论文部分内容阅读
【摘要】随着计算机及网络技术的迅速发展，办公自动化逐步在企业得以普遍实现，如何构建并有效运用办公自动化系统，成为当前企业发展亟须解决的重要问题。本文将对优化其网络性能进行探讨，进而提出提高企业办公效率的思路。
【关键词】网络；企业；办公
现代企业管理中涉及的信息量大而复杂，不仅涉及企业一般管理所有的信息（如档案、财务、人事和资产等信息），而且还涉及销售、生产、科研等信息。而办公自动化所收集、处理、分析的对象正是“信息”。在这种情况下，有必要通过优化其网络性能来提高信息处理效率。同时，在企业中，每项工作都有其相对规范的办理过程，有专门的工作流程支持机制、部门和人员，但各项工作中又有一定的交叉性，而在交叉范围内往往由于人为因素太多，且缺乏全局观，难免造成工作的延误和错漏。在这种情况下，更有必要通过优化网络性能，提高企业办公效率，从整体上对各项工作流程进行规范化的有机整合，从而使企业朝着高效高能的目标前进。
一、优化网络性能，提高企业办公效率的意义
“优化网络性能，提高企业办公效率的是通过实现企业办公现代化而高效地完成管理工作，通过采用合适的组织体系和结构，以尽可能低的成本，达到提高效率、增强创造性、提高协同工作能力的目的。”[1]一是优化网络性能，提高企业办公效率是对企业传统办公方式的变革。随着计算机的广泛运用和网络技术的飞速发展，人们在办公中接触到的信息载体逐渐由以纸介质为主向以电子介质为主转变，使传统的办公方式發生了巨大的变革。二是优化网络性能，提高企业办公效率提供了沟通、协调、控制的有效手段。通过Internet，整个世界变成了“地球村”，人与人的沟通、工作的协调、任务的控制都可以在网上进行，不仅速度快，而且效率高。三生优化网络性能，提高企业办公效率能有效降低办公成本。优化网络性能，实现办公自动化后，企业内部的文件和信息不再通过纸介质进行传递和保存，各部门的复印机也不是必须的，打印机可以在网上共用。办公自动化不仅节约了人力资源，而且还提高了设备和人力资源的使用效率。四是优化网络性能，提高企业办公效率实现了办公活动的人机智能化。办公自动化系统是一个人机系统，办公管理人员通过使用先进的办公自动化设备，代替部分人力的劳动，降低了人为错误出现的几率，提高办公事务的准确性。
二、优化企业网络
（一）优化服务器的硬盘设置
在企业办公自动化已经非常普及的今天，经常会使用网络来打印材料和访问文件。由于某种原因，网络访问的速度可能会不正常。这时往往会错误地认为导致网速降低的原因可能是网络中的某些设备发生了瓶颈，例如网卡、交换机、集线器等。其实对网速影响最大的还是服务器硬盘的速度。因此“优化好局域网中服务器的硬盘配置，将对整个局域网中的网络性能有很大的改善。”[2]通常情况下，在设置硬盘时需要考虑以下几个因素：
一是服务器中的硬盘应尽量选择转速快、容量大的型号。因为硬盘转速快，通过网络访问服务器上的数据的速度也越快。
二是服务器中的硬盘接口最好是SCSI型号的。因为该接口比IDE或EIDE接口传输数据时速度要快，它采用并行传输数据的模式来发送和接受数据的。
三是如果条件允许的话，可以给网络服务器安装硬盘阵列卡。因为硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性。
四是在同一SCSI通道，不要将低速SCSI设备（如CD）与硬盘共用，否则硬盘的SCSI接口高速传输数据的性能将得不到发挥。
（二）优化接地要求
由于在局域网中，传输的都是一些弱信号，如果操作稍有不当或者没有按照网络设备的具体操作要求来办，就可能在联网中出现下扰信息，严重的能导致整个网络不通。特别是一些网络转接设备，由于涉及到远程线路，它对接地的要求非常严格，否则该网络设备将达不到规定的连接速率，从而在联网的过程中产生各种莫名其妙的故障现象。譬如将路由器的电源插头插在了市电的插座上，就有可能导致128KDDN专线无法和Internet连通，而在检查线路的时候，发现都很正常，最后检查路由器电源的零地电压，就发现出现问题了。把路由器电源插头插到UPS的插座上，一切恢复正常。再譬如，路由器的电源插头接地端坏掉，从而造成数据包经常丢失，做PING连接时时好时坏，更换电源线后一切正常。由此可见，在使用网络设备时，一定要优化接地要求，否则将会给工作带来很大的麻烦。
（三）优化网卡的使用
