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创造力存在两个特性,有用性与新颖性。探究两种特性的内涵与区分,对于创新管理实践有着重要意义。参考扎根理论方法,采用深度访谈的方法,提炼出创造力的具体表现,从创新过程和结果的角度描述了创造力的有用性与新颖性两种维度的区分特性,进而探索影响员工对两种特性追求的因素,以此构建了基于有用性和新颖性区分的创造力影响因素理论模型。