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随着知识经济的到来，知识型服务业将逐步成为经济发展的支柱产业。本文就知识型服务业的业务流程再造进行了初步探讨。着重阐明了知识型服务业进行流程再造的本质、动因以及可能导致失败的原因。
论知识型服务业流程再造
【摘 要】
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随着知识经济的到来，知识型服务业将逐步成为经济发展的支柱产业。本文就知识型服务业的业务流程再造进行了初步探讨。着重阐明了知识型服务业进行流程再造的本质、动因以及可
【机 构】
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东华大学管理学院
【出 处】
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科学与管理
【发表日期】
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2006年5期
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