在局域网中，计算机与计算机之间不能通信是经常发生的事情，引起的故障原因可能有很多。根据我们的经验，局域网中出现的故障大部分与网卡有关，主要包括网卡没有正确安装好、网络线接触不良、网卡比较旧，不能被计算机正确识别、以及网卡安装在服务器中，经受不住大容量数据的冲击，最终报废等。因此，为了避免上述的现象发生，在网卡选购的时候一定要对多种型号品牌的产品性能有一些了解。如果网卡是安装在服务器中，就一定要优化网卡的使用，选择质量好的网卡。因为服务器一般都是不间断运行，只有质量好的网卡才能长时间进行“工作”，另外由于服务器传输数据的容量较大，因此购买的网卡容量必须与之匹配，这样才能保证服务器的正常高速访问。
（四）优化“桥”式设备的使用
“桥”式设备通常是用于同一网段的网络设备，而路由器则是用于不同区段的网络设备。譬如安装一套微波联网设备，物理设备连通以后，上网调试，服务器上老是提示当前网段号应是对方的网段号。将服务器的网段号与对方改为一致后，服务器的报警消失了，显然这是一套具有桥接性质的设备。而在另外一个地点安装微波联网设备，换用了其他一家厂商的产品，在连接以前就将两边的网段号改为一致，可当装上设备以后，服务器又出现了报警，显示当前路由错误。修改了一边的网段号以后，报警消失了。由此可见，正确区分“路由”设备和“桥式”设备，优化使用“桥”式设备，在设置网络参数方面是很重要的， （五）优化交换机的设置
交换机是局域网中的一个重要的数据交换设备，优化交换机的设置也能很好地改善网络中的数据传输性能。譬如将交换机端口配置为100M全双工，并在服务器上安装了一块型号为Intell00MEISA网卡。安装以后一切正常，但在大流量负荷数据传输时，速度变得极慢，最后发现这款网卡并不支持全双工。于是将交换机端口改为半双工以后，故障就消失了。这说明交换机的端口与网卡的速率和双工方式必须一致。目前有许多自适应的网卡和交换机，按照原理，应能正确适应速率和双工方式。但实际上，由于品牌的不一致，往往不能正确实现全双工方式。明明服务器网卡设为全双工，但交换机的双丁灯就是不亮，只有手工强制设定才能解决。因此，在设置网络设备参数时，一定要参考服务器或者其他工作站上的网络设备参数，尽量能使每个设备匹配工作。
（六）优化线路的连接
局域网中的每台计算机大多是用双绞线来连接的，但是并不是用双绞线把两台计算机简单地相互连接起来，就能实现通信目的的，必须优化线路的连接，按照一定的连线规则来进行连线。譬如需要把两台相距100米以外的计算机用双绞线连接起来，从而实现通信。但无论怎么努力都没有连接成功，因为双绞线的连接距离不能超过100米。所以，如果需要连接超过100米的两台計算机时，必须使用转换设备。在连接转换设备和交换机时，还必须进行跳线。这是因为以太网中，一般是使用两对双绞线，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是两对线，而是将原配对使用的线分开使用，就会形成串绕，从而产生较大的串扰，对网络性能有较大影响。
三、在保障信息系统安全稳定运行的情况下，提高办公效率的设想
企业信息化是要实现企业生产过程的自动化、管理模式的网络化和决策支持的智能化，实现企业信息化是提高企业办公效率的重要手段。
（一）生产数据业务流采集自动化的实现
“任何一个企业都想打破以往过分依靠手工制单、人工处理数据、效率低、差错多的业务流程，而使用强大、动态的表单灵活和高效地收集信息，更有效地共享、复用信息以及改变信息的用途，使各项数据都按照事先设计好的程序进行加工、输出、管理，以满足各个部门的需要，实现对企业全部资源的有效利用和管理，都会提升企业的工作效率及管理水平。”[3]企业信息门户的出现加快了信息资产的形成。InfoPath系统可以快速地收集信息，可以与各种业务流程相集成。因为InfoPath支持各种自定义的可扩展标记语言（XML）架构，并且与Web服务紧密集成。它整合了表单管理和数据交换技术，XML架构和表单能够同SharePoint很好结合。可以直接把InfoPath表单发布到SharePoint库中。在这个库里，表单可以被存储、可以被共享、使用Share—Point作为协作工具可以获取这些窗体。
