我国情绪劳动研究综述

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与国外相比,国内情绪劳动在实践操作和理论研究方面取得的成绩都非常有限,发展有待加快本文通过采用初始分析和质性研究相结合的方法.从情绪劳动概念的提出及其发展,情绪劳动的前因变量、后果变量、调节变量等方面,介绍了当前国内情绪劳动的研究现状.并就国内的研究进行了展望.
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