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摘 要：随着社会经济的快速发展，社会与用人单位对商贸人才的需求和要求同步提高。2020年9月，教育部等九部门印发了《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》，标志着我国职业教育正在从“怎么看”转向“怎么干”的提质培优、增值赋能新时代。高职商贸人才的优化培养应该根据《行动计划》指导，对症下药，真正落实立德树人根本任务。高职院校在培养学生商贸专业知识和技能的同时，应引导学生向应具备的职业素质靠近，找到职业素养与人文培育的契合点，完善高职商贸人才培养体系。
关键词：高职商贸人才培养;职业素质;人文培育;优化培养措施
本文索引：毛巧奕.<变量 2>[J].中国商论，2021（16）：-186.
中图分类号：F 124.4 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）08（b）--03
近年来，我国商业模式不断创新，商业生态持续重构，催生了商贸就业结构和职业结构呈现新业态、新职业的动态变化，社会与用人单位对商贸人才的需求和要求同步提高。这对高职商贸人才培养提出了更加严峻的挑战。新形势新挑战下，高职院校如何把握机遇，克服困难，优化培养“逐浪追梦”的高素质技能型商贸人才？
2020年9月，教育部等九部门印发了《职业教育提质培优行动计划 （2020—2023年）》（以下简称《行动计划》），标志着我国职业教育正在从“怎么看”转向“怎么干”的提职培优、增值赋能新时代。在这张指导高职教育“爬坡过坎”的“行动地图”中，《行动计划》规划设计了10项任务，27条举措，明确了高职教育落实立德树人的根本任务。高职商贸人才的优化培养应该根据《行动计划》指导，对症下药，真正落实立德树人根本任务。目前的高职商贸人才培养中，往往重技能技术，轻人文教育，或者提倡人文教育的，往往是大人文教育，与商贸专业联系密切的职业人文素质教育往往得不到有效重视。进入提质培优阶段，高职院校对原有人才培养模式进行优化具有重要意义，高职商贸人才的职业素养的塑造是新阶段优化人才培养需要攻克的课题，是提质培优新时期需要解决的主要问题之一。
1 商贸职业素养和人文培育融合的必要性
教育，是一种提高人的综合素质的实践活动。高职商贸人才培养落实立德树人根本任务需要健全德技并修的育人机制，高度融合职业技能和职业精神培养，重视学生职业素质的全面提升。社会发展新形势下，高职院校要优化培养商贸人才，要走职业素养和人文培育融合的复合育人道路，即通过职业人文素质教育来提升学生的职业能力，塑造学生的职业精神，培养学生的可持续发展能力。
1.1 复合育人，能够提升学生的职业能力
近年来，商贸发展面临许多新情况、新问题、新趋势，学生必须具备适应社会发展的职业核心能力才能在复杂的市场竞争中站稳脚跟。通过课堂教学，我们能够给学生传授有关职业能力的显性知识。而职业能力中还有必须经过体验和感受才能获得的隐性知识，这只能通过职业人文素质的教育和浸润，才能使学生融汇贯通。通过职业人文素质教育，加深对专业知识的理解，增加对职业的体验，产生对职业的情感共鸣。这对有效培养学生的岗位认知水平，提高学生的职业能力和个人竞争力起到不可或缺的作用。
1.2 复合育人，能够塑造学生的职业精神
对高素质商贸人才的培养，既要培养学生的专业技术技能，又要培养学生的人文内涵;既要教导学生做事，还要教育学生学会做人。高素质的内涵，是人文素质和职业素养的综合体现，是财富德富的全面财富观，有所为有所不为的战略观和共创共享的利益观;高素质的外延，是职业人文素养的外化，是职业精神的显性表达，是精益求精的工匠精神和基业长青的老字号精神。新时期，培养“忠以为国，智以保身，商以致富”的高素质商贸人才需要通过职业人文素质教育来优化人才培养规格。
1.3 復合育人，能够培养学生的可持续发展能力
伴随着高职院校的一再扩招，大学生就业步入激烈的买方市场，毕业生就业难问题在全球新冠疫情的冲击下更为凸显。职业教育尽管强调“职业性”，但绝不能仅为解决当前就业而考虑。“授人以鱼”不如“授人以渔”，高职院校要着力于培养具有核心竞争力和具备可持续发展能力的复合型商贸人才。只有将职业素养和人文培育有机结合，通过职业人文素质教育的长期濡染，才能帮助学生养成开放的心态，激发创新能力，提升自主探究能力和学习能力，成为具有人文底蕴与职业发展能力的可持续发展性人才。
2 高职商贸人才职业素养培养现状分析
