面向应用型本科大学生信息素养能力量表设计研究

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  收稿日期:2011-05-23
  基金项目:本文受上海市教育科学研究项目“上海应用型本科高校学生信息素养现状及其提升策略研究”(课题编号:B10051)、上海市教委重点学科“商务传播学”(项目编号J52001)资助
  〔摘要〕大学生信息素养能力是科研实践、知识创新能力的基础。根据应用型本科大学生人才培养规格和特点同时结合国内外经典信息素养标准,设计信息素养能力量表,该量表由33个题项,4个维度:信息意识、信息技能、信息应用与创造、信息安全与道德组成。对信息管理专业60名学生进行前导性测试,删除不一致的题项,结果显示该量表的Cronbanch系数达到0.711,具有较好的信度,该量表对应用型本科大学生信息素养能力评价具有一定的参考价值。
  〔关键词〕应用型本科;信息素养;量表
  DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2011.08.019
  〔中图分类号〕G250.2 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2011)08-0073-06
  A Design Study of Information Literacy Competency Scale of the Applied Undergraduate Student
  Wu Xiaowei Na Ri Li Dan Tang Xinhui
  (Shanghai Business School,Shanghai 200235,China)
  
  〔Abstract〕Information literacy competency is the basis of university students scientific research and knowledge innovation abilities.On the basis of the talents-trained specification and features of applied undergraduate talents,the paper designed an information literacy competency scale collaborating classic information literacy standards at home and abroad.The scale included 33 items and 4 dimensions involving in information awareness,information competency, information innovation and information security and moral.By performing a pre-testing on 60 students major in information management and then deleting inconsistent items,the results was that the Cronbanch coefficient of the scale was 0.711 and so the scale has a good reliability and certain reference value for evaluating information literacy competency of applied undergraduate students.
  〔Key words〕applied undergraduate;information literacy;scale
  
  高校信息素养标准研究一直是信息素养研究热点,国外以美国ACRL标准、澳大利亚与新西兰ANZIIL标准以及英国SCONUL标准最为著名[1-3],国内学者近年来对信息素养标准和教育给与高度关注,相继有多篇文献进行了研究,代表性的如2005年,北京市文献检索研究会研制了《北京地区高校信息素质能力指标体系》[4];2008年,马费成教授用信息需求、信息源选取和信息查找、信息获取能力及技巧、信息评价和处理、信息安全意识和信息伦理、信息素养认知和信息教育状况六个方面的特征对武汉地区高校学生信息素养现状进行统计分析[5];信息素养标准已经成为评估高校信息素养现状、检验信息素养教育的重要工具。从已有的研究可以发现,当前高校信息素养研究具有通用性、普遍性的特点,信息素养标准内容比较宽泛,针对的学生可以是本科学生也可以是研究生,使用的学校可以是研究性大学也可以是一般的普通高校。综合国内外研究,信息素养基本上由信息意识、信息技能(需求表能力、获取能力、评价能力、组织管理与交流能力)、信息应用与创造、信息安全与道德共构成,但这些维度的内涵对不同培养层次的学生应不同[6]。长期以来,国内信息素养教育重理论轻实践,培养出来的学生动手能力较差,理论与实际相脱节,缺乏实践操作能力。
  1 应用型高校本科生信息素养培养特点分析
  2000年以来,高等教育蓬勃发展,很多高等专科学校升级为本科院校,至2005年,全国新办应用型本科院校达198所,占同期全国701所本科院校数量的27%,华东地区该比例达到了32%[7]。应用型本科教育越来越受到国家的重视,如何对应用型本科高校学生进行信息素养评价自然要成为当前信息素养研究关注的焦点。为制定符合应用型本科学生的信息素养评价指标,先要分析该类人才培养的特点,本文拟从应用型人才信息素养培养目标和培养内容两方面来分析。
  1.1 应用型本科人才信息素养培养目标
  高校人才培养主要有3类:学术研究型人才、应用型专门人才和实用型职业技术人才[8]。学术型本科培养的是学术研究型人才,主要是为升入研究生教育做准备的;应用型人才主要是指能将专业知识和技能应用于所从事的专业社会实践的专门人才,他们能熟练掌握社会所需行业的基础知识和基本技能,主要从事一线生产、技术、服务等领域的专业人才,属于“理论应用型”人才;高职专科培养的是在生产、管理、服务第一线的实用技术型人才,属于“职业技能型”人才[9]。
  应用型本科人才培养目标决定了该类人才的信息素养培养目标。应用型人才信息素养培养目标是让信息素养成为学生综合解决问题工具,使其成为专业人才培养的基础和能力提升的粘合剂。应用型本科主要面向社会需要设置专业,培养学生利用专业理论来解决实际问题的能力。现代管理人员一般需要3种技能即:技术技能、人际技能和概念技能。随着网络社会普及,各行业信息化进程推进,应用型人才的技术技能、人际技能的拓展需要信息技术支持,概念技能的培养需要信息意识、信息创新、信息道德的充分体现。现代应用型人才培养若缺失信息素养教育那就脱离了时代发展,人才培养要求的规格、目标必然不能实现,信息素养教育是应用型人才培养不可缺少的核心部分。由上分析可见,应用型本科信息素养教育是否成功关键要看以信息意识、信息技能、信息应用、信息创新、信息道德为主要构成的信息素养能力能否成为学生提高3种技能,解决专业实际问题的工具和助手,能否满足社会对专业人才的应用能力需求。
  1.2 应用型本科人才信息素养培养内容
  应用型本科人才的知识、能力、素质结构,是由人才培养定位和社会需求决定的,分析职业岗位对工程师、技术师、经济师、会计师等人才的信息素养要求,是构建应用型人才信息素养培养模式的基础。
  根据应用型本科信息素养培养目标,本文构建应用型本科人才信息素养内容,总体上应该包括3个方面:基础信息素养、专业(职业)信息素养、综合创新信息素养。
  
