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2021年3月3日,交通运输部以2021年第3号令颁布了《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称旅服新规),并于2021年9月1日起正式实施.旅服新规出台的意义重大,是民航领域推动依法依规行政的重要举措之一.
基于合规管理思路的航空公司旅客服务创新路径思考
【摘 要】
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2021年3月3日,交通运输部以2021年第3号令颁布了《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称旅服新规),并于2021年9月1日起正式实施.旅服新规出台的意义重大,是民航领域推动依法依规行政的重要举措之一.
【机 构】
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广州民航职业技术学院;广东省机场管理集团
【出 处】
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中国民用航空
【发表日期】
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2021年12期
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