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摘 要:近年来,随着微信公众号的普及,许多高校纪检部门都在尝试运用微信公众号开展廉政教育,但是这些微信公众号在原创文章、运营模式、受关注程度等方面表现都不够理想。统计分析2018年7月至12月36所高校纪检部门微信公众号原创文章的发文量、阅读量等数据,发现其中大部分存在缺乏原创、亮点不多、手段有限等问题。进一步提升高校纪检部门微信公众号运营水平应从以下三个方面着手:一是强化内容建设,精准定位受众,打造专业特色,丰富表现形式,多原创慎转发;二是提高运维水平,注重传播方式,探索合适的运营机制,合理运用微信功能技巧;三是充分利用校内外资源,发挥学者和精品课件的作用,并加强各高校纪检部门之间的联系,提升微信公众号的影响力。
关键词:高校纪检部门;微信公众号;廉政教育
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9170(2019)06-0054-10
根据2019年微信团队发布的《2018微信数据报告》,截止至2018年9月,每月有10亿以上的微信用户保持活跃。[1]微信的使用为高校各院系、行政部门通过微信公众号开展相关工作提供了有利条件,近年来,高校纪检部门也纷纷开通了微信公众号,并以此为依托开展廉政教育。对于高校基于微信公众号开展廉政教育这个问题,一直有学者在关注,但现有的研究一般都是围绕微信公众号在高校纪检工作中的应用意义,并没有具体分析高校纪检微信公众号的现状,也没有给出运用微信公众号开展廉政教育的方法。这主要是由于当前大多数这个方向的研究学者并不是高校专职纪检干部,也不直接参与微信公众号的运营,在研究过程中缺乏数据支撑和实际经验,因此无法展开对高校基于微信公众号开展廉政教育的具体现状研究,更无从探索相应的运用方法。本文试图通过对高校基于微信公众号开展廉政教育的现状进行梳理与简评,以期为学者们深入研究提供借鉴和参考。
一、高校类、纪检类微信公众号的现状分析
高校纪检微信公众号一方面属于高校微信公众号系统,另一方面又属于纪检部门微信公众号系统,因此首先要对高校系统、纪检系统的微信公众号的现状进行分析,并以此为基础展开对高校基于微信公众号开展廉政教育现状的研究。
(一)高校微信公众号的现状分析
2012年8月,华中科技大学开创了首个高校官方微信公眾号。随后,各高校的微信公众号如雨后春笋般地不断涌现,与其他互联网虚拟产品昙花一现不同,高校微信公众号除了发展势头十分迅猛,建设质量也在不断提升,许多高校都具备了成熟的运营机制,打造出属于自己特色的“官微”品牌。
1.数量。截止至2019年6月,根据教育部发布的2019年全国高等学校名单,共计有普通高等学校2688所(含独立学院257所)。[2]同期清博数据发布的大学官方微信榜单中,共计有高校1562所[3],这还仅仅只是所有高校的学校一级微信公众号,不包含各高校二级学院、直属部门的微信公众号。如果按照微信公众号平台之前制定的每个高校可以申请50个公众号的规定,全国高校各类微信公众号的总数应当已经达到1万以上的水平。
2.内容。高校微信公众号的内容主要还是围绕高校自身工作,覆盖了学校的方方面面,既有学校的时政类新闻,如重大人事任免、科研获奖情况;也会发布学校的各类活动,如校庆活动、节日活动等。同时各高校都保持着较高的发布频率,平均每月都能发布20篇至30篇文章,少数高校甚至能每月发布近60篇文章。部分高校的微信公众号还提供了一些服务功能,以满足学生日常事务的办理。
3.关注度。高校微信公众号的关注度主要是通过阅读量和在看数来直观显示。根据清博数据统计,2019年6月,浙江大学在大学微信榜单中排名第一,全月总阅读量172万次,总在看数20000+次[4],平均每天阅读量达到近6万次。虽然和人民日报、新华社、央视新闻等几家每月5000万以上阅读量公众号相比还有很大差距,但是也表明高校微信公众号在社会上有着较高的关注度。
(二)纪检部门微信公众号的现状分析
各级纪检部门的微信公众号虽然普遍开通较晚,但无论是中央纪委国家监委网站的微信公众号还是地方各级纪检部门的微信公众号,亦或是其他纪检部门的微信公众号,一旦开通运行,都会受到很大关注。
1.中央纪委国家监委网站的微信公众号。2016年1月1日,中央纪委国家监委网站(时称“中央纪委监察部网站”)微信公众号正式开通运行,从而完成了中央纪委国家监委“一网一端一微”的平台布局。作为最受瞩目的纪检部门微信公众号,一直保持着较高的关注度,根据清博数据统计,2019年6月,中央纪委国家监委网站微信公众号总阅读数626万次,总在看数50000+次[5],平均每天阅读量近21万次。中央纪委国家监委网站微信公众号目前设置了“四风举报”“党纪竞答”“微信大厅”三个功能版块。
2.地方各级纪检部门、地方各省、市、区、县的纪委监委紧随中央纪委国家监委网站步伐,相继开通了各自的微信公众号,配合中央纪委国家监委网站的微信公众号,形成了自上而下的纪检微信公众号体系。截止至2019年6月,清博数据微信榜单统计中,政务纪检榜单上有210个样本[6],这其中不仅包含省、市一级的纪委监委,还包含了驻国有企业等纪检组的微信公众号,因此样本的覆盖率并不算高。根据清博数据统计,2019年6月,除了排名第一的中央纪委国家监委网站微信公众号,浙江、黑龙江、安徽、湖南四省的纪委监委微信公众号位于总榜单第2至5名。地级市一级纪检部门,湘西土家族苗族自治州纪委监委微信公众号“湘西纪检”排名第一,位列总榜单的第9名;县一级纪检部门,澄迈县纪委监委微信公众号“澄迈廉政”排名第一,位列总榜单的第23名。[5] 除了地方各级纪委监委,驻国家职能部门、国有企业的纪检监察组也开通了微信公众号。根据清博数据统计,2019年6月,中国石油天然气集团有限公司党组纪检监察组微信公众号“石油风清”排名第一,位列总榜单的第21名。[5]
二、高校纪检部门微信公众号的现状分析
与高校官微和纪检部门官微相比,高校纪检部门微信公众号的社会关注度和影响力普遍较弱,基本上都处于“默默无闻”的运营状态中,既没有形成高校纪检微信公众号特色群体,也没有打造出特别突出的个体。
(一)当前高校纪检部门微信公众号的基本情况
1.数量情况。由于清博数据尚未建立高校纪检部门的官方微信榜单统计,因此只能通过“纪检”“纪委”“廉洁”“风清”“清风”等关键词搜索高校纪检部门微信公众号,目前通过这种方法能够找到的高校纪检部门微信公众号有50多个,这里面有985高校(含中管高校)、211高校、省部共建高校,也包含公办高校独立学院、民办高校、职业院校等。针对此次研究,从中选取了36所高校纪检部门微信公众号作为样本,其中985高校12所(含8所中管高校),211高校12所,省部共建大学8所,省重点建设大学3所,民办高校1所。
