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[摘 要]本文结合煤炭企业工作实际，论述了政工师能力素养的重要性，进一步阐述了如何提高企业政工师的能力与素养。
[关键词]煤矿企业 政工师 能力与素养
中图分类号：D64 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2015）32-0303-01
随着我国社会主义市场经济体制的逐渐健全，为企业的发展注入了新的活力。在新形势下，作为煤炭企业必须坚持与时俱进的思想观念，全面加强煤炭企业政工干部队伍建设，采取多元化的工作方法，才能从根本上调动煤炭企业职工的工作积极性，实现企业经济和社会效益的最大化，适应时代的发展趋势。作为煤炭企业负责人必须全面做好企业职工的思想政治工作，协调处理好企业发展过程中遇到的各种矛盾和问题，做实企业职工思想工作，不断壮大政工干部队伍，从而构建充满凝聚力的煤炭企业。
1 政工师能力素养的重要性
企业内部的政工师主要是维护企业职工利益的部分，其主要的职责是做好企业职工的思想工作，把职工的利益放在工作的首位，时刻维护职工的合法权益。另外，政工师还要承担职工的思想政治工作者，帮助职工建立正确的思想价值观念。政工师在企业发展中能够取得十分积极的作用。首先，政工师能够显著提高职工的思想方面的觉悟。政工师能够经常做员工的思想工作，时刻关注员工的思想动态。其次，政工师能够增强企业的凝聚力闭关促进企业的健康发展。通常情况下，政工工作者一般都具有很强的感染性，能够充分调动员工的积极性，从而增强企业的凝聚力。另外，企业政工师还要密切关注员工的生活和工作情况，不管是员工在生活上还是工作上遇到困难，政工师一定是首先出面帮助员工解决困难的。政工师这样的态度和对职工的高度责任心能够促使员工对企业有强烈的归属感，从而更加努力地为企业谋利益。最后，政工师能力素养的建设能够推动企业文化的构建。企业文化的建设是推动企业发展的重要内在动力，能够充分调动员工的工作积极性和创造性。政工师在企业中属于精神文化的创造者和组织者，因此其在推动企业文化的构建方面处于相当重要的地位，甚至于有的时候取得决定性的作用。电力企业也是如此，政工师能够带领企业内部的员工的觉悟性走向更高的层次，为电力企业的发展增添活力
2 提高企业政工师的能力与素养
2.1 要清正廉洁，一身正气
新时期做好反腐倡廉工作具有非常重要的意义，广大政工师要树立正确的人生观、价值观，时刻筑牢思想防线，坚决做到廉洁自律、勤政廉政，努力形成风清气顺的风气、干事创业的氛围。以人民群众的利益为重，全心全意为人民服务，甘当无名英雄，视名利轻如水，干事业重于山，依法依规，照章办事。
2.2 政工师处事要有原则
公立、公开、公正、公平处理事情，是做好思想政治工作，增强影响力不可缺少的因素。领导干部在工作中必须做到对员工一视同仁，在处理问题时，要把私交搁置一边，公私分明，不掺杂私情。每个人心中都有一架天平，“公道自在人心”是中国的一句古话，要想得人心，最大程度地凝聚力量，形成企业整体合力，就必须实行“等距离”外交，是端平一碗水的最佳方式，也就是说领导对员工不要有亲有疏，要一视同仁。
2.3 要有解决实际问题、组织协调、调查研究的能力，真正做到会说、能写、善干
（1）处理好安全与生产、安全与效益的关系。
政工师要始终树立“安全第一，生产第二”的意识，坚持不安全不生产。并不断增强员工安全为天的意識，提升员工队伍素质，夯实安全基础。公司从员工学习教育培训入手，扎实开展“争创本质安全岗，争当本质安全人”活动。每月评出10个本质安全岗、10名本质安全人，加大宣传力度，营造安全氛围；广泛开展学习“白国周班组管理法”活动，以“明星班组”竞赛为抓手，做好基础工作。加强准军事化管理，实施全员军训计划，一年四季，轮流训练，坚持不断，员工整体素质明显进步。