利用InfoPath制作单井基础数据等企业生产相关的日报表以及工艺方案设计、地质方案设计、作业施工方案设计等方案表，上传到企业门户中相对应的表单库中，完成了数据的收集。然后对表单库进行编程，利用表单库事件触发程序，把XML表单中的数据传输到ORACLE数据库服务器。这样在不改变员工工作习惯的情况下，收集了企业生产中的各项数据，对数据进行综合地梳理，形成有效的信息数据资产，为企业科研人员、管理人员提供方便。
（二）工作流自动化的实现
工作流是针对企业工作中具有固定程序的常规活动而提出的。通过将工作活动分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产水平和工作效率的目的。工作流技术为企业更好地实现经营目标提供了先进的手段，如计划工作流、合同工作流等。一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及对每个活动的描述。工作流管理平台指运行在一个或多个工作流引擎上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统，它与工作流执行者（人、应用）交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的运行状态，从而利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”[4]，把握业务进程，降低风险，提高效率。各单位计划人员经单位领导审核后，上报单位计划，经主管领导审核，形成总计划。然后各单位合同人员经领导审核，签订各项工作计划合同。然后管理人员按照合同执行情况提出付款申请，经领导审核后，进行付款。这样就可以实时监控计划、合同执行情况以及企业资金使用情况。
四、总结
经网络性能优化，能够保证企业信息系统安全平稳运行，从整体上对各项工作流程进行规范化的有机整合，实现企业信息化，从而提高企业的办公效率，使企业朝着高效高能的目标前进。
参考文献
[1]何道君.项目管理全息教程[M].电了工业出版社，2008： 126.
[2]邓良弟.信息管理与办公自动化[M].兵器工业出版社， 2010：89.
[3]沈培华.企业信息化研究与实践[M].科技出版社，2006.
[4]姜尔岚.企业办公自动化研究与探讨[J].重庆交通学院学报，2012（4）.
【关键词】网络；企业；办公
现代企业管理中涉及的信息量大而复杂，不仅涉及企业一般管理所有的信息（如档案、财务、人事和资产等信息），而且还涉及销售、生产、科研等信息。而办公自动化所收集、处理、分析的对象正是“信息”。在这种情况下，有必要通过优化其网络性能来提高信息处理效率。同时，在企业中，每项工作都有其相对规范的办理过程，有专门的工作流程支持机制、部门和人员，但各项工作中又有一定的交叉性，而在交叉范围内往往由于人为因素太多，且缺乏全局观，难免造成工作的延误和错漏。在这种情况下，更有必要通过优化网络性能，提高企业办公效率，从整体上对各项工作流程进行规范化的有机整合，从而使企业朝着高效高能的目标前进。
一、优化网络性能，提高企业办公效率的意义
“优化网络性能，提高企业办公效率的是通过实现企业办公现代化而高效地完成管理工作，通过采用合适的组织体系和结构，以尽可能低的成本，达到提高效率、增强创造性、提高协同工作能力的目的。”[1]一是优化网络性能，提高企业办公效率是对企业传统办公方式的变革。随着计算机的广泛运用和网络技术的飞速发展，人们在办公中接触到的信息载体逐渐由以纸介质为主向以电子介质为主转变，使传统的办公方式發生了巨大的变革。二是优化网络性能，提高企业办公效率提供了沟通、协调、控制的有效手段。通过Internet，整个世界变成了“地球村”，人与人的沟通、工作的协调、任务的控制都可以在网上进行，不仅速度快，而且效率高。三生优化网络性能，提高企业办公效率能有效降低办公成本。优化网络性能，实现办公自动化后，企业内部的文件和信息不再通过纸介质进行传递和保存，各部门的复印机也不是必须的，打印机可以在网上共用。办公自动化不仅节约了人力资源，而且还提高了设备和人力资源的使用效率。四是优化网络性能，提高企业办公效率实现了办公活动的人机智能化。办公自动化系统是一个人机系统，办公管理人员通过使用先进的办公自动化设备，代替部分人力的劳动，降低了人为错误出现的几率，提高办公事务的准确性。
二、优化企业网络