2.命名情况。高校纪检部门微信公众号的命名和地方各级纪委监委微信公众号命名情况相似,整体并不统一,形成了几大类型,既有“高校名称+纪委”“高校名称+纪检监察”的平铺直叙型,如复旦纪检监察、中山大学纪委;也有“高校名称+风清(清风)”的风清型,如风清同济(同济大学)、清风民大(中央民族大学);还有“高校名称+廉洁(清廉)”的廉洁型,如廉洁华大(华中师范大学)、清廉成电(电子科技大学)。根据此次36个样本统计分析,平铺直叙型有17个,风清(清风)型有13个,廉洁(清廉)型有6个。
3.功能定位。各高校纪检部门微信公众号的功能定位通过发布内容以及菜单栏可以大致看出,36个微信公众号中,有7个没有设置菜单栏,剩下29个微信公众号的菜单栏出现次数最多的菜单是党纪法规(或纪律规矩),有16个微信公众号设置该菜单。其次是廉政教育和监督举报,不过大多数监督举报菜单只是提供了监督举报的方式,并不提供微信举报功能。各个高校纪检部门微信公众号发布的内容则大同小异,除了各自的原创文章外,许多公众号主要是通过定期转发中央纪委国家监委网站微信公众号发布的内容或者是所在省一级纪委监委微信公众号发布的内容。因此,从菜单栏的设置和发布内容上可以看出,高校纪检部门微信公众号当前的主要功能定位还是用于开展廉政教育。
(二)原创文章发布情况
原創文章是微信公众号的重要内容,一个微信公众号如果只是简单地转载文章,那么必定是缺乏价值的。当前几大热门的微信公众号都是靠原创文章获得了大量的关注用户和阅读量。因此,此次研究主要是围绕微信公众号原创文章,统计分析了2018年7月至12月36所高校纪检部门微信公众号原创文章的发文量、阅读量等数据。
1.原创文章发文数量。2018年7月至12月,36个样本中,发布过1篇以上原创文章的有30个,其中,发布篇数最多的是“清风工大”(北京工业大学),半年累计发布了52篇原创文章。单月发布篇数最多的也是“清风工大”(北京工业大学),2018年10月发布了14篇原创文章。半年中累计发布原创文章超过12篇(平均每月2篇)的微信公众号有14个。这些统计数据表明,高校纪检部门微信公众号原创文章的发文数量十分有限,尤其是有6所高校的纪检部门微信公众号半年内未发布过一篇原创文章,完全是转发中央纪委国家监委网站的内容。
2.原创文章阅读量。截止至目前,2018年7月至12月,36个样本中,单篇原创文章最大阅读量为2051次,单篇原创文章阅读量超过1000次的共计有6个,阅读量大于100次小于1000次的有17个,阅读量不足100 次的有13个。值得注意的是,一些高校纪检部门微信公众号虽然发布原创文章,但是阅读量都没破百,仅仅几十次甚至十几次的阅读量,相当于仅校内纪检条线的相关人员进行了阅读,远未达到学校开展廉政教育的目的。
3.原创文章内容。原创文章的内容决定着原创文章的阅读量和关注度,36个样本中,保持100次以上阅读量的文章,其内容主要围绕以下几个方面:第一类是工作动态,如学校纪委会议、校内巡察、干部廉洁谈话;第二类是廉政提醒,如节假日廉政提醒、工作纪律通知;第三类是廉政活动,如有奖问答、廉政文化活动等。这三类基本涵盖了学校纪检工作的全部,原创文章阅读量超过1000次的6个样本的内容也是在上述三类里面。
(三)运营模式情况
通过查看微信公众号认证情况可以看出,36个样本中,除广东财经大学是采用学生廉政协会作为主体以外,其他都是纪检部门直接作为公众号认证主体进行使用管理。这样做的原因有两个方面:一是高校纪检部门微信公众号具有官方性,为了避免发生误发以及不正当言论的情况,因此绝大多数高校采取了直接管理的模式;二是高校纪检部门微信公众号的内容发布具有一定的专业性,需要有着较强的纪检监察专业背景,因此各高校主要是由专职纪检干部进行维护。
(四)关注用户情况
微信公众号发布文章的最终目的是吸引用户关注,关注用户越多,公众号的生命力就越强。因为无法有效获取各个高校纪检微信公众号的用户数据,因此,这里仅以同济大学纪委监察处微信公众号“风清同济”的用户数量作统计分析。截止至2019年9月,“风清同济”(同济大学)共计有关注用户710人,考虑到“风清同济”(同济大学)2018年7月1日开通运营以来已经一年多的时间,因此认为用户数量的增长应当已经进入一个缓慢增长期,很难再突然出现暴增的情况。
三、当前高校纪检部门微信公众号运营中存在的问题
通过分析高校纪检部门微信公众号的现状可以看出,当前存在的共性问题主要是集中在内容和运营这两个方面。 (一)缺乏原创,亮点不多
从高校纪检部门微信公众号的现状来看,当前内容建设上存在比较突出的问题就是缺乏原创、亮点不多。高校纪检部门微信公众号基本上都是用于开展廉政教育,但是对读者的吸引不够,很多都是通过转发中央纪委国家监委网站微信公众号的内容来运营,缺乏代表自己特色的内容,即原创文章。原创文章发文数量是高校基于微信公众号开展廉政教育现状最直接的体现。如果不立足于原创,单纯靠转载发布其他内容,虽然看上去也是在定期发布,但肯定吸引不到太多用户,也不会有较高的阅读量。因为受众读者如果能够关注高校纪检部门微信公众号,则必然也会关注中央纪委国家监委网站微信公众号以及省、市一级纪委监委微信公众号,因此对于转载类的文章他们更多地会选择略过,而不是再读一遍。原创文章的阅读量则是开展廉政教育效果的具体体现,当前发布的各类文章普遍缺少阅读量,原因就在于缺乏亮点,无法吸引读者,如果一篇原创文章阅读量较低,那么就达不到开展廉政教育的目的,微信公众号发布的内容变成了“谁写谁看,谁看谁写”。原创文章一方面是开展本校廉政教育的重要途径,另一方面也是打造本校纪检品牌特色的重要手段。如果高校纪检部门放弃原创,仅仅靠转发来运营微信公众号,那么也很容易变相产生形式主义问题。
(二)运营艰难,手段有限
根据相关数据统计,高校纪检部门专职纪检干部普遍不是很多,随着监督执纪工作担子不断加重,高校纪检干部完成本职工作都已经压力很大,没有精力再去全身心运营微信公众号,从而可能出现以转发中央纪委国家监委网站、省市纪委监委发布的内容来应付了事。同时从此次研究可以看出,高校纪检部门基于微信公众号开展廉政教育的运营手段也十分有限,即使是原创内容,如校内纪检新闻、节假日廉政提醒、有奖问答等廉政活动,能够获得的阅读数量也是有限的。这主要是由于当前运营人员对微信公众号平台的使用水平不高,导致“空有一手好食材,却做不出一道大餐”,无法吸引用户关注。高校大学生一直掌握着新兴事物的最前沿,部分学生对于微信公众号平台的掌握堪称专业级。然而一些高校纪检部门却忽视了如此丰富的校内学生资源,还是完全依靠专职纪检干部运营微信公众号,从而导致运营艰难,也很难运用合理手段去吸引用户。