近年来，高职院校虽然意识到职业素养培育在人才培养中的重要性。但在教育实践中，职业素质课程设计不合理，与现有人文课程融合程度不深，考核评价体系不完善，教育效果不尽人意，教育过程中客观存在许多亟待解决的问题。
2.1 职业素质课程缺乏系统设计
由于职业院校管理者和教师重视程度不够，商贸专业人才培养中职业素质课程存在缺乏系统设计和整体构建、课程保障不足、培养目标不明确等问题。目前，绝大多数高职院校为“2+1”或者“2.5+0.5”的学制设计，学制短且教学任务重，课程设计时体现出重专业轻人文的现象。整体人才培养方案中，除思政课程、心理健康教育、职业生涯规划等教育部文件规定开设的人文素质课程外，商贸专业能够自主开发的职业素质课程少之又少。即便开设，受教学时间成本和经济成本等因素影响，学时难以保证，教学效果不够理想，教学地位边缘化，教学实施难以满足商贸专业学生职业能力发展需求，职业素质教育难以发挥在人才培养中的关键
作用。
2.2 职业素质课程与人文教育融合程度不够
对职业素质教育的认识不足，人文素质课程与商贸专业教育融合程度不够也是目前高职院校中比较突出的问题。大部分高职院校已开设的人文素质课程中，通常是不同专业统一考虑，一般以公选课、社会实践课和校园文化活动为主。课程实施主要通过文学、历史、哲学与艺术等课程来完成。教育过程和教育内容流于形式，课程形式单一，课程体系、课程标准和课程内容缺乏商贸职业特色。而校园文化活动在学工队伍或团委组织下进行，内容没有统一规划，缺乏系统设计和职业指导，与专业教学脱节，无法体现商贸职业人文色彩，实际难以起到商贸人才素质教育的效果。 2.3 商贸专业职业素质考核评价体系有待完善
目前大部分高职院校都有对学生人文素质教育考核的评价体系，这类评价以学生参与各类活动的积极性、主动性为评价依据，但其职业素质的养成情况极少在这类评价体系中有突出体现。在学生奖助学金评选、选干入党推优中，不同素质教育成果的使用情况缺乏不同考虑，赋分比例不合理。例如，学生参加一次省级专业技能大赛，往往需要几个月的时间进行赛前培训和演练。倘若耗费几个月准备时间参加一次专业技能大赛所能获得的素质考核分数与参加一次团学活动或一次大课讲座的素质考核分数一样，在实用主义影响下，学生无法对职业素质教育引起重视，对职业素质教育敷衍了事。这明显与商贸专业人才培养的初衷是相违
背的。
3 高职商贸人才职业素质优化培养措施探析
高职院校以服务区域经济为己任，人才培养中应结合考虑本区域的商贸行业特点、职业岗位需求、地域特色等，引导学生向应具备的职业素质靠近，找到职业素养与人文培育的契合点，完善高职商贸人才培养体系，落实立德树人根本任务。
3.1 加强高职商贸人才职业素质培养整体设计
要想有效提升商贸人才职业素质培养效果，首先，政策保障机制要配套，要着力形成全员重视职业人文素质教育的良好氛围。其次，在构建商贸人才培养模式上，可以通过专业群建设视角来总体部署与设计。商贸专业十分广泛，会计、财务管理、市场营销、物流管理、电子商务等专业均属于商贸专业范畴。孤立、松散的多头建设不如抱团取暖，通过有效整合教学资源，实现资源的高效共享。尝试构建“底层共享、中层分立、高层互选”的商贸专业群课程系统，打造基础素质课程、岗位职业核心能力课程、专业拓展课程、综合素质培养课程四阶段递进的课程体系，以课程引领为人才培养主渠道，将职业素质精髓融入人才培养。最后，加大校园职业人文环境建设力度，促进人文气息与学校特色、商贸专业特色的融合。通过学工部门与教学部门联合联动，做到专业教学安排心中有数，教工学工齐抓共管，引导学生课余活动、学生社团活动、各类技能竞赛等与商贸专业背景相结合。职业素质课程与第二课堂形成合力，激发学生學习兴趣，拓展学生专业素养，塑造学生职业精神。
3.2 加强职业素养与人文培育、专业教学的融合与渗透
商贸类各专业人才尽管在人文素质培养上有一定的共通性，但要使职业素质课程真正为专业服务，应以就业为导向引领课程进行教学改革。举例来说，同样是培养学生的沟通协调和表达能力，市场营销专业，在基本的沟通表达能力基础上应重点培养学生的方案推介能力和创新创意能力;属于现代服务业大类的物流专业，职业沟通中不仅仅需要伶牙俐齿，还应侧重于团队协作和服务意识的塑造;会计专业，在沟通表达中应强调自律和应有职业操守，切忌舌尖口快和夸夸其谈。人文内涵与专业教学互相渗透，专业技能、职业素养与人文素质教育密切结合，才能共同促进学生综合素养的提升。
3.3 完善师生考评体系，促进师生职业素养共同提升
