【摘 要】
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我院属三级甲等医院，是全军最大的综合性医院，2003年8月我院率先在老年门诊实行了电子计算机挂号服务。现介绍如下：1实行电子计算机挂号服务的动因1.1强化服务意识，改善医务人员
【机 构】
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中国人民解放军总医院门诊病案科,中国人民解放军总医院门诊病案科,
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我院属三级甲等医院，是全军最大的综合性医院，2003年8月我院率先在老年门诊实行了电子计算机挂号服务。现介绍如下：1实行电子计算机挂号服务的动因1.1强化服务意识，改善医务人员的服务程序，改善医院整体的硬件设备，更好地为老年患者服务。1.2改进流程为患者提供优质服务
My hospital is a three-level hospital, is the largest military hospital, in August 2003 our hospital took the lead in the implementation of the elderly outpatient electronic computer registration services. Are introduced as follows: 1 motivation to implement electronic computer registration services 1.1 strengthen service awareness, improve medical service procedures, improve the hospital’s overall hardware and equipment, and better serve elderly patients. 1.2 improve the process to provide patients with quality service
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