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为纠正公共服务行业利用特殊地位和管理优势限制和侵害消费者合法权益的行为,2008年8至12月,湖北省工商局会同省物价局、纠风办,对全省供水、供电、供热、供气、邮政、电讯6个行业开展了为期5个月的专项治理。一场被新闻媒体称为"打虎行动"的专项治理活动,不仅造福百姓。促进了和谐湖北建设.而且拓展了工商部门消费维权工作的新领域.全面推进了消费维权方式的创新.工商部门消费维权的路子越走越宽。在今年元月召开的全国工商行政管理工作会议上.国家工商总局周伯华局长对湖北的做法予以充分肯定.