《行动计划》提出高职院校要聚焦提升质量，深化产教融合和高素质人才培养模式改革，而能够将企业和学生有机连接起来的只有高职院校和专业教师。高职院校一方面要构建教师职业素质培养和评价机制，通过企业挂职、提供社会服务、继续教育培训等方式，鼓励教师与企业贸易一线保持关联度，了解贸易产业、行业发展所需工种、岗位要求;另一方面，建立健全学生培养效果评价体系，改变重结果轻过程的评价模式，探索“OBE”基于成果导向式的学习成果评价体系的构建。以学生为中心，以满足商贸岗位需求为出发点，实现评价内容动态性、评价主体多元性、评价指标灵活性。
高职教育的特点，决定了高职院校的人文素养教育要为学生的职业发展服务，高职商贸人才培养实施中除了丰富学生的专业商贸知识外，也应该着力培养学生的敬业精神、责任意识和诚信操守等商贸职业素养。职业素质教育是一项系统性工程，要契合商贸专业人才培养目标系统设计，合理构建课程体系，积极促进职业素养与人文培育的融合，科学评价培养效果。只有重视学生的职业素质培养，才能对学生职业生涯的可持续发展提供更强有力的保障，继而全程、全方位落实高职教育立德树人的根本任务。
参考文献
胡新贞.职业教育教学与大学生人文素质培养研究[J].文学教育（下），2020（12）：168-169.
单海鹏，芦丽静，卢燕.基于人文素质教育“新财经”高校建设中专业人文素质教育教学方法[J].营销界，2020（44）：71-73.
王久成.立德树人维度下高职学生管理模式的理论探索[J].职大学报，2020（5）：104-108.
李雄.新商科背景下的商贸类专业群人才培养模式改革与创新[J]. 江苏商论，2020（11）：127-128.
Research on the Optimization of Higher Vocational Business Talents Training in a New Stage of Improving Quality and Cultivating Outstanding Talents
—— Based on the Perspective of the Integration of Professionalism and Humanistic Cultivation
HaiNan Technology and Business College MAO QiaoYi
Abstract： In recent years， with the rapid development of the economy， society and employers have required the higher quality of commercial talents. In September 2020， the Ministry of Education and other nine departments jointly promulgated the Vocational Education Action Plan for Enhancing Quality and Cultivating Excellence （2020-2023）， which marked higher vocational education had stepped into the new stage of enhancing quality and cultivating excellence， from “ how to think” to “how to do”. Vocational colleges should follow the instructions of Vocational Education Action Plan， actually complete the morality education and talent development tasks. When they teach students commercial knowledge and business skills， vocational colleges should help students achieve to their professional abilities at the same time. Higher vocational colleges should find the matching point between professionalism and the humanistic quality cultivation， and focus on perfecting talent cultivation measures， improving the system of commercial talents training.
