三级质量控制体系联合 PDCA 在二甲医院等级评审中的应用效果

来源 :中华现代护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wri666
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读

目的:探讨在迎接医院等级评审工作中,如何以评促建、以评促改,提升护理管理水平。方法2012年1月-2012年11月选择内科及外科共14个科室作为研究对象。由护理部组织专家领导小组,对照《二级综合医院评审要求》,梳理护理的各个管理环节,进行整改和提升,形成完善的管理体系,落实于临床管理工作中。最后3个月为冲刺阶段,统计冲刺前及开始后1个月、2个月、3个月、3个半月5个时间点的护理质量进行自身前后比较。结果经过近1年的准备及冲刺,上海市嘉定区中心医院护理质量评价中重患者护理、优质护理、健康教育、患者安全质量、理论操作水平、应急预案演练、制度知晓率、护理台账评分分别为(98.86±0.95),(97.73±0.92),(99.29±1.14),(98.93±1.33),(99.93±0.27),(98.93±0.83),(98.14±0.86),(100.0±0.00)分,均较实施前提高,差异均有统计学意义(t值分别为16.74,3.13,7.89,12.44,17.08,12.33,9.66,10.79;P<0.05)。结论完善护理管理制度、健全三级质量控制体系、修正护理质量标准、完善管理路径及人力资源管理,积极迎接医院等级评审,可全面提升医院护理管理水平。

其他文献
目的 探讨医院护理员的发展现状,为完善护理员职业规范化管理提供依据。方法采用问卷调查法,对天津市、南京市、长沙市和重庆市的8家三级甲等医院、2家二级甲等医院共538名护理员的社会人口学特征、教育培训、待遇保障、工作情况和满意度进行现状调查,使用SPSS17.0软件对收集的数据进行统计分析。结果本次调查的538名护理员中,女性占87.9%,年龄40~49岁的占53.0%,来自农村的占78.3%,初中
压疮已成为全球研究热点,本文从压疮处理的3个目标和4个环节指标与2个终末效果评价指标,阐述了全球新近的研究进展,为我国压疮护理达到国际标准提供相关参考依据。
目的 了解急性有机磷农药中毒患者洗胃术后的心理状态,分析相关因素,寻找有效的护理方法.方法 采用菲精神科住院患者心理状态评定量表(MSSNS),对84例急性有机磷农药中毒患者洗胃术后患者进行问卷调查,并对结果进行分析.结果 急性有机磷农药中毒患者洗胃术后各因子(焦虑、抑郁、愤怒、孤独)平均得分及总分[(24.21±5.36),(16.67±3.74),(12.94±2.65),(13.73±3.8
目的:探讨护理人员应用能力进阶分层培训与资质认定考核档案的效果。方法制定护理人员能力进阶分层培训与资质认定考核档案,并经临床试用1年。采用自制的护理人员档案使用满意度调查问卷及护理人员档案使用效果评价问卷进行调查,了解使用效果。结果护理人员对分层培训内容的满意度为85.26%,对资质认证考核内容的满意度为84.21%,档案的总体满意度为81.05%;75.79%的护理人员认为本档案较实用,81.0
质量控制(quality control,QC)于1962年由日本质量管理专家石川馨博士首创[1],在世界质量管理中发挥了重要的作用。护理质量直接关系到患者的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象[2]。因此,护理质量控制是护理管理者一直思考的重点和难点。随着质量管理方法的不断发展,我国护理管理者根据护理工作的实际问题拓展了QC的含义和职能,采取成立QC小组的管理方法,进行护理质量控制,本文对近
目的 探讨聚焦解决模式在非酒精性脂肪性肝炎患者健康教育管理中的应用效果。方法选择非酒精性脂肪性肝炎( NASH)患者60例,按随机数字表法分为对照组和观察组,每组30例。对照组按照常规内容和模式进行健康教育,观察组按照聚焦解决模式5个步骤进行健康教育。比较两组患者健康知识的掌握程度、对护理满意度、生活质量水平和出院后6个月治疗依从性。结果出院时聚焦解决模式组NASH健康知识掌握达到优的患者占90.
阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征( OSAHS )是一个发病率高的疾病,国外报道,男性约4%,女性约2%;可见于任何年龄,以30~60岁多见,且随年龄增长而增加[1-4],在肥胖人群中更为多见[5]。有资料显示,至少82%的男性和93%的女性OSAHS患者未被正确诊断,因此估计人群中实际患病率可高达7%~13%[6]。
目的 了解“90后”临床护士组织支持感与离职意愿的现状,探讨两者之间的关系。方法采用组织支持感量表、离职意愿量表对杭州市8家三级综合性医院共229名“90后”临床护士进行问卷调查。结果本组护士的组织支持感总体得分为(2.82±0.29)分,为偏低水平;护士离职意愿总分为(16.14±2.87)分,处于较高水平;组织支持感总分与离职意愿呈负相关(r=-0.407,P〈0.01)。结论医院管理者应采取
目的 通过对护士的访谈,深入了解临床护理执行力现状及其影响因素,探究进行护理执行力建设的有效方法,为护士长工作指明方向。方法采用质性研究的现象学研究方法,对8名护士以目前执行力现状及其影响因素为主线进行面对面半结构式深入访谈。结果临床护理工作中存在执行不力现象,工作计划、工作流程、工作监督和反馈力度、人文管理、护士长的表率作用、医院支持系统及执行者的行为是影响护理执行力的主要因素。结论护士长应以身
目的 探讨药物-心理联合镇痛对退变性脊柱侧弯患者术前疼痛及心理状况的影响.方法 对32例成人退变性脊柱侧弯患者术前采用药物-心理联合镇痛的方法,并采用疼痛视觉模拟评分法(VAS)、焦虑自评量表(SAS)及医学应对量表(MCMQ),对其镇痛前后疼痛及心理状况进行调查分析.结果 入院时患者疼痛评分为(5.23±1.74)分,焦虑评分为(32.60±3.71)分,经联合镇痛后,患者的疼痛评分为(2.34