（2）掌握一定的专业知识。
政工师除要具有扎实的思想政治工作基本理论和工作业务等方面的专业知识外，同时还要掌握与思想政治工作密切相关的专业知识，包括计算机、互联网信息技术等现代科技知识。
（3）具有一定的组织才能，最大程度地调动员工积极性。
一名优秀的政工师除应具有一定的文字表达能力。口头表达能力外，还要能够组织群众，运用群众智慧共同做好安全思想工作。为此，开展了党员（安全）责任区、青年安全监督岗、群监员、协管员等，构成了安全监督网络，最大程度地挖掘党员、青年、亲人等一个个特殊群体在督促安全生产方面的作用，使“高高兴兴上班来，平平安安回家去”成为每个员工的追求，使自保互保意识扎根与每个员工的心中。
2.4 工作方法要有艺术性
政治思想工作者的工作方法是做好政工工作的基础，他是一门科学，在具体的工作方法中，就是要做到了解员工的思想。企业基层思想政治工作的对象是全体员工，这就决定了做思想政治工作的同志要认真地下功夫去分析掌握每个员工的思想政治状况和变化情况，从而做到真正了解人。由于员工年龄有差异、思想觉悟有高低、文化程度也不同，所以应采用不同的方法、手段。
2.5 增加与员工的亲和力
亲和力是比喻使人亲近、愿意接触的力量。政工师只有同基层员工保持密切联系，重塑自身“亲和力”，才能真正把政工工作搞好。否则，一切都只是一句空话。如何提高政工师的亲和力，必须在以下几个方面做好工作：
（1）有事无事要谈心
谈心是人与人之间思想感情的双向交流，是心灵的互相启发和平等对话。要与员工多交谈、多了解、多沟通，站在员工群众的角度，言表一致，要妥善处理好各种矛盾和利益冲突，对员工群众反映的问题，既坚持原则，又与人为善，既按制度办事，又充分发扬民主，让员工群众认同你，靠近你，同你讲真心话，跟你真心干，这样才能在员工群众面前才有亲和力、凝聚力、号召力，最大限度的减少和员工群众的距离感。
（2）对待员工要真心
莎士比亚有一句名言：真诚最能打动人心。政治工作的工作性质、工作对象决定了政工师做人要真诚，办事要真心，善于将心比心，以心换心。在实际工作中能够与员工打成一片，充分发挥政工师的特长，对员工的性格、家庭情况做到心里有数。当员工遇到困难时，能够及时进行帮助。
（3）处理工作要公心
常言道：“一公万事通，一私万事闭”，我们强调政工师要有亲和力，不是为了建立私人感情，树立个人威信，而是为了能更好地开展工作，为员工服务，为矿井和谐发展服务。因此，提高政工师的亲和力必须要有“公心”。公心是亲和力的重要支撑，失去公心，亲和力就失去了基石，只有“公”，才能让人敬佩、信服。特别是政治工作，涉及人的切身利益多、敏感事情多，“公”的标准要更高一些。建立具有“公心”的亲和力。
（4）坚持实事求原则
实事求是是做为工作的指导方针政工师对于员工的思想状况、员工的情绪、员工的欢乐和苦恼、员工心目中的疑问、员工的愿望和要求，都应当有深入切实的了解。不但应当了解问题的表现，还应当了解问题的来龙去脉、产生的背景，了解症结之所在，了解解决问题的有利条件和不利条件。总体来说，思想政治工作要讲求效益，就必须坚持一切从实际出发，坚持实事求是的方针。
3 结语
综上所述，煤矿企业政工干部必须坚持以人为本的工作理念，不断探索企业思想政治工作新思路、新方法，培养高素质的企业政工干部队伍，促进和谐企业构建，保持企业良好市场竞争力，实现企业可持续发展战略目标。
作者简介