Keyword： higher vocational commercial talent training; professionalism; the humanistic quality cultivation; perfecting talent cultivation measures
关键词：高职商贸人才培养;职业素质;人文培育;优化培养措施
本文索引：毛巧奕.<变量 2>[J].中国商论，2021（16）：-186.
中图分类号：F 124.4 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）08（b）--03
近年来，我国商业模式不断创新，商业生态持续重构，催生了商贸就业结构和职业结构呈现新业态、新职业的动态变化，社会与用人单位对商贸人才的需求和要求同步提高。这对高职商贸人才培养提出了更加严峻的挑战。新形势新挑战下，高职院校如何把握机遇，克服困难，优化培养“逐浪追梦”的高素质技能型商贸人才？
2020年9月，教育部等九部门印发了《职业教育提质培优行动计划 （2020—2023年）》（以下简称《行动计划》），标志着我国职业教育正在从“怎么看”转向“怎么干”的提职培优、增值赋能新时代。在这张指导高职教育“爬坡过坎”的“行动地图”中，《行动计划》规划设计了10项任务，27条举措，明确了高职教育落实立德树人的根本任务。高职商贸人才的优化培养应该根据《行动计划》指导，对症下药，真正落实立德树人根本任务。目前的高职商贸人才培养中，往往重技能技术，轻人文教育，或者提倡人文教育的，往往是大人文教育，与商贸专业联系密切的职业人文素质教育往往得不到有效重视。进入提质培优阶段，高职院校对原有人才培养模式进行优化具有重要意义，高职商贸人才的职业素养的塑造是新阶段优化人才培养需要攻克的课题，是提质培优新时期需要解决的主要问题之一。
1 商贸职业素养和人文培育融合的必要性
教育，是一种提高人的综合素质的实践活动。高职商贸人才培养落实立德树人根本任务需要健全德技并修的育人机制，高度融合职业技能和职业精神培养，重视学生职业素质的全面提升。社会发展新形势下，高职院校要优化培养商贸人才，要走职业素养和人文培育融合的复合育人道路，即通过职业人文素质教育来提升学生的职业能力，塑造学生的职业精神，培养学生的可持续发展能力。
1.1 复合育人，能够提升学生的职业能力
近年来，商贸发展面临许多新情况、新问题、新趋势，学生必须具备适应社会发展的职业核心能力才能在复杂的市场竞争中站稳脚跟。通过课堂教学，我们能够给学生传授有关职业能力的显性知识。而职业能力中还有必须经过体验和感受才能获得的隐性知识，这只能通过职业人文素质的教育和浸润，才能使学生融汇贯通。通过职业人文素质教育，加深对专业知识的理解，增加对职业的体验，产生对职业的情感共鸣。这对有效培养学生的岗位认知水平，提高学生的职业能力和个人竞争力起到不可或缺的作用。
1.2 复合育人，能够塑造学生的职业精神
对高素质商贸人才的培养，既要培养学生的专业技术技能，又要培养学生的人文内涵;既要教导学生做事，还要教育学生学会做人。高素质的内涵，是人文素质和职业素养的综合体现，是财富德富的全面财富观，有所为有所不为的战略观和共创共享的利益观;高素质的外延，是职业人文素养的外化，是职业精神的显性表达，是精益求精的工匠精神和基业长青的老字号精神。新时期，培养“忠以为国，智以保身，商以致富”的高素质商贸人才需要通过职业人文素质教育来优化人才培养规格。
1.3 復合育人，能够培养学生的可持续发展能力
伴随着高职院校的一再扩招，大学生就业步入激烈的买方市场，毕业生就业难问题在全球新冠疫情的冲击下更为凸显。职业教育尽管强调“职业性”，但绝不能仅为解决当前就业而考虑。“授人以鱼”不如“授人以渔”，高职院校要着力于培养具有核心竞争力和具备可持续发展能力的复合型商贸人才。只有将职业素养和人文培育有机结合，通过职业人文素质教育的长期濡染，才能帮助学生养成开放的心态，激发创新能力，提升自主探究能力和学习能力，成为具有人文底蕴与职业发展能力的可持续发展性人才。
2 高职商贸人才职业素养培养现状分析
近年来，高职院校虽然意识到职业素养培育在人才培养中的重要性。但在教育实践中，职业素质课程设计不合理，与现有人文课程融合程度不深，考核评价体系不完善，教育效果不尽人意，教育过程中客观存在许多亟待解决的问题。
2.1 职业素质课程缺乏系统设计