四、高校纪检部门微信公众号运营的改进策略
要实现微信公众号的有效运营,更好地开展廉政教育,需要高校纪检部门探索并共享合适的内容建设途径和运维方式途径。
(一)内容建设途径
1.精准定位受众,打造专业特色。高校纪检微信公众号属于垂直领域的新媒体[7],不同于高校官微涵盖多方面内容,而是专注于高校纪检这一特定领域和高校全面从严治党的特定需求,为学校提供有关这个领域的深度信息和服务的专业性平台。打造自身特色的关键在于找准自身建设的针对性,如果没搞清楚内容是给谁看,实现什么样的目的,达到什么样的教育效果,那么即使做了,没有观众也是没有意义的。高校纪检部门微信公众号的受众主要包括全校普通师生党员、关键少数党员干部、校内纪检条线人员(包括专职纪检干部、二级纪委书记和纪委委员、各党支部的纪检委员)、校外纪检条线同仁。既然是学校纪委的官微,就应当带有政治功能和组织功能,对于普通师生党员,可以通过丰富的内容,引导他们广泛关注;对于校内纪检条线人员,如二级纪委书记、支部纪检委员等则应当要求他们必须关注;对于其他党政机关的负责人,要号召他们主动关注。同时在一些关键时间节点,针对以上这些人群发布重要信息、开展廉政教育、做好廉政宣传。截止至2019年9月12日,样本中的36个高校纪检部门微信公众号共计有16个在2019年中秋、国庆双节前发布了廉政提醒的微信,并转载了中央纪委国家监委网站发布的中央纪委对6起违反中央八项规定精神典型问题的通报。
2.内容的表现形式。采用图文并茂的形式开展廉政教育会有力增强教育效果,中央纪委国家监委网站的图说版块一直很受欢迎的关键就在于用图片更为精炼地展示了文字内容,一方面是对一大段文字的提炼,另一方面是用更加直观的形式进行了展示。动图的展示要强于视频,虽然视频在视觉上更为连续,但是工作生活中看长视频的时间不多,大部分人是用碎片化的时间在看,因此动图相当于是把视频的重点给截取出来。以知名公众号“影探”为例,作为一个介绍电影的公众号,从来不在公众号中播放视频,而是通过多个截图以及动图,将影片的精彩部分截取出来,再在文章最后给予一个视频链接,更为引人入胜。
3.立足原创,谨慎转发。微信公众号的内容应当坚持立足原创,即使是上级的内容,也应当是消化理解后,结合学校实际再发布,而不是简单地直接转发,如果长期只是转发,不做原创,那么用户可能就会取消关注。转发不仅要谨慎,还要尽量做到“锦上添花”,在同济大学开展“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,同济大学紀委监察处微信公众号“风清同济”转发了《中国纪检监察》杂志刊登的《壮丽70年·新中国70年管党治党历程回顾》系列报道,在原有文字的基础上,通过配上相关图片资料,重新进行编辑排版,共计发布5期,总阅读量近2000次,进一步扎实推进廉政教育向纵深发展。
(二)运维方式途径
1.打造积极的传播方式。好内容有了,如何把好内容传播出去就更为重要,当前基于手机等移动端的阅读方式往往是碎片化的,而且移动端的新媒体不仅仅只是微信,还有微博、头条新闻、知乎等,因此不能存有“酒香不怕巷子深”的侥幸心理,而是要加强对用户的吸引。一方面可以通过精彩的内容和亮眼的标题吸引用户,另一方面通过鼓励转发进行积极地传播。以同济大学纪委监察处微信公众号“风清同济”阅读数据为例,为了配合开展2019年寒假前廉政教育,“风清同济”发布了一期内容,标题为“假期通知单”,并鼓励二级纪委书记在本单位各支部进行转发,共计3501人阅读了这期微信,其中2702人是通过转发阅读的,450人是通过朋友圈阅读的,通过微信公众号推送阅读的仅170人。因此,合理适当地在朋友圈、群聊中进行转发,可以有效提升阅读量,扩大传播范围。 2.探索合适的运营机制。高校纪检部门不同于学校宣传部(处),在微信公众号的运营上缺乏专业性、技术性人员,同时纪检部门的工作量较大,很难再调拨出专门的人力去维护微信公众号。因此,高校纪检部门应当尽量避免单打独斗的运营方式,一方面充分利用高校中的大学生资源,在校内招聘相关专业性、技术性强,愿意从事廉政宣传教育工作的本科生、研究生参与到微信公众号的运营中,纪检部门则更多的是作为指导部门参与,提供相关素材;另一方面充分调动二级纪委的工作积极性,让二级纪委也参与到微信公众号的运营中来,提供有关日常监督执纪工作的素材。在此次研究中发现,广东财经大学依托学生廉政协会运营公众号“广财清风”,学校纪委只做指导性工作,提供一些新闻素材,因此发文数量和质量都能保持较高的水平。还有一些高校则是选择让二级纪委发布一些基层动态,既保证了原创性,也对基层廉政教育的开展进行了很好地宣传。
3.建立高校纪检部门微信公众号矩阵。中央纪委国家监委网站微信公众号功能版块的微信大厅可以链接到39个省、直辖市、省会城市的纪检部门微信公众号。许多高校也建立了本校的微信公众号矩阵,方便通过学校微信公众号直接链接到各学院、部门的微信公众号。此次研究发现,许多高校纪检部门微信公众号由于命名的原因,不方便直接搜索到,尤其是那些校名都进行了简写的公众号。高校纪检部门之间存在着相互学习与合作的关系,通过建立微信公众号矩阵,可以实现由一个微信公众号推荐出多个微信公众号,不仅便于各个高校纪检部门微信公众号的相互链接,也能够逐步提升高校纪检部门微信公众号的影响力,在将来建立起高校纪检部门微信公众号榜单。
4.合理运用微信功能技巧。随着微信公众号平台的不断发展和成熟,其配套的相关功能也越来越多,如果能够合理运用,不仅能够减少高校纪检部门微信公众号的人工运营工作量,还能够根据相关功能做一些内容上的创新。运用定时推送功能,根据需要提前设置好推送的时间,一般可以选择早上7点至8点间推送,方便师生在上班上课前了解新闻;运用自动回复功能,可以将学习资料放至平台,通过设置关键字自动回复,向用户传递指定消息,2018年9月,“风清同济”在《中国共产党纪律处分条例》修订后,向每个支部下发了纸质版的测试题,各支部完成测试后,可以向“风清同济”发出“条例测试题答案”的关键字,然后由后台自动回复答案。?
(三)充分利用各类资源,不断丰富廉政教育
合适的内容建设途径和运维方式途径只能解决当前的困境,而高校纪检部门微信公众号如何在现有基础上实现进一步提升,形成像高校官微、纪检部门官微那样的社会影响力,需要高校纪检部门一方面要充分发挥本校内部资源优势,另一方面通过积极互动,建立有影响力的高校纪检部门微信公众号群体。
1.用好学者资源,推出廉政名家。高校纪检部门较之地方纪检部门的优势在于本身就有很多反腐倡廉研究方向的专家学者,如北京大学副研究员庄德水[8]、华东师范大学副研究员斯阳[9]多次受邀在地方报纸、网站上对有关文件精神作解读。高校纪检部门作为近水楼台,应当充分用好这些资源,利用校内专家学者丰厚的学术背景,推出几个廉政教育方面的名家,让这些名家结合有关政策文件、热门事件作一些解读,深度开展廉政教育和廉政宣传。
