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在东南亚国家和港澳台地区，中国游客常去的那些“热点”地区，移动支付已经有些遍地开花的意思了。
人民币成为硬通货，在全球范围内可以花、可以收，这不仅是国家战略，也是每一个中国游客的梦想。但这种便利并非一蹴而就。人民币在国际市场上从不被认可，到逐步被接受，其间充满了曲折。
“从海外兑换来看，2011年左右是一个分水岭。在此之前，欧洲外币兑换点窗口贴的国旗上，我能看到韩国国旗，但是看不到中国国旗。之后我发现，中国国旗开始多起来。有些兑换点甚至不能换韩元，但能换人民币。这道理有点像豪华酒店，十几年前摆的是日清方便面，后来是农心辛拉面，现在摆的是康师傅。” 国家地理作家、某媒体平台生活方式负责人黄哲告诉《新民周刊》的记者，他认为，无论是方便面品牌还是人民币的使用，都反映了中国国力和游客多寡的变迁。
从换汇难，到支付多元化
在相当长的一段时期里，甚至包括改革开放之后，人民币不仅在国外不能流通，国人换汇也主要通过国内外汇储备的配额来实现。
当时人们出国留学、公干都需要外汇，而想要换外汇都必须提前打报告，向外汇管理部门申请额度，有时候一等就是数月。
一直到上世纪90年代中期，中国人出国前一个很重要的准备工作，还是换美元——先根据要去的国家、天数等，算出来可以根据官方汇率换多少，再去中国银行换，手续相当繁琐。于是长期以来，中国银行外的黑市成为很多人偷偷兑换外汇的渠道
周立波在他的海派清口中， 模仿三十多年前的“打桩模子”来一句“朋友，外币要伐”，让经历过那个时代的人们无不会心一笑。1990年，罗杰斯骑着他的宝马R100RT摩托环游世界，到了新疆塔克拉玛干腹地，发现连那里的绿洲小村庄都有换美元的黄牛党。从《朱镕基讲话实录》可以看到，1993年年初，按照官方汇率，兑换1美元，需要7.4元左右人民币。但在很多地方的黑市，兑换1美元却需要10元人民币。对于急需外汇的人来说，成为一种不小的负担。
换外汇在很长时间内都是一件很困难的事，归根究底，是因为国家外汇储备少。根据国家统计局2008年发布的“改革开放三十年中国经济社会发展成就系列报告”，1978年，中国的外汇储备只有16亿美元（来源于联合国数据库），仅相当于当时世界第1位德国的3.7%;到1990年，才增加到286亿美元，相当于当时世界第1位中国台湾省的39.5%。但到了2001年，我国外汇储备量已经突破2000亿美元。2006年底突破万亿美元大关，超过日本成为全球外汇储备最多的国家。而到了2009年6月末，国家外汇储备余额已经突破了2万亿美元大关。如今外汇储备则在3万亿美元左右。
中文广告、汉语服务、人民币结算已不再是梦想。
随着外汇储备的增长，换外汇与刚改革开放时相比，已经不再那么复杂。而随着人民币国际化步伐的加快，境外支付也变得越来越多元化起来。人们即使不提前在国内银行换钱，也可以很便利地到机场、国外的外币兑换点换钱，或者刷信用卡、银联卡消费。
“大約在四五年前，人民币在欧盟、申根国还都不是有效流通货币，欧洲合法的兑换点基本上不接受人民币。大家到欧洲旅行都是以刷信用卡为主，我以前就有民生银行的的欧元信用卡，国内提前再换个几百欧元带着。如果要临时换钱，就得去中国银行兑换。当时欧洲大的旅游城市，会有一个中国银行的点。但现在，起码在欧洲主要旅游热门城市的兑换点，都能接受人民币了。”黄哲回忆说。
“与时俱进”的欧洲人
早年出国旅行的人或许还有记忆，信用卡上印的不是Visa就是Mastercard。国内银行与它们合作以后，国内银行发行的信用卡，就能在它们联盟范围内刷卡消费。2002年银联成立以后，信用卡上开始出现了一个新通道：银联（UnionPay）。这对境外消费的好处是不言而喻的。
在境外刷Visa或Mastercard，首先要进行货币的转换，在这个过程中，通常会按惯例由发卡银行向持卡人扣取1.5%-2%不等的手续费，而且这笔费用的扣除，在境外商家那里没有提示，很多人是收到了信用卡账单，才发现还有这么一笔糊涂账。而刷银联品牌的信用卡和借记卡，在任何国家消费都无需支付货币转换费。
