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随着时代的发展,医疗改革的不断深入,医疗市场竞争越来越激烈,竞争焦点集中在护理服务质量上.提供优质护理服务,可以通过改善环境,提高技术等来实现,但护士自身素质、道德与职业情感、工作作风也直接影响着护理服务质量,这些都需要护士具备高情商.因此,护士情商的培养对开展优质护理服务有着举足轻重的意义.
注重护士情商培养与提供优质护理服务探讨
【摘 要】
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随着时代的发展,医疗改革的不断深入,医疗市场竞争越来越激烈,竞争焦点集中在护理服务质量上.提供优质护理服务,可以通过改善环境,提高技术等来实现,但护士自身素质、道德与
【机 构】
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山东济南军区总医院骨病科,250031
【出 处】
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中国误诊学杂志
【发表日期】
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2011年17期
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