2.打造精品课件,探索指尖廉政。当前很多高校都尝试开设慕课,探索在线教育,高校纪检部门可以利用好廉政名家这一资源,制作并积累一批精品图文课件、动画课件、视频课件,利用微信公众号平台将廉政教育从线下搬到线上,让廉政教育生动起来变得更有意思,而不再是一堆枯燥的文字和数字。中央纪委国家监委网站的廉政视频、图说等形式已经为新的廉政教育开展模式做了很好的示范,高校则应当在此基础上做进一步探索。
(四)加强高校纪检联盟互动,提升高校纪检的影响力
高校纪检部门之间一直有着很好的线下互动,如高校纪检部门之间的调研交流、各高校廉政学会每年组织的各种廉政论坛等,然而这种线下互动一般只有少数代表参加,无法覆盖全体纪检干部,即使印发相关文件和论文集带回进行传阅,学习效果也只能是了解个大概。同时由于这种调研交流、廉政论坛没有通过合适的渠道进行宣传,因此社会影响力也比较有限。未来应当尝试通过加强高校纪检联盟互动,运用微信公众号对调研交流进行宣传,并尝试对每次廉政论坛进行文字直播,一方面可以让未到场参会的人员学习了解到关键内容,另一方面可以有效提升高校纪检工作的社会影响力。
参考文献:
[1] 2018微信数据报告[EB/OL].(2019-01-09)[2019-06-25].http://www.support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/getopendays.
[2] 2019年全国高等学校名单[EB/OL].(2019-06-15)[2019-07-26].http://www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/s5743/s5744/201906/t20190617_386200.html.
[3] 清博數据.自定义榜单微信大学榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?gid=79192.
[4] 清博数据.2019年6月微信大学榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?type=month&date=2019-06-01_2019-06-30&gid=79192&keyword=.
[5] 清博数据.2019年6月政务-纪检榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?type=month&date=2019-06-01_2019-06-30&gid=4448&keyword=. [6] 清博數据.自定义榜单政务-纪检榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?gid=4448.
[7] 杜玲玲.垂直领域新媒体的运营方法与策略探析[J].传媒评论,2019(2):76-77.
[8] 庄德水.加强党内监督是推进全面从严治党的现实策略[EB/OL].(2016-11-11)[2019-05-15].http://www.theory.people.com.cn/n1/2016/1111/c148980-28853351.html.
[9] 斯阳.“象牙塔”里也要讲廉洁[N].解放日报,2018-03-20(10).
责任编校 陈 瑶
Abstract: Official WeChat accounts becoming popular in recent years, discipline inspection departments of higher education institutes are exploring into the area of making use of such accounts to promote integrity education. These accounts, however, are not so satisfying as regard their original articles, operation mode, and the number of interest viewers. Statistical analysis of the number of original articles, view numbers and other indicators of such accounts from July to December 2018 yield the discovery of such problems as lack of originality, scarcity in interesting points, and limitation in methods. To make improvements, efforts can be made from these aspects: Firstly, pay enough attention to content creation, precisely locating target readers, forging professional features, exploring into various forms, and making more creation and less transference. Secondly, improve operation standard, focusing on the mode of dissemination, trying to find proper operation modes, reasonably making use of WeChat functions. Thirdly, make sufficient use of resources in and out of campuses, bringing into full play the function of scholars and superior lectures, and strengthen the relationship between such departments of different institutes to enlarge the influence of such accounts.