银联走出去的脚步并不平坦，也曾遭遇被多家收单机构当面拒绝的窘境。但从2004年香港、澳门地区受理实现银联国际业务“破冰”，先亚太市场，再谋求欧美，如今银联受理网络已经延伸到中国境外150多个国家和地区，在超过30个国家和地区发行了银联卡。2015年的时候，银联国际还宣布与韩国“t-money卡”（交通卡）发行公司达成合作，中国游客未来在韩国可以直接刷银联卡坐公交、地铁、出租车。
黄哲以中国人熟悉的“巴黎老佛爷”为切口，为记者剖析了中国人在欧洲支付的变迁。
“10多年前，中国人旅游，除了去东南亚、日本、美国，就是去欧洲。要去欧洲，就不可能不去巴黎，而巴黎老佛爷则是中国人购物最集中的地方之一。相应地，那里也成为欧洲最早开始提供针对中国人服务的百货店。比如有中国店员、提供刷银联卡的服务。现在就更普及了，无论是不是华裔，几乎半数以上的店员都会说中文。在老佛爷之后好几年，这些服务才开始在欧洲慢慢普及。”
“还有一个有趣的现象。四五年以前，巴黎老佛爷就算有银联通道，也不会给中国人刷，你得主动告诉他‘我要使用UnionPay’。过了几年，店员居然能聽懂‘银联’这个中文词的发音了。现在，看你像中国人，拿出有银联字样的卡，服务员就会主动给你刷银联。”
“从巴黎老佛爷可以看出，法国人在这方面的嗅觉是非常敏锐的。再举一个例子，2001年中国富豪收购法国酒庄形成一个小风气，我去波尔多，在当地最好的波尔多大饭店和附近的购物区，到处都有中英法三语对照的提示：本店接受银联卡。” 他们还提供了微信支付在境外最新的覆盖情况：中国台湾是微信支付在境外接入门店最多的地区，超过3万个支付点。2016年9月13日，台湾9500辆大都会计程车上线微信支付，这是微信支付第一次与境外计程车公司合作，为旅台游客提供与大陆一样的便捷出行体验。除了打車，在台湾可以用微信支付的场景还有很多，只带手机游遍宝岛已经不再是梦。目前，微信支付已经覆盖台北101、汉神巨蛋百货、美丽华百乐园、中华电信、环球购物中心、义大世界百货 游乐中心等热门景点、商圈、夜市。诸如日药本铺、台湾之星、糖村、sasa等广受游客喜爱的明星商家也都已经接入了微信支付。
在韩国，支持微信支付的商户已遍及韩国各地的零售连锁便利店（如7-11），以及明洞、新村等观光地的免税店（如韩国第二大免税店新罗免税店）、咖啡店、化妆品店等。不仅如此，微信里的大众点评服务也已落地韩国，中国游客在韩国的吃喝玩乐都可以在微信上一览无余，大到高级餐厅，小到路边摊，为赴韩旅游中国游客带来了更加便捷的消费体验。
而在全球，微信支付较普及的国家和地区包括香港、澳门、台湾、韩国、日本、泰国、新加坡、印尼、澳大利亞、新西兰、加拿大、英国、法国、美国。马来西亚、俄罗斯等国家则在积极拓展中。支持微信支付的商家在全球近10万家门店。
打通退税“最后一公里”
移动支付带来的好处，还有退税的便利。
对外语好的人来说，在欧洲比较大的枢纽机场，比如巴黎、米兰，可以不用去人工窗口排长龙盖章，扫完条形码扔到邮筒里即可。但很多中国游客，常规选择的退税路径依然是信用卡退税或现金退税。
“选择退现金是最不理智的。首先会收取高额的手续费，有的一张票就收好几欧元。如果你手上有十几张票，一百欧元就这样没了。而一张票可能也就退10欧元。而有些机场，比如巴黎机场对中国人服务态度是有名的差，要么对中国人特别不耐烦，要么故意告诉你没欧元了，退现金只能退美元，兑换的时候游客又会损失一些。”黄哲告诉记者。
由于在海关办理退税不仅需要填写多份材料、花费较长时间，退税款项也不方便领取，因此相当一部分游客由于手续繁琐都选择放弃领取退税金。公开资料显示，2014年一年中国游客在欧洲的消费至少有200多亿元人民币，其中近三分之一的游客没有领取退税金，欧盟地区未领取的退税金累计达到10亿元人民币。而微信、支付宝退税的兴起，有望借助互联网平台等“扫一扫”功能，改变这一现状。
“选择支付宝退税，只要在退税单上写好名字、护照号、地址、支付宝账号，直接把退税单交了，就不用管后续了，几天后退税到账是有提醒的。” 业内人士介绍。
而早在2015年，腾讯财付通旗下公众号“退税通”即新增了一个功能，游客可以境外购物，境内退税。只需要用微信扫一扫护照，进入“护照退税”后填写退税人信息，拍下退税单照片发送给退税通就可以了。通过审核后，顺丰快递会免费上门取退税单，3到5个工作日就能“坐等收钱”。当时支持这一功能的国家或地区已达30多个，包括韩国和欧洲等国。
