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近年来,我国零售商业发展迅猛,但是总体利润水平较低,3年的利润水平徘徊不前,并没有随零售规模的扩大而增加。究其原因,是销售收入增长的同时,成本大量增加,拉低了盈利水平。并且地区间和地区间的不平衡,存在较大差异。文章采用我国31个省、直辖市的截面数据,结合DEA方法对区域零售业成本效率和技术效率进行评价,并据此提出改善建议。