Keywords: discipline inspection departments of higher education institutes; official WeChat accounts; integrity education
关键词:高校纪检部门;微信公众号;廉政教育
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9170(2019)06-0054-10
根据2019年微信团队发布的《2018微信数据报告》,截止至2018年9月,每月有10亿以上的微信用户保持活跃。[1]微信的使用为高校各院系、行政部门通过微信公众号开展相关工作提供了有利条件,近年来,高校纪检部门也纷纷开通了微信公众号,并以此为依托开展廉政教育。对于高校基于微信公众号开展廉政教育这个问题,一直有学者在关注,但现有的研究一般都是围绕微信公众号在高校纪检工作中的应用意义,并没有具体分析高校纪检微信公众号的现状,也没有给出运用微信公众号开展廉政教育的方法。这主要是由于当前大多数这个方向的研究学者并不是高校专职纪检干部,也不直接参与微信公众号的运营,在研究过程中缺乏数据支撑和实际经验,因此无法展开对高校基于微信公众号开展廉政教育的具体现状研究,更无从探索相应的运用方法。本文试图通过对高校基于微信公众号开展廉政教育的现状进行梳理与简评,以期为学者们深入研究提供借鉴和参考。
一、高校类、纪检类微信公众号的现状分析
高校纪检微信公众号一方面属于高校微信公众号系统,另一方面又属于纪检部门微信公众号系统,因此首先要对高校系统、纪检系统的微信公众号的现状进行分析,并以此为基础展开对高校基于微信公众号开展廉政教育现状的研究。
(一)高校微信公众号的现状分析
2012年8月,华中科技大学开创了首个高校官方微信公眾号。随后,各高校的微信公众号如雨后春笋般地不断涌现,与其他互联网虚拟产品昙花一现不同,高校微信公众号除了发展势头十分迅猛,建设质量也在不断提升,许多高校都具备了成熟的运营机制,打造出属于自己特色的“官微”品牌。
1.数量。截止至2019年6月,根据教育部发布的2019年全国高等学校名单,共计有普通高等学校2688所(含独立学院257所)。[2]同期清博数据发布的大学官方微信榜单中,共计有高校1562所[3],这还仅仅只是所有高校的学校一级微信公众号,不包含各高校二级学院、直属部门的微信公众号。如果按照微信公众号平台之前制定的每个高校可以申请50个公众号的规定,全国高校各类微信公众号的总数应当已经达到1万以上的水平。
2.内容。高校微信公众号的内容主要还是围绕高校自身工作,覆盖了学校的方方面面,既有学校的时政类新闻,如重大人事任免、科研获奖情况;也会发布学校的各类活动,如校庆活动、节日活动等。同时各高校都保持着较高的发布频率,平均每月都能发布20篇至30篇文章,少数高校甚至能每月发布近60篇文章。部分高校的微信公众号还提供了一些服务功能,以满足学生日常事务的办理。
3.关注度。高校微信公众号的关注度主要是通过阅读量和在看数来直观显示。根据清博数据统计,2019年6月,浙江大学在大学微信榜单中排名第一,全月总阅读量172万次,总在看数20000+次[4],平均每天阅读量达到近6万次。虽然和人民日报、新华社、央视新闻等几家每月5000万以上阅读量公众号相比还有很大差距,但是也表明高校微信公众号在社会上有着较高的关注度。
(二)纪检部门微信公众号的现状分析
各级纪检部门的微信公众号虽然普遍开通较晚,但无论是中央纪委国家监委网站的微信公众号还是地方各级纪检部门的微信公众号,亦或是其他纪检部门的微信公众号,一旦开通运行,都会受到很大关注。
1.中央纪委国家监委网站的微信公众号。2016年1月1日,中央纪委国家监委网站(时称“中央纪委监察部网站”)微信公众号正式开通运行,从而完成了中央纪委国家监委“一网一端一微”的平台布局。作为最受瞩目的纪检部门微信公众号,一直保持着较高的关注度,根据清博数据统计,2019年6月,中央纪委国家监委网站微信公众号总阅读数626万次,总在看数50000+次[5],平均每天阅读量近21万次。中央纪委国家监委网站微信公众号目前设置了“四风举报”“党纪竞答”“微信大厅”三个功能版块。
2.地方各级纪检部门、地方各省、市、区、县的纪委监委紧随中央纪委国家监委网站步伐,相继开通了各自的微信公众号,配合中央纪委国家监委网站的微信公众号,形成了自上而下的纪检微信公众号体系。截止至2019年6月,清博数据微信榜单统计中,政务纪检榜单上有210个样本[6],这其中不仅包含省、市一级的纪委监委,还包含了驻国有企业等纪检组的微信公众号,因此样本的覆盖率并不算高。根据清博数据统计,2019年6月,除了排名第一的中央纪委国家监委网站微信公众号,浙江、黑龙江、安徽、湖南四省的纪委监委微信公众号位于总榜单第2至5名。地级市一级纪检部门,湘西土家族苗族自治州纪委监委微信公众号“湘西纪检”排名第一,位列总榜单的第9名;县一级纪检部门,澄迈县纪委监委微信公众号“澄迈廉政”排名第一,位列总榜单的第23名。[5] 除了地方各级纪委监委,驻国家职能部门、国有企业的纪检监察组也开通了微信公众号。根据清博数据统计,2019年6月,中国石油天然气集团有限公司党组纪检监察组微信公众号“石油风清”排名第一,位列总榜单的第21名。[5]
二、高校纪检部门微信公众号的现状分析
与高校官微和纪检部门官微相比,高校纪检部门微信公众号的社会关注度和影响力普遍较弱,基本上都处于“默默无闻”的运营状态中,既没有形成高校纪检微信公众号特色群体,也没有打造出特别突出的个体。
(一)当前高校纪检部门微信公众号的基本情况
1.数量情况。由于清博数据尚未建立高校纪检部门的官方微信榜单统计,因此只能通过“纪检”“纪委”“廉洁”“风清”“清风”等关键词搜索高校纪检部门微信公众号,目前通过这种方法能够找到的高校纪检部门微信公众号有50多个,这里面有985高校(含中管高校)、211高校、省部共建高校,也包含公办高校独立学院、民办高校、职业院校等。针对此次研究,从中选取了36所高校纪检部门微信公众号作为样本,其中985高校12所(含8所中管高校),211高校12所,省部共建大学8所,省重点建设大学3所,民办高校1所。