人民币成为硬通货，在全球范围内可以花、可以收，这不仅是国家战略，也是每一个中国游客的梦想。但这种便利并非一蹴而就。人民币在国际市场上从不被认可，到逐步被接受，其间充满了曲折。
“从海外兑换来看，2011年左右是一个分水岭。在此之前，欧洲外币兑换点窗口贴的国旗上，我能看到韩国国旗，但是看不到中国国旗。之后我发现，中国国旗开始多起来。有些兑换点甚至不能换韩元，但能换人民币。这道理有点像豪华酒店，十几年前摆的是日清方便面，后来是农心辛拉面，现在摆的是康师傅。” 国家地理作家、某媒体平台生活方式负责人黄哲告诉《新民周刊》的记者，他认为，无论是方便面品牌还是人民币的使用，都反映了中国国力和游客多寡的变迁。
从换汇难，到支付多元化
在相当长的一段时期里，甚至包括改革开放之后，人民币不仅在国外不能流通，国人换汇也主要通过国内外汇储备的配额来实现。
当时人们出国留学、公干都需要外汇，而想要换外汇都必须提前打报告，向外汇管理部门申请额度，有时候一等就是数月。
一直到上世纪90年代中期，中国人出国前一个很重要的准备工作，还是换美元——先根据要去的国家、天数等，算出来可以根据官方汇率换多少，再去中国银行换，手续相当繁琐。于是长期以来，中国银行外的黑市成为很多人偷偷兑换外汇的渠道
周立波在他的海派清口中， 模仿三十多年前的“打桩模子”来一句“朋友，外币要伐”，让经历过那个时代的人们无不会心一笑。1990年，罗杰斯骑着他的宝马R100RT摩托环游世界，到了新疆塔克拉玛干腹地，发现连那里的绿洲小村庄都有换美元的黄牛党。从《朱镕基讲话实录》可以看到，1993年年初，按照官方汇率，兑换1美元，需要7.4元左右人民币。但在很多地方的黑市，兑换1美元却需要10元人民币。对于急需外汇的人来说，成为一种不小的负担。
换外汇在很长时间内都是一件很困难的事，归根究底，是因为国家外汇储备少。根据国家统计局2008年发布的“改革开放三十年中国经济社会发展成就系列报告”，1978年，中国的外汇储备只有16亿美元（来源于联合国数据库），仅相当于当时世界第1位德国的3.7%;到1990年，才增加到286亿美元，相当于当时世界第1位中国台湾省的39.5%。但到了2001年，我国外汇储备量已经突破2000亿美元。2006年底突破万亿美元大关，超过日本成为全球外汇储备最多的国家。而到了2009年6月末，国家外汇储备余额已经突破了2万亿美元大关。如今外汇储备则在3万亿美元左右。
随着外汇储备的增长，换外汇与刚改革开放时相比，已经不再那么复杂。而随着人民币国际化步伐的加快，境外支付也变得越来越多元化起来。人们即使不提前在国内银行换钱，也可以很便利地到机场、国外的外币兑换点换钱，或者刷信用卡、银联卡消费。
“大約在四五年前，人民币在欧盟、申根国还都不是有效流通货币，欧洲合法的兑换点基本上不接受人民币。大家到欧洲旅行都是以刷信用卡为主，我以前就有民生银行的的欧元信用卡，国内提前再换个几百欧元带着。如果要临时换钱，就得去中国银行兑换。当时欧洲大的旅游城市，会有一个中国银行的点。但现在，起码在欧洲主要旅游热门城市的兑换点，都能接受人民币了。”黄哲回忆说。
“与时俱进”的欧洲人
早年出国旅行的人或许还有记忆，信用卡上印的不是Visa就是Mastercard。国内银行与它们合作以后，国内银行发行的信用卡，就能在它们联盟范围内刷卡消费。2002年银联成立以后，信用卡上开始出现了一个新通道：银联（UnionPay）。这对境外消费的好处是不言而喻的。
在境外刷Visa或Mastercard，首先要进行货币的转换，在这个过程中，通常会按惯例由发卡银行向持卡人扣取1.5%-2%不等的手续费，而且这笔费用的扣除，在境外商家那里没有提示，很多人是收到了信用卡账单，才发现还有这么一笔糊涂账。而刷银联品牌的信用卡和借记卡，在任何国家消费都无需支付货币转换费。
