目的:了解广东省居民中成药用药安全现状及相关影响因素,为更好地保证民众用药安全提供参考。方法:对广东省3个市的居民随机发放调查问卷,就受访者对中成药的认知、使用习惯、用药安全意识、获取中成药相关信息及购买的途径等进行调查和统计、分析。结果:共发放问卷530份,回收有效问卷514份,有效回收率为96.98%。64.01%的受访者不知道所使用的中成药的药物组成;50.39%的受访者不知道所使用的中成药的禁忌证;48.44%的受访者不知道所使用的中成药的不良反应;23.74%的受访者掰开过药片后服用;65.18%的受访者不知道老年人中成药使用剂量要小于青壮年;44.75%的受访者不知道某些中成药不能与西药一起服用。获取中成药相关信息及购买的途径多样,其中主要信息来源是医师和药店的药师;90.08%的受访者从药店购买过中成药。结论:居民在平常使用中成药的过程中,最大的问题是对安全用药相关知识的匮乏而导致的用药安全意识薄弱,用药行为和用药习惯存在不合理之处,最终可能造成用药安全隐患或发生用药安全问题。为此,应当加强对居民自我药疗知识的科普教育、加强药店的处方药管理和发挥执业药师的药学服务功能以及加强药品广告的监督管理和规范药品说明书的内容。