郭学志，男，1982年出生，陕西榆林人，助理政工师，2005年毕业于西京大学法律专业，现任神东煤炭集团矿业服务公司开拓准备中心服务部经理。
[关键词]煤矿企业 政工师 能力与素养
中图分类号：D64 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2015）32-0303-01
随着我国社会主义市场经济体制的逐渐健全，为企业的发展注入了新的活力。在新形势下，作为煤炭企业必须坚持与时俱进的思想观念，全面加强煤炭企业政工干部队伍建设，采取多元化的工作方法，才能从根本上调动煤炭企业职工的工作积极性，实现企业经济和社会效益的最大化，适应时代的发展趋势。作为煤炭企业负责人必须全面做好企业职工的思想政治工作，协调处理好企业发展过程中遇到的各种矛盾和问题，做实企业职工思想工作，不断壮大政工干部队伍，从而构建充满凝聚力的煤炭企业。
1 政工师能力素养的重要性
企业内部的政工师主要是维护企业职工利益的部分，其主要的职责是做好企业职工的思想工作，把职工的利益放在工作的首位，时刻维护职工的合法权益。另外，政工师还要承担职工的思想政治工作者，帮助职工建立正确的思想价值观念。政工师在企业发展中能够取得十分积极的作用。首先，政工师能够显著提高职工的思想方面的觉悟。政工师能够经常做员工的思想工作，时刻关注员工的思想动态。其次，政工师能够增强企业的凝聚力闭关促进企业的健康发展。通常情况下，政工工作者一般都具有很强的感染性，能够充分调动员工的积极性，从而增强企业的凝聚力。另外，企业政工师还要密切关注员工的生活和工作情况，不管是员工在生活上还是工作上遇到困难，政工师一定是首先出面帮助员工解决困难的。政工师这样的态度和对职工的高度责任心能够促使员工对企业有强烈的归属感，从而更加努力地为企业谋利益。最后，政工师能力素养的建设能够推动企业文化的构建。企业文化的建设是推动企业发展的重要内在动力，能够充分调动员工的工作积极性和创造性。政工师在企业中属于精神文化的创造者和组织者，因此其在推动企业文化的构建方面处于相当重要的地位，甚至于有的时候取得决定性的作用。电力企业也是如此，政工师能够带领企业内部的员工的觉悟性走向更高的层次，为电力企业的发展增添活力
2 提高企业政工师的能力与素养
2.1 要清正廉洁，一身正气
新时期做好反腐倡廉工作具有非常重要的意义，广大政工师要树立正确的人生观、价值观，时刻筑牢思想防线，坚决做到廉洁自律、勤政廉政，努力形成风清气顺的风气、干事创业的氛围。以人民群众的利益为重，全心全意为人民服务，甘当无名英雄，视名利轻如水，干事业重于山，依法依规，照章办事。
2.2 政工师处事要有原则
公立、公开、公正、公平处理事情，是做好思想政治工作，增强影响力不可缺少的因素。领导干部在工作中必须做到对员工一视同仁，在处理问题时，要把私交搁置一边，公私分明，不掺杂私情。每个人心中都有一架天平，“公道自在人心”是中国的一句古话，要想得人心，最大程度地凝聚力量，形成企业整体合力，就必须实行“等距离”外交，是端平一碗水的最佳方式，也就是说领导对员工不要有亲有疏，要一视同仁。
2.3 要有解决实际问题、组织协调、调查研究的能力，真正做到会说、能写、善干
（1）处理好安全与生产、安全与效益的关系。
政工师要始终树立“安全第一，生产第二”的意识，坚持不安全不生产。并不断增强员工安全为天的意識，提升员工队伍素质，夯实安全基础。公司从员工学习教育培训入手，扎实开展“争创本质安全岗，争当本质安全人”活动。每月评出10个本质安全岗、10名本质安全人，加大宣传力度，营造安全氛围；广泛开展学习“白国周班组管理法”活动，以“明星班组”竞赛为抓手，做好基础工作。加强准军事化管理，实施全员军训计划，一年四季，轮流训练，坚持不断，员工整体素质明显进步。