（一）优化服务器的硬盘设置
在企业办公自动化已经非常普及的今天，经常会使用网络来打印材料和访问文件。由于某种原因，网络访问的速度可能会不正常。这时往往会错误地认为导致网速降低的原因可能是网络中的某些设备发生了瓶颈，例如网卡、交换机、集线器等。其实对网速影响最大的还是服务器硬盘的速度。因此“优化好局域网中服务器的硬盘配置，将对整个局域网中的网络性能有很大的改善。”[2]通常情况下，在设置硬盘时需要考虑以下几个因素：
一是服务器中的硬盘应尽量选择转速快、容量大的型号。因为硬盘转速快，通过网络访问服务器上的数据的速度也越快。
二是服务器中的硬盘接口最好是SCSI型号的。因为该接口比IDE或EIDE接口传输数据时速度要快，它采用并行传输数据的模式来发送和接受数据的。
三是如果条件允许的话，可以给网络服务器安装硬盘阵列卡。因为硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性。
四是在同一SCSI通道，不要将低速SCSI设备（如CD）与硬盘共用，否则硬盘的SCSI接口高速传输数据的性能将得不到发挥。
（二）优化接地要求
由于在局域网中，传输的都是一些弱信号，如果操作稍有不当或者没有按照网络设备的具体操作要求来办，就可能在联网中出现下扰信息，严重的能导致整个网络不通。特别是一些网络转接设备，由于涉及到远程线路，它对接地的要求非常严格，否则该网络设备将达不到规定的连接速率，从而在联网的过程中产生各种莫名其妙的故障现象。譬如将路由器的电源插头插在了市电的插座上，就有可能导致128KDDN专线无法和Internet连通，而在检查线路的时候，发现都很正常，最后检查路由器电源的零地电压，就发现出现问题了。把路由器电源插头插到UPS的插座上，一切恢复正常。再譬如，路由器的电源插头接地端坏掉，从而造成数据包经常丢失，做PING连接时时好时坏，更换电源线后一切正常。由此可见，在使用网络设备时，一定要优化接地要求，否则将会给工作带来很大的麻烦。
（三）优化网卡的使用
在局域网中，计算机与计算机之间不能通信是经常发生的事情，引起的故障原因可能有很多。根据我们的经验，局域网中出现的故障大部分与网卡有关，主要包括网卡没有正确安装好、网络线接触不良、网卡比较旧，不能被计算机正确识别、以及网卡安装在服务器中，经受不住大容量数据的冲击，最终报废等。因此，为了避免上述的现象发生，在网卡选购的时候一定要对多种型号品牌的产品性能有一些了解。如果网卡是安装在服务器中，就一定要优化网卡的使用，选择质量好的网卡。因为服务器一般都是不间断运行，只有质量好的网卡才能长时间进行“工作”，另外由于服务器传输数据的容量较大，因此购买的网卡容量必须与之匹配，这样才能保证服务器的正常高速访问。
（四）优化“桥”式设备的使用
“桥”式设备通常是用于同一网段的网络设备，而路由器则是用于不同区段的网络设备。譬如安装一套微波联网设备，物理设备连通以后，上网调试，服务器上老是提示当前网段号应是对方的网段号。将服务器的网段号与对方改为一致后，服务器的报警消失了，显然这是一套具有桥接性质的设备。而在另外一个地点安装微波联网设备，换用了其他一家厂商的产品，在连接以前就将两边的网段号改为一致，可当装上设备以后，服务器又出现了报警，显示当前路由错误。修改了一边的网段号以后，报警消失了。由此可见，正确区分“路由”设备和“桥式”设备，优化使用“桥”式设备，在设置网络参数方面是很重要的， （五）优化交换机的设置
交换机是局域网中的一个重要的数据交换设备，优化交换机的设置也能很好地改善网络中的数据传输性能。譬如将交换机端口配置为100M全双工，并在服务器上安装了一块型号为Intell00MEISA网卡。安装以后一切正常，但在大流量负荷数据传输时，速度变得极慢，最后发现这款网卡并不支持全双工。于是将交换机端口改为半双工以后，故障就消失了。这说明交换机的端口与网卡的速率和双工方式必须一致。目前有许多自适应的网卡和交换机，按照原理，应能正确适应速率和双工方式。但实际上，由于品牌的不一致，往往不能正确实现全双工方式。明明服务器网卡设为全双工，但交换机的双丁灯就是不亮，只有手工强制设定才能解决。因此，在设置网络设备参数时，一定要参考服务器或者其他工作站上的网络设备参数，尽量能使每个设备匹配工作。
（六）优化线路的连接
