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发现社会问题的创新性解决方案后,如何快速复制其业务模式从而实现规模化扩张是诸多社会企业面临的重要议题.以L养老机构为案例研究对象,试图探究社会企业利用社会特许经营实现规模化扩张的实现机制.研究发现,社会企业开展社会特许经营需要经历准备扩张、合作伙伴选择、运营与管理、绩效衡量四个阶段,过程中需要处理好背景分析、复制元素确定、合作伙伴选择、合作关系确立、管理机制选择、绩效衡量等关键问题.