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本研究分析了电力营销客户服务工作中存在的问题,提供了完善电力营销客户服务的工作流程,改进电力营销客户服务的管理系统,明确电力营销服务的客户中心理念,提高电力营销客户服务人员的素质等措施,为新时期电力企业更好地开展营销客户服务进行了深入思考。
电力营销中客户服务问题研究
【摘 要】
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本研究分析了电力营销客户服务工作中存在的问题,提供了完善电力营销客户服务的工作流程,改进电力营销客户服务的管理系统,明确电力营销服务的客户中心理念,提高电力营销客户
【机 构】
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国网黑龙江绥棱县电业局有限公司
【出 处】
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科技创新导报
【发表日期】
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2019年34期
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