  基础信息素养教育一般在大学生一年级实施,以培养学生的信息意识(信息主体意识、信息搜集意识、信息传播意识和信息创新意识等)为主。通过理论教学,让学生了解信息的基本特征,学习计算机及网络基本知识、掌握信息需求确定及表述能力和信息检索及获取能力,掌握信息源分类能力,了解知识产权、网络隐私、信息法规、信息道德,掌握图书馆使用方法等;专业(职业)信息素养教育可在大学生二、三年级实施,在基础信息素养的基础上,把信息能力培养与专业学习,职业技能教育紧密结合起来,比如工商管理类专业要了解国内外重要的财经信息源,它们的获取方法,理工类专业的学生需要了解科技信息源的特点,职业方面,如会计要知晓相关的行业信息获取方法,信息辨识技巧,信息组织技术等,将信息素养的培养渗入到专业课程中。通过理论教学,让学生掌握基本的信息知识和信息理论;通过任务驱动的教学,让学生掌握基本的信息操作技能,使得信息技术成为掌握信息操作技能的工具;综合创新信息素养教育可在大学生四年级实施,在专业信息素养阶段的基础上,以培养学生的信息创新(信息利用、信息重组、信息创造和信息评价及处理能力)为主。比如市场营销专业学生进行某品牌的专题调研活动,就要涉及信息搜集、用户调查、报告写作3个环节,综合使用了信息检索、信息沟通、挖掘隐性信息、判断信息价值、筛选信息、整序信息、分析信息等技能。通过毕业实习、毕业论文过程中信息应用的综合技能训练,提高学生今后在工作中的计划和判断能力,初步培养他们应用信息技术进行创新的能力。
  2 应用型本科大学生信息素养量表初步设计
  通过国内外信息素养文献研究,结合应用型本科高校信息素养教育特点,同时考虑互联网络、Web2.0信息服务对当前大学生的深刻影响,本文把应用型本科学生信息素养能力标准初步设计为信息意识、信息技能(需求规划能力、获取能力、评价能力、组织与交流能力)、信息应用与创造、信息安全与道德共4个构面,下面先给出各构面的测量内容和初步题项。
  
