大作,无力作”。《永恒之塔》、《仙境传说》、《龙之谷》等游戏虽然营销攻势凶猛,但在线人数在短时间内很快下滑,陷入外挂泛滥的泥淖,无法替代《传奇》在游戏的营收中占据重要份额,这让人对盛大游戏未来的成长性产生了疑问。
  盛大游戏也曾经奋发求变。陈天桥很早意识到游戏的开发周期比较长,一般都需要1年以上的时间。对任何一家公司来说,举一己之力是无法完成的。2007年7月,盛大成立了总额10亿元的18基金,专门投资游戏领域。在游戏的开放平台上,盛大可以说起步很早,但至今效果不甚明显。
  如果说《传奇》之外,盛大游戏再无传奇。那么游戏之外,盛大网络至今也无传奇。
  “盛大10年来一直依赖一款老游戏,没有新的支撑性业务,这证明盛大的创新不足。”知名IT独立评论人士洪波说。他指出,对每一种互联网新产品,盛大都喜欢去尝试,但每次都浅尝辄止。这挫伤了很多人的热情。切客、推他、有你等等都是同样的命运。
  一位曾经在华友世纪工作的产品经理回忆道:“2010年,我每两个月就会换一个项目组。因为每个月,陈天桥都会听汇报,他一觉得这个项目不合适,或者口味变了,就立马调兵遣将去新的项目,老的项目无人问津,并且他的态度不容拒绝。”
  “很多员工都觉得盛大升职体系的平衡性比较差,职位升迁、经验值的获得有很大的偶然性。”一位盛大离职员工告诉记者,盛大员工的考核有岗位经验值与项目经验值两部分,每个季度会依据经验值升级,工资也涨。但由于项目经验值的变数很大,项目负责人在项目估分、分数分配时的自由度并不相同,这使得同一层级的员工在经验值上差别很大,进而影响了整体的公平性,许多员工开始变得不积极。
  离职员工们都认为,陈天桥的个人喜好也影响了盛大的创新机制与激励效果。“虽然陈天桥喜欢有才华、有创新能力的人,最后他还是选择了那些听话、执行力强的人。”盛付通中层告诉记者,那些有创新意识的人往往在盛大呆不长久,留在盛大的人一直“被压抑”了自己的想法。这样的机制影响了盛大的创新。一个耐人寻味的事实是,在技术达人聚集的盛大创新院,4年里也没孵化一个领先的移动互联网产品。
  不仅如此,在盛大员工的眼中,陈天桥是一个善变的人。“当很多事情折腾了半天,最终却没有结果,或者结果在变时,你就会开始对结果不抱希望。”这位员工说,这样的体验许多员工都觉得结果没有意义。
  (摘自:《21世纪经济报道》作者汤浔芳)
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