（2）掌握一定的专业知识。
政工师除要具有扎实的思想政治工作基本理论和工作业务等方面的专业知识外，同时还要掌握与思想政治工作密切相关的专业知识，包括计算机、互联网信息技术等现代科技知识。
（3）具有一定的组织才能，最大程度地调动员工积极性。
一名优秀的政工师除应具有一定的文字表达能力。口头表达能力外，还要能够组织群众，运用群众智慧共同做好安全思想工作。为此，开展了党员（安全）责任区、青年安全监督岗、群监员、协管员等，构成了安全监督网络，最大程度地挖掘党员、青年、亲人等一个个特殊群体在督促安全生产方面的作用，使“高高兴兴上班来，平平安安回家去”成为每个员工的追求，使自保互保意识扎根与每个员工的心中。
2.4 工作方法要有艺术性
政治思想工作者的工作方法是做好政工工作的基础，他是一门科学，在具体的工作方法中，就是要做到了解员工的思想。企业基层思想政治工作的对象是全体员工，这就决定了做思想政治工作的同志要认真地下功夫去分析掌握每个员工的思想政治状况和变化情况，从而做到真正了解人。由于员工年龄有差异、思想觉悟有高低、文化程度也不同，所以应采用不同的方法、手段。
2.5 增加与员工的亲和力
亲和力是比喻使人亲近、愿意接触的力量。政工师只有同基层员工保持密切联系，重塑自身“亲和力”，才能真正把政工工作搞好。否则，一切都只是一句空话。如何提高政工师的亲和力，必须在以下几个方面做好工作：
（1）有事无事要谈心
谈心是人与人之间思想感情的双向交流，是心灵的互相启发和平等对话。要与员工多交谈、多了解、多沟通，站在员工群众的角度，言表一致，要妥善处理好各种矛盾和利益冲突，对员工群众反映的问题，既坚持原则，又与人为善，既按制度办事，又充分发扬民主，让员工群众认同你，靠近你，同你讲真心话，跟你真心干，这样才能在员工群众面前才有亲和力、凝聚力、号召力，最大限度的减少和员工群众的距离感。
（2）对待员工要真心
莎士比亚有一句名言：真诚最能打动人心。政治工作的工作性质、工作对象决定了政工师做人要真诚，办事要真心，善于将心比心，以心换心。在实际工作中能够与员工打成一片，充分发挥政工师的特长，对员工的性格、家庭情况做到心里有数。当员工遇到困难时，能够及时进行帮助。
（3）处理工作要公心
常言道：“一公万事通，一私万事闭”，我们强调政工师要有亲和力，不是为了建立私人感情，树立个人威信，而是为了能更好地开展工作，为员工服务，为矿井和谐发展服务。因此，提高政工师的亲和力必须要有“公心”。公心是亲和力的重要支撑，失去公心，亲和力就失去了基石，只有“公”，才能让人敬佩、信服。特别是政治工作，涉及人的切身利益多、敏感事情多，“公”的标准要更高一些。建立具有“公心”的亲和力。
（4）坚持实事求原则
实事求是是做为工作的指导方针政工师对于员工的思想状况、员工的情绪、员工的欢乐和苦恼、员工心目中的疑问、员工的愿望和要求，都应当有深入切实的了解。不但应当了解问题的表现，还应当了解问题的来龙去脉、产生的背景，了解症结之所在，了解解决问题的有利条件和不利条件。总体来说，思想政治工作要讲求效益，就必须坚持一切从实际出发，坚持实事求是的方针。
3 结语
综上所述，煤矿企业政工干部必须坚持以人为本的工作理念，不断探索企业思想政治工作新思路、新方法，培养高素质的企业政工干部队伍，促进和谐企业构建，保持企业良好市场竞争力，实现企业可持续发展战略目标。
作者简介
郭学志，男，1982年出生，陕西榆林人，助理政工师，2005年毕业于西京大学法律专业，现任神东煤炭集团矿业服务公司开拓准备中心服务部经理。