【摘 要】
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随着我国移动通信市场的竞争日趋激烈,运营商一方面要努力开拓新增市场,另一方面也要密切关注存量市场的动向,特别是要关注存量市场中的中高端用户。北京移动由于引入了亚信
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随着我国移动通信市场的竞争日趋激烈,运营商一方面要努力开拓新增市场,另一方面也要密切关注存量市场的动向,特别是要关注存量市场中的中高端用户。北京移动由于引入了亚信公司的BI系统和贴身咨询服务,在应对市场变化、实现精准营销方面的能力有了显著提升。2006年9月,在亚信公司BI系统以及咨询服务的帮助下,北京移动成功地化解了拍照客户流失危机,完成了集团下达的KPI指标。
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