2.命名情况。高校纪检部门微信公众号的命名和地方各级纪委监委微信公众号命名情况相似,整体并不统一,形成了几大类型,既有“高校名称+纪委”“高校名称+纪检监察”的平铺直叙型,如复旦纪检监察、中山大学纪委;也有“高校名称+风清(清风)”的风清型,如风清同济(同济大学)、清风民大(中央民族大学);还有“高校名称+廉洁(清廉)”的廉洁型,如廉洁华大(华中师范大学)、清廉成电(电子科技大学)。根据此次36个样本统计分析,平铺直叙型有17个,风清(清风)型有13个,廉洁(清廉)型有6个。
3.功能定位。各高校纪检部门微信公众号的功能定位通过发布内容以及菜单栏可以大致看出,36个微信公众号中,有7个没有设置菜单栏,剩下29个微信公众号的菜单栏出现次数最多的菜单是党纪法规(或纪律规矩),有16个微信公众号设置该菜单。其次是廉政教育和监督举报,不过大多数监督举报菜单只是提供了监督举报的方式,并不提供微信举报功能。各个高校纪检部门微信公众号发布的内容则大同小异,除了各自的原创文章外,许多公众号主要是通过定期转发中央纪委国家监委网站微信公众号发布的内容或者是所在省一级纪委监委微信公众号发布的内容。因此,从菜单栏的设置和发布内容上可以看出,高校纪检部门微信公众号当前的主要功能定位还是用于开展廉政教育。
(二)原创文章发布情况
原創文章是微信公众号的重要内容,一个微信公众号如果只是简单地转载文章,那么必定是缺乏价值的。当前几大热门的微信公众号都是靠原创文章获得了大量的关注用户和阅读量。因此,此次研究主要是围绕微信公众号原创文章,统计分析了2018年7月至12月36所高校纪检部门微信公众号原创文章的发文量、阅读量等数据。
1.原创文章发文数量。2018年7月至12月,36个样本中,发布过1篇以上原创文章的有30个,其中,发布篇数最多的是“清风工大”(北京工业大学),半年累计发布了52篇原创文章。单月发布篇数最多的也是“清风工大”(北京工业大学),2018年10月发布了14篇原创文章。半年中累计发布原创文章超过12篇(平均每月2篇)的微信公众号有14个。这些统计数据表明,高校纪检部门微信公众号原创文章的发文数量十分有限,尤其是有6所高校的纪检部门微信公众号半年内未发布过一篇原创文章,完全是转发中央纪委国家监委网站的内容。
2.原创文章阅读量。截止至目前,2018年7月至12月,36个样本中,单篇原创文章最大阅读量为2051次,单篇原创文章阅读量超过1000次的共计有6个,阅读量大于100次小于1000次的有17个,阅读量不足100 次的有13个。值得注意的是,一些高校纪检部门微信公众号虽然发布原创文章,但是阅读量都没破百,仅仅几十次甚至十几次的阅读量,相当于仅校内纪检条线的相关人员进行了阅读,远未达到学校开展廉政教育的目的。
3.原创文章内容。原创文章的内容决定着原创文章的阅读量和关注度,36个样本中,保持100次以上阅读量的文章,其内容主要围绕以下几个方面:第一类是工作动态,如学校纪委会议、校内巡察、干部廉洁谈话;第二类是廉政提醒,如节假日廉政提醒、工作纪律通知;第三类是廉政活动,如有奖问答、廉政文化活动等。这三类基本涵盖了学校纪检工作的全部,原创文章阅读量超过1000次的6个样本的内容也是在上述三类里面。
(三)运营模式情况
通过查看微信公众号认证情况可以看出,36个样本中,除广东财经大学是采用学生廉政协会作为主体以外,其他都是纪检部门直接作为公众号认证主体进行使用管理。这样做的原因有两个方面:一是高校纪检部门微信公众号具有官方性,为了避免发生误发以及不正当言论的情况,因此绝大多数高校采取了直接管理的模式;二是高校纪检部门微信公众号的内容发布具有一定的专业性,需要有着较强的纪检监察专业背景,因此各高校主要是由专职纪检干部进行维护。
(四)关注用户情况
微信公众号发布文章的最终目的是吸引用户关注,关注用户越多,公众号的生命力就越强。因为无法有效获取各个高校纪检微信公众号的用户数据,因此,这里仅以同济大学纪委监察处微信公众号“风清同济”的用户数量作统计分析。截止至2019年9月,“风清同济”(同济大学)共计有关注用户710人,考虑到“风清同济”(同济大学)2018年7月1日开通运营以来已经一年多的时间,因此认为用户数量的增长应当已经进入一个缓慢增长期,很难再突然出现暴增的情况。
三、当前高校纪检部门微信公众号运营中存在的问题
通过分析高校纪检部门微信公众号的现状可以看出,当前存在的共性问题主要是集中在内容和运营这两个方面。 (一)缺乏原创,亮点不多
从高校纪检部门微信公众号的现状来看,当前内容建设上存在比较突出的问题就是缺乏原创、亮点不多。高校纪检部门微信公众号基本上都是用于开展廉政教育,但是对读者的吸引不够,很多都是通过转发中央纪委国家监委网站微信公众号的内容来运营,缺乏代表自己特色的内容,即原创文章。原创文章发文数量是高校基于微信公众号开展廉政教育现状最直接的体现。如果不立足于原创,单纯靠转载发布其他内容,虽然看上去也是在定期发布,但肯定吸引不到太多用户,也不会有较高的阅读量。因为受众读者如果能够关注高校纪检部门微信公众号,则必然也会关注中央纪委国家监委网站微信公众号以及省、市一级纪委监委微信公众号,因此对于转载类的文章他们更多地会选择略过,而不是再读一遍。原创文章的阅读量则是开展廉政教育效果的具体体现,当前发布的各类文章普遍缺少阅读量,原因就在于缺乏亮点,无法吸引读者,如果一篇原创文章阅读量较低,那么就达不到开展廉政教育的目的,微信公众号发布的内容变成了“谁写谁看,谁看谁写”。原创文章一方面是开展本校廉政教育的重要途径,另一方面也是打造本校纪检品牌特色的重要手段。如果高校纪检部门放弃原创,仅仅靠转发来运营微信公众号,那么也很容易变相产生形式主义问题。
(二)运营艰难,手段有限
根据相关数据统计,高校纪检部门专职纪检干部普遍不是很多,随着监督执纪工作担子不断加重,高校纪检干部完成本职工作都已经压力很大,没有精力再去全身心运营微信公众号,从而可能出现以转发中央纪委国家监委网站、省市纪委监委发布的内容来应付了事。同时从此次研究可以看出,高校纪检部门基于微信公众号开展廉政教育的运营手段也十分有限,即使是原创内容,如校内纪检新闻、节假日廉政提醒、有奖问答等廉政活动,能够获得的阅读数量也是有限的。这主要是由于当前运营人员对微信公众号平台的使用水平不高,导致“空有一手好食材,却做不出一道大餐”,无法吸引用户关注。高校大学生一直掌握着新兴事物的最前沿,部分学生对于微信公众号平台的掌握堪称专业级。然而一些高校纪检部门却忽视了如此丰富的校内学生资源,还是完全依靠专职纪检干部运营微信公众号,从而导致运营艰难,也很难运用合理手段去吸引用户。