  2.1 信息意识
  信息意识是指个人对信息的敏感程度,是每个人对信息敏锐的感受力、持久的注意力和对信息价值的洞察力、判断力等,信息意识是整个信息素养的前提。是信息素养培养过程中关键的一环[11]。信息意识是培养学生概念技能的基础。应用型本科学生信息意识要强调学生能够意识到信息在自己学习、生活以及今后从事的职业中的重要性,意识到各类信息源对完成自己的工作具有重要的帮助,同时能借助网络平台,可以传递自己的思想,能意识到网络信息素养是一项综合能力,其是获取、评价、组织、应用等多种技能组成。
  
  上述题项回答用五级里克特回答。受试者根据题目,在5个不同的选项中,如“完全同意”、“基本同意”、“不一定”、“不同意”、“完全不同意”进行选择,并分别给予5分、4分、3分、2分及1分,将所有分数相加之和为其态度分数。所得的分数越高,表明其信息素养越高。
  2.2 信息技能
  2.2.1 信息需求规划能力
  信息需求规划能力主要测量学生能否用准确、概括性的语言提炼所需的信息,知晓常见信息源的类型、内容特点、传播方式、价值、获取条件,能把信息源与所需信息进行有效匹配。
  对于应用型本科大学生,要突出与专业、职业相关的信息表达能力的培养,学生对当前流行的网络信息源、专业信息源要有很强的认知度,能依据专业学习、专业实践要求进行信息需求分析。
  
  Q7题项用完全不困难到非常困难五级里克特回答;Q8、Q9要求受测学生对网络信息源的熟悉程度进行选择:完全熟悉、部分(2/3)熟悉、有点(1/3)熟悉、稍微(只知道1或2项)熟悉、完全不熟悉;Q10要求学生列出核心期刊、行业杂志、行业网站,可用所列数量表示其熟悉程度。
  2.2.2 信息获取
  信息获取指标主要衡量学生能否根据信息规划,制定相应的检索策略,用合适的信息检索技巧获取所需要的信息。该维度重点衡量学生的搜索技能、对不同信息资源平台的应用能力等。随着web2.0普及,博客、播客、网络百科、RSS、p2p、社交网站等应用使得用户可以参与到网络内容生产与传播各个环节,使得网络的信息获取途径越来越丰富,当前对大学生的信息获取技能教育要比往任何时候都要重视。
  
  2.2.3 信息评价
  信息评价能力是对信息的各种属性和价值进行判断和分析的过程,它是信息吸收和利用的前提[11]。信息评价能力具体应该包括:能对搜集到的信息的有用性、相关性进行判断;能对信息的权威性、可信性、有效性进行辨识。当前信息过载现象使信息利用效率大大降低,特别是网络信息庞杂、无序,使大学生信息应用过程中处于束手无策的地步。对应用型本科学生来说,尤为重要的是培养学生对专业信息的分析、判断能力,如管理、经济类专业学生能判断统计数据的来源真伪,理工类专业学生能判断科学数据的权威性等,学生要能从多个角度对搜集到的信息进行评价,同时能根据评价结果修正信息搜集策略。
  
  Q18题项要求测试者根据平时对各种数据库使用的情况来回答:完全符合、符合、基本符合、有点符合、完全不符合;Q19、Q20题项要求根据5个判断标准、4种途径使用来选择:完全(所有标准或途径)能够、部分(3个以上)能够、有点(2个以上)熟悉、稍微(只知道1或2个)能够、完全不能。
  2.2.4 信息组织与交流
  信息组织与交流能力是培养学生人际技能的重要手段。对应用型大学生主要考察其能否选择最能支持交流目的的媒介,用一定格式来组织信息内容,能否采用适合于交流对象的信息服务平台进行信息交流。重点关注学生对各种文本、图形、视频软件的使用以及Web1.0、Web2.0环境下各种信息服务平台的熟悉应用能力,相关题项将随着网络信息技术发展而变化。
  