由于职业院校管理者和教师重视程度不够，商贸专业人才培养中职业素质课程存在缺乏系统设计和整体构建、课程保障不足、培养目标不明确等问题。目前，绝大多数高职院校为“2+1”或者“2.5+0.5”的学制设计，学制短且教学任务重，课程设计时体现出重专业轻人文的现象。整体人才培养方案中，除思政课程、心理健康教育、职业生涯规划等教育部文件规定开设的人文素质课程外，商贸专业能够自主开发的职业素质课程少之又少。即便开设，受教学时间成本和经济成本等因素影响，学时难以保证，教学效果不够理想，教学地位边缘化，教学实施难以满足商贸专业学生职业能力发展需求，职业素质教育难以发挥在人才培养中的关键
作用。
2.2 职业素质课程与人文教育融合程度不够
对职业素质教育的认识不足，人文素质课程与商贸专业教育融合程度不够也是目前高职院校中比较突出的问题。大部分高职院校已开设的人文素质课程中，通常是不同专业统一考虑，一般以公选课、社会实践课和校园文化活动为主。课程实施主要通过文学、历史、哲学与艺术等课程来完成。教育过程和教育内容流于形式，课程形式单一，课程体系、课程标准和课程内容缺乏商贸职业特色。而校园文化活动在学工队伍或团委组织下进行，内容没有统一规划，缺乏系统设计和职业指导，与专业教学脱节，无法体现商贸职业人文色彩，实际难以起到商贸人才素质教育的效果。 2.3 商贸专业职业素质考核评价体系有待完善
目前大部分高职院校都有对学生人文素质教育考核的评价体系，这类评价以学生参与各类活动的积极性、主动性为评价依据，但其职业素质的养成情况极少在这类评价体系中有突出体现。在学生奖助学金评选、选干入党推优中，不同素质教育成果的使用情况缺乏不同考虑，赋分比例不合理。例如，学生参加一次省级专业技能大赛，往往需要几个月的时间进行赛前培训和演练。倘若耗费几个月准备时间参加一次专业技能大赛所能获得的素质考核分数与参加一次团学活动或一次大课讲座的素质考核分数一样，在实用主义影响下，学生无法对职业素质教育引起重视，对职业素质教育敷衍了事。这明显与商贸专业人才培养的初衷是相违
背的。
3 高职商贸人才职业素质优化培养措施探析
高职院校以服务区域经济为己任，人才培养中应结合考虑本区域的商贸行业特点、职业岗位需求、地域特色等，引导学生向应具备的职业素质靠近，找到职业素养与人文培育的契合点，完善高职商贸人才培养体系，落实立德树人根本任务。
3.1 加强高职商贸人才职业素质培养整体设计
要想有效提升商贸人才职业素质培养效果，首先，政策保障机制要配套，要着力形成全员重视职业人文素质教育的良好氛围。其次，在构建商贸人才培养模式上，可以通过专业群建设视角来总体部署与设计。商贸专业十分广泛，会计、财务管理、市场营销、物流管理、电子商务等专业均属于商贸专业范畴。孤立、松散的多头建设不如抱团取暖，通过有效整合教学资源，实现资源的高效共享。尝试构建“底层共享、中层分立、高层互选”的商贸专业群课程系统，打造基础素质课程、岗位职业核心能力课程、专业拓展课程、综合素质培养课程四阶段递进的课程体系，以课程引领为人才培养主渠道，将职业素质精髓融入人才培养。最后，加大校园职业人文环境建设力度，促进人文气息与学校特色、商贸专业特色的融合。通过学工部门与教学部门联合联动，做到专业教学安排心中有数，教工学工齐抓共管，引导学生课余活动、学生社团活动、各类技能竞赛等与商贸专业背景相结合。职业素质课程与第二课堂形成合力，激发学生學习兴趣，拓展学生专业素养，塑造学生职业精神。
3.2 加强职业素养与人文培育、专业教学的融合与渗透
商贸类各专业人才尽管在人文素质培养上有一定的共通性，但要使职业素质课程真正为专业服务，应以就业为导向引领课程进行教学改革。举例来说，同样是培养学生的沟通协调和表达能力，市场营销专业，在基本的沟通表达能力基础上应重点培养学生的方案推介能力和创新创意能力;属于现代服务业大类的物流专业，职业沟通中不仅仅需要伶牙俐齿，还应侧重于团队协作和服务意识的塑造;会计专业，在沟通表达中应强调自律和应有职业操守，切忌舌尖口快和夸夸其谈。人文内涵与专业教学互相渗透，专业技能、职业素养与人文素质教育密切结合，才能共同促进学生综合素养的提升。
3.3 完善师生考评体系，促进师生职业素养共同提升
《行动计划》提出高职院校要聚焦提升质量，深化产教融合和高素质人才培养模式改革，而能够将企业和学生有机连接起来的只有高职院校和专业教师。高职院校一方面要构建教师职业素质培养和评价机制，通过企业挂职、提供社会服务、继续教育培训等方式，鼓励教师与企业贸易一线保持关联度，了解贸易产业、行业发展所需工种、岗位要求;另一方面，建立健全学生培养效果评价体系，改变重结果轻过程的评价模式，探索“OBE”基于成果导向式的学习成果评价体系的构建。以学生为中心，以满足商贸岗位需求为出发点，实现评价内容动态性、评价主体多元性、评价指标灵活性。
