【摘 要】
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我国现行医疗体制所带来的患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不均的实际,客观上加剧了挂号难、专家号挂号更难的现状。为此,很多看病的人就诊
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我国现行医疗体制所带来的患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不均的实际,客观上加剧了挂号难、专家号挂号更难的现状。为此,很多看病的人就诊挂号,只能找号贩子或者找关系,或者忍着疾病排长队。国家卫生部下发的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求,全国三级甲等医院在2009年10月以后都必须开始实行网络预约实名挂号系统。我们医院全力响应卫生部这一要求,本着方便群众就医提升医院服务水平的原则,网络医疗预约挂号平台系统结合医患关系管理平台、排队叫号平台、医院宣传平台,全面提高了医院服务质量,提升了医院形象,为医院创造了一流的信息服务平台。
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