局域网中的每台计算机大多是用双绞线来连接的，但是并不是用双绞线把两台计算机简单地相互连接起来，就能实现通信目的的，必须优化线路的连接，按照一定的连线规则来进行连线。譬如需要把两台相距100米以外的计算机用双绞线连接起来，从而实现通信。但无论怎么努力都没有连接成功，因为双绞线的连接距离不能超过100米。所以，如果需要连接超过100米的两台計算机时，必须使用转换设备。在连接转换设备和交换机时，还必须进行跳线。这是因为以太网中，一般是使用两对双绞线，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是两对线，而是将原配对使用的线分开使用，就会形成串绕，从而产生较大的串扰，对网络性能有较大影响。
三、在保障信息系统安全稳定运行的情况下，提高办公效率的设想
企业信息化是要实现企业生产过程的自动化、管理模式的网络化和决策支持的智能化，实现企业信息化是提高企业办公效率的重要手段。
（一）生产数据业务流采集自动化的实现
“任何一个企业都想打破以往过分依靠手工制单、人工处理数据、效率低、差错多的业务流程，而使用强大、动态的表单灵活和高效地收集信息，更有效地共享、复用信息以及改变信息的用途，使各项数据都按照事先设计好的程序进行加工、输出、管理，以满足各个部门的需要，实现对企业全部资源的有效利用和管理，都会提升企业的工作效率及管理水平。”[3]企业信息门户的出现加快了信息资产的形成。InfoPath系统可以快速地收集信息，可以与各种业务流程相集成。因为InfoPath支持各种自定义的可扩展标记语言（XML）架构，并且与Web服务紧密集成。它整合了表单管理和数据交换技术，XML架构和表单能够同SharePoint很好结合。可以直接把InfoPath表单发布到SharePoint库中。在这个库里，表单可以被存储、可以被共享、使用Share—Point作为协作工具可以获取这些窗体。
利用InfoPath制作单井基础数据等企业生产相关的日报表以及工艺方案设计、地质方案设计、作业施工方案设计等方案表，上传到企业门户中相对应的表单库中，完成了数据的收集。然后对表单库进行编程，利用表单库事件触发程序，把XML表单中的数据传输到ORACLE数据库服务器。这样在不改变员工工作习惯的情况下，收集了企业生产中的各项数据，对数据进行综合地梳理，形成有效的信息数据资产，为企业科研人员、管理人员提供方便。
（二）工作流自动化的实现
工作流是针对企业工作中具有固定程序的常规活动而提出的。通过将工作活动分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产水平和工作效率的目的。工作流技术为企业更好地实现经营目标提供了先进的手段，如计划工作流、合同工作流等。一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及对每个活动的描述。工作流管理平台指运行在一个或多个工作流引擎上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统，它与工作流执行者（人、应用）交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的运行状态，从而利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”[4]，把握业务进程，降低风险，提高效率。各单位计划人员经单位领导审核后，上报单位计划，经主管领导审核，形成总计划。然后各单位合同人员经领导审核，签订各项工作计划合同。然后管理人员按照合同执行情况提出付款申请，经领导审核后，进行付款。这样就可以实时监控计划、合同执行情况以及企业资金使用情况。
四、总结
经网络性能优化，能够保证企业信息系统安全平稳运行，从整体上对各项工作流程进行规范化的有机整合，实现企业信息化，从而提高企业的办公效率，使企业朝着高效高能的目标前进。
参考文献
[1]何道君.项目管理全息教程[M].电了工业出版社，2008： 126.
[2]邓良弟.信息管理与办公自动化[M].兵器工业出版社， 2010：89.
[3]沈培华.企业信息化研究与实践[M].科技出版社，2006.
[4]姜尔岚.企业办公自动化研究与探讨[J].重庆交通学院学报，2012（4）.