目的探讨和分析舒适护理在预防接种过程中应用效果,提高接种者舒适满意度及护理服务质量。方法随机选择2013年7—12月前来接种门诊进行预防接种人群700例作为实验组,2013年1—6月前来接种门诊进行预防接种人群700例作为对照组,对照组采用常规护理,实验组采用舒适护理,比较两组接种人群对预防接种流程、技术操作、服务态度、综合满意度及健康教育覆盖率和知晓率。结果实验组接种者对技术操作、接种流程、服务态度、综合满意度分别达到99.3%、95.7%、99.8%、99.1%;健康教育覆盖率、知晓率达100%、93.2%;对照组接种者对技术操作、接种流程、服务态度、综合满意度分别为93.8%、88.7%、93.3%、88.5%;健康教育覆盖率、知晓率为93.5%、83.5%。两组比较,实验组明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在预防接种过程中实施舒适护理,能够满足预防接种人群的生理、心理、社会要求及健康教育知识需求,提高其舒适度和护理满意度。