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简述中间件的作用、定义、特点及优势,并介绍了CALL CENTER系统中主要的两种中间件CTI中间件和数据访问中间件.
CALL CENTER系统的中间件
【摘 要】
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简述中间件的作用、定义、特点及优势,并介绍了CALL CENTER系统中主要的两种中间件CTI中间件和数据访问中间件.
【机 构】
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太原理工大学
【出 处】
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山西电子技术
【发表日期】
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2005年4期
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