银联走出去的脚步并不平坦，也曾遭遇被多家收单机构当面拒绝的窘境。但从2004年香港、澳门地区受理实现银联国际业务“破冰”，先亚太市场，再谋求欧美，如今银联受理网络已经延伸到中国境外150多个国家和地区，在超过30个国家和地区发行了银联卡。2015年的时候，银联国际还宣布与韩国“t-money卡”（交通卡）发行公司达成合作，中国游客未来在韩国可以直接刷银联卡坐公交、地铁、出租车。
黄哲以中国人熟悉的“巴黎老佛爷”为切口，为记者剖析了中国人在欧洲支付的变迁。
“10多年前，中国人旅游，除了去东南亚、日本、美国，就是去欧洲。要去欧洲，就不可能不去巴黎，而巴黎老佛爷则是中国人购物最集中的地方之一。相应地，那里也成为欧洲最早开始提供针对中国人服务的百货店。比如有中国店员、提供刷银联卡的服务。现在就更普及了，无论是不是华裔，几乎半数以上的店员都会说中文。在老佛爷之后好几年，这些服务才开始在欧洲慢慢普及。”
“还有一个有趣的现象。四五年以前，巴黎老佛爷就算有银联通道，也不会给中国人刷，你得主动告诉他‘我要使用UnionPay’。过了几年，店员居然能聽懂‘银联’这个中文词的发音了。现在，看你像中国人，拿出有银联字样的卡，服务员就会主动给你刷银联。”
“从巴黎老佛爷可以看出，法国人在这方面的嗅觉是非常敏锐的。再举一个例子，2001年中国富豪收购法国酒庄形成一个小风气，我去波尔多，在当地最好的波尔多大饭店和附近的购物区，到处都有中英法三语对照的提示：本店接受银联卡。” 他们还提供了微信支付在境外最新的覆盖情况：中国台湾是微信支付在境外接入门店最多的地区，超过3万个支付点。2016年9月13日，台湾9500辆大都会计程车上线微信支付，这是微信支付第一次与境外计程车公司合作，为旅台游客提供与大陆一样的便捷出行体验。除了打車，在台湾可以用微信支付的场景还有很多，只带手机游遍宝岛已经不再是梦。目前，微信支付已经覆盖台北101、汉神巨蛋百货、美丽华百乐园、中华电信、环球购物中心、义大世界百货 游乐中心等热门景点、商圈、夜市。诸如日药本铺、台湾之星、糖村、sasa等广受游客喜爱的明星商家也都已经接入了微信支付。
在韩国，支持微信支付的商户已遍及韩国各地的零售连锁便利店（如7-11），以及明洞、新村等观光地的免税店（如韩国第二大免税店新罗免税店）、咖啡店、化妆品店等。不仅如此，微信里的大众点评服务也已落地韩国，中国游客在韩国的吃喝玩乐都可以在微信上一览无余，大到高级餐厅，小到路边摊，为赴韩旅游中国游客带来了更加便捷的消费体验。
而在全球，微信支付较普及的国家和地区包括香港、澳门、台湾、韩国、日本、泰国、新加坡、印尼、澳大利亞、新西兰、加拿大、英国、法国、美国。马来西亚、俄罗斯等国家则在积极拓展中。支持微信支付的商家在全球近10万家门店。
打通退税“最后一公里”
移动支付带来的好处，还有退税的便利。
对外语好的人来说，在欧洲比较大的枢纽机场，比如巴黎、米兰，可以不用去人工窗口排长龙盖章，扫完条形码扔到邮筒里即可。但很多中国游客，常规选择的退税路径依然是信用卡退税或现金退税。
“选择退现金是最不理智的。首先会收取高额的手续费，有的一张票就收好几欧元。如果你手上有十几张票，一百欧元就这样没了。而一张票可能也就退10欧元。而有些机场，比如巴黎机场对中国人服务态度是有名的差，要么对中国人特别不耐烦，要么故意告诉你没欧元了，退现金只能退美元，兑换的时候游客又会损失一些。”黄哲告诉记者。
由于在海关办理退税不仅需要填写多份材料、花费较长时间，退税款项也不方便领取，因此相当一部分游客由于手续繁琐都选择放弃领取退税金。公开资料显示，2014年一年中国游客在欧洲的消费至少有200多亿元人民币，其中近三分之一的游客没有领取退税金，欧盟地区未领取的退税金累计达到10亿元人民币。而微信、支付宝退税的兴起，有望借助互联网平台等“扫一扫”功能，改变这一现状。
“选择支付宝退税，只要在退税单上写好名字、护照号、地址、支付宝账号，直接把退税单交了，就不用管后续了，几天后退税到账是有提醒的。” 业内人士介绍。
而早在2015年，腾讯财付通旗下公众号“退税通”即新增了一个功能，游客可以境外购物，境内退税。只需要用微信扫一扫护照，进入“护照退税”后填写退税人信息，拍下退税单照片发送给退税通就可以了。通过审核后，顺丰快递会免费上门取退税单，3到5个工作日就能“坐等收钱”。当时支持这一功能的国家或地区已达30多个，包括韩国和欧洲等国。