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摘要：通过工业4.0”的概念信息化向企业的深度融入，不仅达成了生产组织、生产流程和物流过程的智能化，也实现了产品自身的智能化，从而实现了全产业领域、全产业链和全价值链的变革。产业创新必然带来产业空间诉求的变化。因此企业要在工业4.0背景下，完善企业运营管理模式以及对策，逐渐使得企业内部跟上时代改革发展，本文对4.0背景下企业运营管理影响做出了分析与研究，同时对4.0背景下企业管理运营对策进行了研究。
关键词：工业4.0背景;企业运营管理;影响研究
1工业4.0背景下的企业运营管理意义阐述
我国国务院在2015年提出中国的工业4.0战略———“中国制造2025”，政府领导各行业由低成本制造向高科技制造转变，使得产业的组成部分———企业需要进行对应的产业转型和升级[1]。特别是工业4.0战略在企业运营管理方面的影响，它通过提倡分散式增强型的运营控制，使企业建立起个性化和数字化的运营模式。个性化和数字化的运营模式，又使得企业运营管理进一步突破传统企业以往生产和控制的束缚，扩充到非企业的运营过程和系统设计上。不同于传统的企业运营管理，现在的企业运营管理涵盖了运营战略的制订、运营系统的设计及运行等多个层次，由运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送到售后服务形成了一个完整的“价值链”，企业运营管理变成了对企业从投入到产出全过程的综合性管理。
2工业4.0背景下企业运营管理的影响分析
2.1解决运营管理中遇到的问题
企业在发展中通过信息化的管理，实现透明、系统化的运营管理，可以有效地降低项目、业务运营中因为无法监控而诱发的各种问题，实现了透明化的运营管理，合理规避企业资金流失、生产能力低下等问题，具有优化组织结构的有效作用。企業通过信息化的运营管理，可以实现各个部门以及环节之间的有效协调沟通，通过对企业各项信息内容的收集整理，通过对各项信息内容的整合，构建科学合理的决策，可以为后续工作开展奠定基础。
2.2推动企业持续发展
信息时代，在全球经济的作用与影响之下企业之间的竞争日益激烈。现代企业如果通过传统的管理模式无法满足企业运营管理的实际需求。在实践中通过信息化的方式强化运营管理，不仅可以提升运营管理效率与质量，也可以推动企业的持续发展。企业在经营发展中通过信息化的技术手段实现运营管理，整合各个环节，通过现代化的信息技术手段，集合各种信息资源构建完善的网络系统，实现对企业运营管理中信息流、物流以及资金流、工作流的信息化管理，可以有效地提升企业管理质量与效率[1]。在根本上实现了优化企业各项资源，提升核心竞争能力的目的，真正地实现经济效益最大化。
2.3提升企业员工的整体素质
运营信息化管理对于员工的计算机应用能力要求较为严格。对此，在企业运营管理中，要根据企业发展规划，综合不同项目内容制定科学合理的规章制度，制定严格的规范，通过定期组织开展中专业培训的方式，强化教育，有效转变传统的工作模式，利用现代化。规范化的方式组织开展各项运营活动，才可以真正有效地提升员工的综合素质能力。
3工业4.0背景下企业运营管理措施研究
3.1对不同层次员工进行不同方法的管理
个性化协议是国外最先提出的，而且在国外企业经营管理中也得到了较好的应用。因此，这也对我国企业的发展提出了思考。如何将个性化协议更好的应用到我国企业的管理中。首先，需要对不同层次的员工进行不同方式的管理。在我国企业管理中，主要有其中类型的员工，包括新员工、老员工、中层员工以及高层员工等，对于不用类别的员工，必须运用不同的个性化方法进行管理。例如，对于新员工来说，他们刚步入社会，对于自身以及企业都有怀疑，这就需要加强对新员工的工作培训，提升他们的技术水平和工作能力。
3.2建立动态绩效管理机制
提出的第三个改进策略就是要建立动态绩效管理机制。无论是企业，还是其他行业，吸引员工工作积极性的主要因素都是工资、薪酬的高低。所以，要想进一步完善企业的管理模式，提高企业的管理水平，需要建立动态绩效管理机制。尤其在薪酬方面，随着企业发展趋势的变化，薪酬也应该是动态的，而且优秀的薪酬机制对于企业的发展和员工积极性的提升都有很大的促进作用。如何建立动态绩效管理机制，就需要企业管理层人员的管理水平和所拥有的管理知识过硬。只有这样，才能够进一步扩大企业的未来发展模式。
