【摘 要】
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改革开放30多年来,在中国这块神奇的土地上,出现了许多高星级酒店,当年个头高挑的国际饭店,比起那些几可摩天的大酒店,明显矮了一大截。阿富汗总统卡尔扎伊临走前在留言簿上
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改革开放30多年来,在中国这块神奇的土地上,出现了许多高星级酒店,当年个头高挑的国际饭店,比起那些几可摩天的大酒店,明显矮了一大截。阿富汗总统卡尔扎伊临走前在留言簿上欣然写道:"紫金山大酒店是一个无比美妙的地方,它的一流服务令我备感舒适,就像在家里一样温馨。我希望下次还能住在这里。"但是,美国宾馆业专家麦格斯却说:"他们需要的是抬头挺胸、直视客人和用微笑服务。"
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