  Q21、Q24、Q25题项要求测试者的使用情况来回答:完全(所有的软件或技术)能够、部分(2/3以上)能够、有点(2个以上)熟悉、稍微(只知道1或2个)能够、完全不能;Q22、Q23、Q27、Q28根据熟悉程度用五级里克特回答;Q26根据渠道选择数量来说明学生的信息沟通能力。
  2.3 信息应用与创造
  信息的应用与创造能力决定了应用型本科人才培养目的能否实现的关键。通过该能力使信息使用目的得以实现,使搜索到的信息经过转化、融合到自己的专业学习、职业发展、实践问题解决中去。信息的应用与创造能力主要表现在能否将获得的信息应用到解决任务的过程中、能否将任务过程和结果用某种形式的信息产品进行提交。对于文科类专业,该类能力培养往往通过学年论文、专题研究、毕业论文、毕业实践来实现,对于理工专业往往通过课程设计、毕业设计、大学生创新项目、专业实践来体现。回答均采用五级程度:
  
  2.4 信息安全与道德
  具备信息素养的学生应意识到必须在国家法律、社会公民道德允许范围内进行信息应用与创造,要充分考虑相关的法律和伦理问题。随着全社会信息服务水平提升,信息垃圾、黑客、网络剽窃对大学生日常信息行为影响日益突出。知识产权、网络行为规范教育应该纳入到信息素养教育中去。大学生在接受信息服务的时候,对不良信息要有判断能力和克制能力,对诸如计算机病毒、信息安全要有很强的应对能力。
  
  3 应用型本科大学生信息素养能力量表的信度研究
  信度指测量变量所采用的测量项的测量误差程度,同一变量各测量项测量结果的一致性、稳定性。也就是评价得分使人们可以信赖的程度有多大,一个好的量表,它的结果是可靠的,多次反复测量,其结果应该保持一致。本文用Cronbanch系数来确定同质性信度。由于社会科学领域该值普遍较低,探索性研究要求该值至少在0.6以上[10],也就是说要把一些引起不一致的项从量表中删除。本文抽取信息管理系4个年级的60名学生进行导航分析。在问卷填写前,先对参加被试学生进行个别访谈,以明确各题项测量真实目的。信度分析采用内部一致性检验,先对各分模块题项进行一致性检验,利用SPSS软件对量表进行Cronbanch系数分析,对部分题项进行删除,再对整个量表进行检验,以满足或提高量表的信度。
  
  对各维度进行信度测量完毕后,删除有争议的4个题项,对整个量表进行信度分析,结果发现总信度达到0.713,F=85.395,P<0.01,若保留Q33进行信度分析(此项能力对信息安全重要,一般给予保留),总信度为0.713,F=81.219,P<0.01说明此量表具有较好的信度。
  4 总 结
  信息素养教育的逻辑内涵、信息素养能力指标体系、信息素养模式、信息素养课程之间存在密切的因果逻辑关系。信息素养能力量表设计是确立信息素养评价机制的前提,也是学校信息素养课程设计,实施信息素养教育的先决条件。高校分类管理的指导思路对信息素养评价机制提出了新要求,如何根据学校人才培养规格和特点确立评价体系是当前信息素养能力量表研究的焦点。本文结合应用型本科人才培养要求,以经典信息素养标准为基础进行量表开发,同时对其进行信度分析,该研究对应用型本科大学生信息素养教育实践模式的开发与实施具有前导意义。由于时间和条件限制,本次前导测试只对本校信管专业学生进行分析,信度测试样本偏小。同时,信管学生由于信息素养能力普遍比较高,对题项的理解相对比较容易,这就会造成该量表对其他专业的测量会造成失误,这就说明,该量表在对其他专业测量时,要根据实际情况,对题项进行预先解释,避免出现理解上的偏差。
  参考文献
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