石油企业信息呼叫平台设计分析

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随着经济一体化趋势的不断加强,市场经济体制的日益完善,市场竞争的激烈程度也相应提高,石油企业构建信息呼叫平台具有重要意义。本文介绍了ITIL在石油企业信息呼叫平台设计中的应用,并对所涉及的关键性技术进行全面分析。
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