3.3以创新提高价值链附加值管理
创新是一个国家进步的灵魂，也是一个国家繁荣的动力源泉。习近平强调，抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来，国家的发展都离不开创新驱动力，企业的发展更离不开创新。企业可以利用数字技术不断调整自身的价值链，精简生产工艺，优化产品结构，不断增加产品的附加值。在面对日益激烈的竞争环境下，企业应有针对性地收集数据，分析自身定位，使自己的产品更加具有差异性。深入分析市场现有的消费趋势，生产出满足市场需求的产品，是企业占领市场的策略之一，但更重要的是企业应该充分利用数字经济这一时代背景，深度挖掘顾客的潜在需求，创新性生产出具有个性化的产品，提高自身的市场竞争力。
3.4支持实现信息化数据建设管理
随着企业业务流以及资金流的有效流转，信息与数据也呈现对应的流转化发展，系统之间也要重视各项信息数据的流转，进而保障项目业务的有序运转。在信息化工作开展中，首要要解决的就是业务接口之间信息与数据传递问题，通过预留接口的方式实现信息数据共享。企业在运营管理中，要根据管理层的决策提供业务以及企业的发展方向。不同的决策直接决定了企业在运营发展中是否具有竞争优势。通过信息化的方式可以为决策者提供精准翔实的信息参考，可以在信息数据中获得更为重要、关键的信息数据，可以快速地在海量信息获得信息数据，进而为企业各项项目业务的开展提供信息支持[1]。
对此，企业要根据实际状况构建智能化的决策支持系统，通过信息技术手段构建战略分析数据库，可以有效提升企业决策分析能力以及水平，构建完善的经营分析性系统，分析企业各项业务指标参数，进行业务管理书籍的提取与分析，可以实现各项信息数据的有效对比。
4结束语
综上所述，在工业4.0背景下信息化时代发展中，传统的企业管理模式已无法满足企业发展的实际需要。通过信息化的技术手段实现运营管理，对内外部信息进行有效整合，为企业的运营管理提供精准的决策支持。因此，在企业运营管理要通过信息化的方式实现信息资源共享，通过各个部门的综合管理，强化信息化建设，在根本上为企业的持续发展奠定基础。
参考文献：
[1]黎碧贤.企业4.0背景下提升运营精细化管理的研究分析[J].经贸实践，2018（14）：275-276.
（作者单位：中车大连机车车辆有限公司）
关键词：工业4.0背景;企业运营管理;影响研究
1工业4.0背景下的企业运营管理意义阐述
我国国务院在2015年提出中国的工业4.0战略———“中国制造2025”，政府领导各行业由低成本制造向高科技制造转变，使得产业的组成部分———企业需要进行对应的产业转型和升级[1]。特别是工业4.0战略在企业运营管理方面的影响，它通过提倡分散式增强型的运营控制，使企业建立起个性化和数字化的运营模式。个性化和数字化的运营模式，又使得企业运营管理进一步突破传统企业以往生产和控制的束缚，扩充到非企业的运营过程和系统设计上。不同于传统的企业运营管理，现在的企业运营管理涵盖了运营战略的制订、运营系统的设计及运行等多个层次，由运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送到售后服务形成了一个完整的“价值链”，企业运营管理变成了对企业从投入到产出全过程的综合性管理。
2工业4.0背景下企业运营管理的影响分析
2.1解决运营管理中遇到的问题
企业在发展中通过信息化的管理，实现透明、系统化的运营管理，可以有效地降低项目、业务运营中因为无法监控而诱发的各种问题，实现了透明化的运营管理，合理规避企业资金流失、生产能力低下等问题，具有优化组织结构的有效作用。企業通过信息化的运营管理，可以实现各个部门以及环节之间的有效协调沟通，通过对企业各项信息内容的收集整理，通过对各项信息内容的整合，构建科学合理的决策，可以为后续工作开展奠定基础。
2.2推动企业持续发展
