【摘 要】
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目的探讨品管圈对老年患者服药依从性的影响。方法成立品管圈,以提高老年患者服药依从性为主题,运用品管圈质量管理工具在神经内科开展品管圈活动。随机抽取开展活动前后本科
【基金项目】
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2017年度四川省教育厅人文社会科学重点研究基地-四川医院管理和发展研究中心资助项目[SCYG2017-06]
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目的探讨品管圈对老年患者服药依从性的影响。方法成立品管圈,以提高老年患者服药依从性为主题,运用品管圈质量管理工具在神经内科开展品管圈活动。随机抽取开展活动前后本科室老年患者各100例,通过查检表收集原始数据,比较品管圈活动前后老年患者的服药依从性。结果品管圈活动的开展,使医院神经内科老年患者的服药依从性平均由原来的76.00%（76/100）提高到了94.00%（94/100）,临床疗效和患者满意度均有提高。结论开展品管圈活动,不仅提高了老年患者的服药依从性,在一定程度上还缓解了紧张的医患关系,提升了圈员
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