【摘 要】
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目的研究分析医院开展优质护理服务的效果。方法择取该院2015年4月—2016年5月在麻醉下行手术治疗病人100例,随机分为常规探访组和特殊探访组。常规探访组常规进行术前访视;
【机 构】
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广西医科大学第三附属医院南宁市第二人民医院手术室
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目的研究分析医院开展优质护理服务的效果。方法择取该院2015年4月—2016年5月在麻醉下行手术治疗病人100例,随机分为常规探访组和特殊探访组。常规探访组常规进行术前访视;特殊探访组在常规探访组基础上麻醉复苏室护理人员参与术前探访。比较两组患者手术护理整体满意度;患者手术配合度评分、复苏期躁动评分、苏醒时间;复苏期躁动程度;探访前后患者不良情绪情况。结果特殊探访组患者手术护理整体满意度96%显著比常规探访组78%高(P<0.05);特殊探访组患者手术配合度评分、复苏期躁动评分、苏醒时间(96.18±5.34)分、(0.97±0.14)分、(9.27±1.05)min显著比常规探访组(81.72±3.95)分、(1.92±0.25)分、(11.11±2.02)min好(P<0.05);特殊探访组复苏期躁动程度68%显著比常规探访组92%低(P<0.05)。探访前两组不良情绪情况相似(P>0.05);探访后特殊探访组相较于常规探访组不良情绪情况减轻更显著(P<0.05)。结论麻醉复苏室护理人员参与术前探访对改善患者在复苏期躁动程度的效果确切,可有效减轻患者不良情绪,提高患者手术的配合度,减轻复苏期躁动程度,缩短苏醒时间,病人对护理服务的满意度高,值得推广。
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