四、高校纪检部门微信公众号运营的改进策略
要实现微信公众号的有效运营,更好地开展廉政教育,需要高校纪检部门探索并共享合适的内容建设途径和运维方式途径。
(一)内容建设途径
1.精准定位受众,打造专业特色。高校纪检微信公众号属于垂直领域的新媒体[7],不同于高校官微涵盖多方面内容,而是专注于高校纪检这一特定领域和高校全面从严治党的特定需求,为学校提供有关这个领域的深度信息和服务的专业性平台。打造自身特色的关键在于找准自身建设的针对性,如果没搞清楚内容是给谁看,实现什么样的目的,达到什么样的教育效果,那么即使做了,没有观众也是没有意义的。高校纪检部门微信公众号的受众主要包括全校普通师生党员、关键少数党员干部、校内纪检条线人员(包括专职纪检干部、二级纪委书记和纪委委员、各党支部的纪检委员)、校外纪检条线同仁。既然是学校纪委的官微,就应当带有政治功能和组织功能,对于普通师生党员,可以通过丰富的内容,引导他们广泛关注;对于校内纪检条线人员,如二级纪委书记、支部纪检委员等则应当要求他们必须关注;对于其他党政机关的负责人,要号召他们主动关注。同时在一些关键时间节点,针对以上这些人群发布重要信息、开展廉政教育、做好廉政宣传。截止至2019年9月12日,样本中的36个高校纪检部门微信公众号共计有16个在2019年中秋、国庆双节前发布了廉政提醒的微信,并转载了中央纪委国家监委网站发布的中央纪委对6起违反中央八项规定精神典型问题的通报。
2.内容的表现形式。采用图文并茂的形式开展廉政教育会有力增强教育效果,中央纪委国家监委网站的图说版块一直很受欢迎的关键就在于用图片更为精炼地展示了文字内容,一方面是对一大段文字的提炼,另一方面是用更加直观的形式进行了展示。动图的展示要强于视频,虽然视频在视觉上更为连续,但是工作生活中看长视频的时间不多,大部分人是用碎片化的时间在看,因此动图相当于是把视频的重点给截取出来。以知名公众号“影探”为例,作为一个介绍电影的公众号,从来不在公众号中播放视频,而是通过多个截图以及动图,将影片的精彩部分截取出来,再在文章最后给予一个视频链接,更为引人入胜。
3.立足原创,谨慎转发。微信公众号的内容应当坚持立足原创,即使是上级的内容,也应当是消化理解后,结合学校实际再发布,而不是简单地直接转发,如果长期只是转发,不做原创,那么用户可能就会取消关注。转发不仅要谨慎,还要尽量做到“锦上添花”,在同济大学开展“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,同济大学紀委监察处微信公众号“风清同济”转发了《中国纪检监察》杂志刊登的《壮丽70年·新中国70年管党治党历程回顾》系列报道,在原有文字的基础上,通过配上相关图片资料,重新进行编辑排版,共计发布5期,总阅读量近2000次,进一步扎实推进廉政教育向纵深发展。
(二)运维方式途径
1.打造积极的传播方式。好内容有了,如何把好内容传播出去就更为重要,当前基于手机等移动端的阅读方式往往是碎片化的,而且移动端的新媒体不仅仅只是微信,还有微博、头条新闻、知乎等,因此不能存有“酒香不怕巷子深”的侥幸心理,而是要加强对用户的吸引。一方面可以通过精彩的内容和亮眼的标题吸引用户,另一方面通过鼓励转发进行积极地传播。以同济大学纪委监察处微信公众号“风清同济”阅读数据为例,为了配合开展2019年寒假前廉政教育,“风清同济”发布了一期内容,标题为“假期通知单”,并鼓励二级纪委书记在本单位各支部进行转发,共计3501人阅读了这期微信,其中2702人是通过转发阅读的,450人是通过朋友圈阅读的,通过微信公众号推送阅读的仅170人。因此,合理适当地在朋友圈、群聊中进行转发,可以有效提升阅读量,扩大传播范围。 2.探索合适的运营机制。高校纪检部门不同于学校宣传部(处),在微信公众号的运营上缺乏专业性、技术性人员,同时纪检部门的工作量较大,很难再调拨出专门的人力去维护微信公众号。因此,高校纪检部门应当尽量避免单打独斗的运营方式,一方面充分利用高校中的大学生资源,在校内招聘相关专业性、技术性强,愿意从事廉政宣传教育工作的本科生、研究生参与到微信公众号的运营中,纪检部门则更多的是作为指导部门参与,提供相关素材;另一方面充分调动二级纪委的工作积极性,让二级纪委也参与到微信公众号的运营中来,提供有关日常监督执纪工作的素材。在此次研究中发现,广东财经大学依托学生廉政协会运营公众号“广财清风”,学校纪委只做指导性工作,提供一些新闻素材,因此发文数量和质量都能保持较高的水平。还有一些高校则是选择让二级纪委发布一些基层动态,既保证了原创性,也对基层廉政教育的开展进行了很好地宣传。
3.建立高校纪检部门微信公众号矩阵。中央纪委国家监委网站微信公众号功能版块的微信大厅可以链接到39个省、直辖市、省会城市的纪检部门微信公众号。许多高校也建立了本校的微信公众号矩阵,方便通过学校微信公众号直接链接到各学院、部门的微信公众号。此次研究发现,许多高校纪检部门微信公众号由于命名的原因,不方便直接搜索到,尤其是那些校名都进行了简写的公众号。高校纪检部门之间存在着相互学习与合作的关系,通过建立微信公众号矩阵,可以实现由一个微信公众号推荐出多个微信公众号,不仅便于各个高校纪检部门微信公众号的相互链接,也能够逐步提升高校纪检部门微信公众号的影响力,在将来建立起高校纪检部门微信公众号榜单。
4.合理运用微信功能技巧。随着微信公众号平台的不断发展和成熟,其配套的相关功能也越来越多,如果能够合理运用,不仅能够减少高校纪检部门微信公众号的人工运营工作量,还能够根据相关功能做一些内容上的创新。运用定时推送功能,根据需要提前设置好推送的时间,一般可以选择早上7点至8点间推送,方便师生在上班上课前了解新闻;运用自动回复功能,可以将学习资料放至平台,通过设置关键字自动回复,向用户传递指定消息,2018年9月,“风清同济”在《中国共产党纪律处分条例》修订后,向每个支部下发了纸质版的测试题,各支部完成测试后,可以向“风清同济”发出“条例测试题答案”的关键字,然后由后台自动回复答案。?