信息时代，在全球经济的作用与影响之下企业之间的竞争日益激烈。现代企业如果通过传统的管理模式无法满足企业运营管理的实际需求。在实践中通过信息化的方式强化运营管理，不仅可以提升运营管理效率与质量，也可以推动企业的持续发展。企业在经营发展中通过信息化的技术手段实现运营管理，整合各个环节，通过现代化的信息技术手段，集合各种信息资源构建完善的网络系统，实现对企业运营管理中信息流、物流以及资金流、工作流的信息化管理，可以有效地提升企业管理质量与效率[1]。在根本上实现了优化企业各项资源，提升核心竞争能力的目的，真正地实现经济效益最大化。
2.3提升企业员工的整体素质
运营信息化管理对于员工的计算机应用能力要求较为严格。对此，在企业运营管理中，要根据企业发展规划，综合不同项目内容制定科学合理的规章制度，制定严格的规范，通过定期组织开展中专业培训的方式，强化教育，有效转变传统的工作模式，利用现代化。规范化的方式组织开展各项运营活动，才可以真正有效地提升员工的综合素质能力。
3工业4.0背景下企业运营管理措施研究
3.1对不同层次员工进行不同方法的管理
个性化协议是国外最先提出的，而且在国外企业经营管理中也得到了较好的应用。因此，这也对我国企业的发展提出了思考。如何将个性化协议更好的应用到我国企业的管理中。首先，需要对不同层次的员工进行不同方式的管理。在我国企业管理中，主要有其中类型的员工，包括新员工、老员工、中层员工以及高层员工等，对于不用类别的员工，必须运用不同的个性化方法进行管理。例如，对于新员工来说，他们刚步入社会，对于自身以及企业都有怀疑，这就需要加强对新员工的工作培训，提升他们的技术水平和工作能力。
3.2建立动态绩效管理机制
提出的第三个改进策略就是要建立动态绩效管理机制。无论是企业，还是其他行业，吸引员工工作积极性的主要因素都是工资、薪酬的高低。所以，要想进一步完善企业的管理模式，提高企业的管理水平，需要建立动态绩效管理机制。尤其在薪酬方面，随着企业发展趋势的变化，薪酬也应该是动态的，而且优秀的薪酬机制对于企业的发展和员工积极性的提升都有很大的促进作用。如何建立动态绩效管理机制，就需要企业管理层人员的管理水平和所拥有的管理知识过硬。只有这样，才能够进一步扩大企业的未来发展模式。
3.3以创新提高价值链附加值管理
创新是一个国家进步的灵魂，也是一个国家繁荣的动力源泉。习近平强调，抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来，国家的发展都离不开创新驱动力，企业的发展更离不开创新。企业可以利用数字技术不断调整自身的价值链，精简生产工艺，优化产品结构，不断增加产品的附加值。在面对日益激烈的竞争环境下，企业应有针对性地收集数据，分析自身定位，使自己的产品更加具有差异性。深入分析市场现有的消费趋势，生产出满足市场需求的产品，是企业占领市场的策略之一，但更重要的是企业应该充分利用数字经济这一时代背景，深度挖掘顾客的潜在需求，创新性生产出具有个性化的产品，提高自身的市场竞争力。
3.4支持实现信息化数据建设管理
随着企业业务流以及资金流的有效流转，信息与数据也呈现对应的流转化发展，系统之间也要重视各项信息数据的流转，进而保障项目业务的有序运转。在信息化工作开展中，首要要解决的就是业务接口之间信息与数据传递问题，通过预留接口的方式实现信息数据共享。企业在运营管理中，要根据管理层的决策提供业务以及企业的发展方向。不同的决策直接决定了企业在运营发展中是否具有竞争优势。通过信息化的方式可以为决策者提供精准翔实的信息参考，可以在信息数据中获得更为重要、关键的信息数据，可以快速地在海量信息获得信息数据，进而为企业各项项目业务的开展提供信息支持[1]。
对此，企业要根据实际状况构建智能化的决策支持系统，通过信息技术手段构建战略分析数据库，可以有效提升企业决策分析能力以及水平，构建完善的经营分析性系统，分析企业各项业务指标参数，进行业务管理书籍的提取与分析，可以实现各项信息数据的有效对比。
4结束语
综上所述，在工业4.0背景下信息化时代发展中，传统的企业管理模式已无法满足企业发展的实际需要。通过信息化的技术手段实现运营管理，对内外部信息进行有效整合，为企业的运营管理提供精准的决策支持。因此，在企业运营管理要通过信息化的方式实现信息资源共享，通过各个部门的综合管理，强化信息化建设，在根本上为企业的持续发展奠定基础。
参考文献：
[1]黎碧贤.企业4.0背景下提升运营精细化管理的研究分析[J].经贸实践，2018（14）：275-276.
（作者单位：中车大连机车车辆有限公司）