【摘 要】
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目的 :应用工作抽样法测量心胸外科护理工作负荷率并进行护理工作占比分析。方法 :编制护理工作状态观察表,采用随机起点等时间间隔法,观察员每5分钟对随机抽取的护理人员进
【机 构】
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天津医科大学总医院护理部; 天津医科大学总医院心胸外科; 天津医科大学护理学院; 天津医科大学总医院呼吸科;
【基金项目】
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天津市医院协会医院管理研究项目(2016zch01)
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目的 :应用工作抽样法测量心胸外科护理工作负荷率并进行护理工作占比分析。方法 :编制护理工作状态观察表,采用随机起点等时间间隔法,观察员每5分钟对随机抽取的护理人员进行观察,判断观察瞬间护理人员的工作状态。结果 :本研究获得1 766个有效数据,心胸外科工作负荷率高达96.3%,直接护理占护理工作的12.0%,间接护理占护理工作的62.5%,相关护理占护理工作的4.5%,其他项目占护理工作的17.2%,个人时间占护理工作的3.7%。结论:心胸外科护理工作负荷率较高,直接护理工作占比较少,护理工作中存在一定的时间浪费,需要进行护理工作的梳理和流程改善,也需要在与不同科室工作负荷率对比后进行人力资源及绩效分配的调整。
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