高职教育的特点，决定了高职院校的人文素养教育要为学生的职业发展服务，高职商贸人才培养实施中除了丰富学生的专业商贸知识外，也应该着力培养学生的敬业精神、责任意识和诚信操守等商贸职业素养。职业素质教育是一项系统性工程，要契合商贸专业人才培养目标系统设计，合理构建课程体系，积极促进职业素养与人文培育的融合，科学评价培养效果。只有重视学生的职业素质培养，才能对学生职业生涯的可持续发展提供更强有力的保障，继而全程、全方位落实高职教育立德树人的根本任务。
参考文献
胡新贞.职业教育教学与大学生人文素质培养研究[J].文学教育（下），2020（12）：168-169.
单海鹏，芦丽静，卢燕.基于人文素质教育“新财经”高校建设中专业人文素质教育教学方法[J].营销界，2020（44）：71-73.
王久成.立德树人维度下高职学生管理模式的理论探索[J].职大学报，2020（5）：104-108.
李雄.新商科背景下的商贸类专业群人才培养模式改革与创新[J]. 江苏商论，2020（11）：127-128.
Research on the Optimization of Higher Vocational Business Talents Training in a New Stage of Improving Quality and Cultivating Outstanding Talents
—— Based on the Perspective of the Integration of Professionalism and Humanistic Cultivation
HaiNan Technology and Business College MAO QiaoYi
Abstract： In recent years， with the rapid development of the economy， society and employers have required the higher quality of commercial talents. In September 2020， the Ministry of Education and other nine departments jointly promulgated the Vocational Education Action Plan for Enhancing Quality and Cultivating Excellence （2020-2023）， which marked higher vocational education had stepped into the new stage of enhancing quality and cultivating excellence， from “ how to think” to “how to do”. Vocational colleges should follow the instructions of Vocational Education Action Plan， actually complete the morality education and talent development tasks. When they teach students commercial knowledge and business skills， vocational colleges should help students achieve to their professional abilities at the same time. Higher vocational colleges should find the matching point between professionalism and the humanistic quality cultivation， and focus on perfecting talent cultivation measures， improving the system of commercial talents training.
Keyword： higher vocational commercial talent training; professionalism; the humanistic quality cultivation; perfecting talent cultivation measures