一、 案例简述及问题分析
　　某生属于典型的问题学生:追求名牌,爱攀比,常欺负班上的同学,与不良社会青年有着千丝万缕的联系,曾因严重不良行为被公安机关教育;从不参加班级活动,学习成绩不理想,除语文及格外,其他科目全部亮“红灯”,班上的同学对他望而生畏。对教师态度敌视,教师找他谈心,他从不回答,面无表情,听完就离开。
　　该生属留守儿童,父母系农民,文化程度偏低,在深圳打工。他在原籍(某乡镇)就读小学一至四年级,教师评价其品德良好、成绩优秀,曾获得班级讲故事比赛一等奖。后跟随外婆转到本市就读,教师评价其成绩不理想,欺负同学,和不良社会青年交往,曾被学校警告处分一次。
　　从其平时表现及家庭情况分析,该生智力、学习能力正常,属于典型的自卑学生,其爱慕虚荣、穿名牌、欺负同学、打架斗殴、过分自尊等行为,正是为了掩盖其内心的极度自卑。
　　二、 个案指导的设想与实施
　　(一) 走进孩子内心,拉近师生距离。一天,上体育课时,该生突然肚子痛,表情痛苦万分。见状,笔者立刻把他带到医院,检查的结果是得了急性肠炎。我一直陪他打完吊针,之后送他回家。他住在离学校很近的破旧平房里。在与他外婆的交流中,我对他有了更深的了解:“名牌”是他要外婆省钱给买的,他怕被别人瞧不起;由于营养不良,他的肠胃不好……
　　第二天早上,我把他单独叫到办公室,拿出特意买的蛋糕,微笑着对他说:“老师买了两块蛋糕,我想请你一起吃……”他第一次回答我的话:“为什么要请我?”我微笑着说:“因为昨天看到你外婆了呀,她和我爷爷一样慈祥。我爷爷总是给我买蛋糕吃,我最爱吃蛋糕了……”他打断了我的话:“我也爱吃,特别是奶油蛋糕。老师,你现在还会给爷爷买蛋糕么?”“不会了,因为,老师的爷爷已经去世了,就在老师参加工作的时候。”
　　晚上,我接到他母亲的电话,得知他今天第一次给外婆买了蛋糕,而后,我们交流了教育孩子的计划,我请他的母亲尽量每周给孩子打一个电话,多找机会回来看孩子。
　　(二) 抓住细节,真诚地关心孩子。每天早上,笔者都会为他准备一小块奶油蛋糕。天凉了,就提醒他注意加衣服。见他脸色不好,就问问哪里不舒服,告诉他该如何爱惜身体等。
　　(三) 挖掘优点,使孩子树立自信心。某节语文课,笔者特意安排了诗歌朗读训练。当进行到学生朗读表演这个环节时,我点了他的名字。他标准的发音、声情并茂的朗读很快就征服了同学们,表演结束后,他赢得了雷鸣般的掌声,我第一次发现他的脸红了。从这件事中,该生第一次发现原来自己也可以在课堂上赢得掌声。这正是他树立自信心的开始。而后,越来越多的课任老师向笔者反映他变了:会回答问题了;数学考了80多分。我抓住机会,常常在班级里表扬他的进步,同学们不再排斥他,有好几位同学还推选他做班长。
　　(四) 正确对待孩子出现的反复。教育是一个长期而艰辛的过程,总会有反复的时候。一天,政教主任反映该生又跟一伙不良青年交头接耳,开学以来,已经是第三次了。笔者没有因此而放弃他。恰逢学校要进行元旦文艺汇演,他毛遂自荐表演相声,为班级争得了荣誉,还获得了50元奖金。第二天,他给笔者留了一封信:老师,对不起,您是我见过的最好的一位老师,是您给了我自信。我以前一直给您抹黑,以后我一定改正。我和同学商量了一下,把50元奖金贡献出来作我们的班会费。
　　三、 成效及反思
　　该生接受教育以后,慢慢走出了自卑的心理阴影,找回了自信,并且有了社会责任感,和外出打工的父母的关系越来越融洽。
　　笔者认为,留守儿童是一个特殊的弱势群体,他们大多自卑,包容、尊重他们,培养其自信心最为重要。教师应该重视以下两点:
　　1. 在工作中,不能凭经验和成见去对待学生的问题,要坚信“每天的太阳都是新的”,要适当包容、尊重学生,态度要和蔼,多和他们交流,走进其内心,呵护其脆弱的心灵,带领他们走出自卑的阴影。另一方面,教师要学会利用集体的力量来影响他们的行为和心理。
　　2. 加强孩子与外出父母间的联系和交流,让他们及时了解孩子的情况,通过适当的方式给孩子以激励和动力,请他们配合教师开展教育工作,与学校教育形成互动,增强学生的自律能力。 (责编雷靖)