(三)充分利用各类资源,不断丰富廉政教育
合适的内容建设途径和运维方式途径只能解决当前的困境,而高校纪检部门微信公众号如何在现有基础上实现进一步提升,形成像高校官微、纪检部门官微那样的社会影响力,需要高校纪检部门一方面要充分发挥本校内部资源优势,另一方面通过积极互动,建立有影响力的高校纪检部门微信公众号群体。
1.用好学者资源,推出廉政名家。高校纪检部门较之地方纪检部门的优势在于本身就有很多反腐倡廉研究方向的专家学者,如北京大学副研究员庄德水[8]、华东师范大学副研究员斯阳[9]多次受邀在地方报纸、网站上对有关文件精神作解读。高校纪检部门作为近水楼台,应当充分用好这些资源,利用校内专家学者丰厚的学术背景,推出几个廉政教育方面的名家,让这些名家结合有关政策文件、热门事件作一些解读,深度开展廉政教育和廉政宣传。
2.打造精品课件,探索指尖廉政。当前很多高校都尝试开设慕课,探索在线教育,高校纪检部门可以利用好廉政名家这一资源,制作并积累一批精品图文课件、动画课件、视频课件,利用微信公众号平台将廉政教育从线下搬到线上,让廉政教育生动起来变得更有意思,而不再是一堆枯燥的文字和数字。中央纪委国家监委网站的廉政视频、图说等形式已经为新的廉政教育开展模式做了很好的示范,高校则应当在此基础上做进一步探索。
(四)加强高校纪检联盟互动,提升高校纪检的影响力
高校纪检部门之间一直有着很好的线下互动,如高校纪检部门之间的调研交流、各高校廉政学会每年组织的各种廉政论坛等,然而这种线下互动一般只有少数代表参加,无法覆盖全体纪检干部,即使印发相关文件和论文集带回进行传阅,学习效果也只能是了解个大概。同时由于这种调研交流、廉政论坛没有通过合适的渠道进行宣传,因此社会影响力也比较有限。未来应当尝试通过加强高校纪检联盟互动,运用微信公众号对调研交流进行宣传,并尝试对每次廉政论坛进行文字直播,一方面可以让未到场参会的人员学习了解到关键内容,另一方面可以有效提升高校纪检工作的社会影响力。
参考文献:
[1] 2018微信数据报告[EB/OL].(2019-01-09)[2019-06-25].http://www.support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/getopendays.
[2] 2019年全国高等学校名单[EB/OL].(2019-06-15)[2019-07-26].http://www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/s5743/s5744/201906/t20190617_386200.html.
[3] 清博數据.自定义榜单微信大学榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?gid=79192.
[4] 清博数据.2019年6月微信大学榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?type=month&date=2019-06-01_2019-06-30&gid=79192&keyword=.
[5] 清博数据.2019年6月政务-纪检榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?type=month&date=2019-06-01_2019-06-30&gid=4448&keyword=. [6] 清博數据.自定义榜单政务-纪检榜[EB/OL].(2019-07-01)[2019-07-20].http://www.gsdata.cn/custom/comrankdetails?gid=4448.
[7] 杜玲玲.垂直领域新媒体的运营方法与策略探析[J].传媒评论,2019(2):76-77.
[8] 庄德水.加强党内监督是推进全面从严治党的现实策略[EB/OL].(2016-11-11)[2019-05-15].http://www.theory.people.com.cn/n1/2016/1111/c148980-28853351.html.
[9] 斯阳.“象牙塔”里也要讲廉洁[N].解放日报,2018-03-20(10).
责任编校 陈 瑶
Abstract: Official WeChat accounts becoming popular in recent years, discipline inspection departments of higher education institutes are exploring into the area of making use of such accounts to promote integrity education. These accounts, however, are not so satisfying as regard their original articles, operation mode, and the number of interest viewers. Statistical analysis of the number of original articles, view numbers and other indicators of such accounts from July to December 2018 yield the discovery of such problems as lack of originality, scarcity in interesting points, and limitation in methods. To make improvements, efforts can be made from these aspects: Firstly, pay enough attention to content creation, precisely locating target readers, forging professional features, exploring into various forms, and making more creation and less transference. Secondly, improve operation standard, focusing on the mode of dissemination, trying to find proper operation modes, reasonably making use of WeChat functions. Thirdly, make sufficient use of resources in and out of campuses, bringing into full play the function of scholars and superior lectures, and strengthen the relationship between such departments of different institutes to enlarge the influence of such accounts.
Keywords: discipline inspection departments of higher education institutes; official WeChat accounts; integrity education