新形势下创新公共服务供给模式研究

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  摘要:以成都市为例对比分析了我国15个副省级的市政设施项目供给情况。实证分析表明,多主体共同参与的网络化项目治理模式,与市政设施项目建设的质量、成本、进度、安全等方面具有正相关关系。
  关键词:公共服务 市政项目 网络治理
  公共服务是21世纪公共行政和政府改革的核心理念。2014年,成都市级财政以保障重大基础设施和公共服务设施建设项目为重点,市级财政用于轨道交通方面的资金92.58亿元,用于城乡路网建设方面的资金56.17亿元,投入“北改”工程方面的资金40.55亿元[1],建设投资成为成都公共服务供给的重要途径。
  一、项目治理理论
  项目的本质是一种以合约为章程的临时性多边组织[2],网络治理强调通过政府部门和非政府部门之间的相互合作,在各种不同的制度关系中协调和规范相关主体的各种活动,以最大限度的增进公共利益。治理环境是网络治理的客观条件,主体权力是网络治理机制形成的现实基础,公民是构成社会网络的基本结点,网络联系是指在网络治理过程中,网络主体之间的相互作用。
  二、副省级城市市政设施项目供给现状
  (一)市政设施项目供给总量情况
  2014年成都市供水总量达93134万吨,在15个副省级城市中排名第四位,深圳、武汉、南京分列前三;年末成都实有城市道路面积7404万平方米,在15个副省级城市中排名第八位,南京、深圳、广州分列前三[3]。
  (二)市政设施项目供给人均情况
  2014年成都市人均城市道路面积12.73平方米,在15个副省级城市中排名十二位,仅高于西安、杭州、哈尔滨;成都市人均绿地面积34.29平方米,在15个副省级城市中排名十三位,仅高于西安和哈尔滨 [3]。
  (三)市政设施项目供给增长情况
  2010—2014年,成都市供水总量年均增长1774.25万吨,在15个副省级城市中排名第十位,武汉、杭州、青岛分列前三位;实有城市道路面积年均增长236万平方米,在15个副省级城市中排名第十一位,南京、沈阳、深圳分列前三位;人均城市道路面积年均增长0.17平方米,在15个副省级城市中排名第十二位,济南、沈阳、长春分列前三位;人均绿地面积年均增长0.82平方米,在15个副省级城市中排名第八位,青岛、西安、武汉分列前三位;建成区绿化覆盖率年均减少7.49%,在15个副省级城市中排名末位,武汉、济南、西安分列前三位;工业固体废物综合利用率年均减少0.53%,在15个副省级城市中排名第十位,厦门、哈尔滨、深圳分列前三位[3,4]。
  2010—2014年,成都市供水总量年均增幅2.06%,在15个副省级城市中排名第十位,青岛、厦门、武汉分列前三位;实有城市道路面积年均增幅3.65%,在15个副省级城市中排名第十三位,哈尔滨、沈阳、南京分列前三位;人均城市道路面积年均增幅1.37%,在15个副省级城市中排名第十二位;人均绿地面积年均增幅2.65%,在15个副省级城市中排名第六位,西安、青岛、武汉分列前三位;建成区绿化覆盖率年均减幅11.99%,在15个副省级城市中减幅排名第一,武汉、济南、西安增幅分列前三位;工业固体废物综合利用率年均减幅0.53%,在15个副省级城市中排名第十位[3,4]。
  三、成都市市政项目治理的实证分析
  (一)统计描述
  本次调研发放问卷100份,回收77份,有效问卷74份,回收率77%,有效率96%。
  1、项目建设情况
  从项目投资情况来看,1000万—1亿的项目占43.6%,小于1000万的占四分之一,投资额1亿以下的市政项目占69.2%,超过3亿的重大项目占五分之一。从项目建设模式来看,代建制模式占87.1%,其中政府主导的代建项目占76.9%,由政府及职能部门集中管理的项目数量下降到12.8%。从项目建设周期来看,5年以下的项目占绝大多数,其中1—3年的项目占43.6%,1年内建成的项目占四分之一,5年以上长期建设项目仅占15.3%。
  2、答卷人基本情况
  从答卷人在市政项目治理过程中的身份属性来看,其中:前期的规划、设计、投资单位占11.3%;项目建设和监管单位占28.3%;使用单位及社会参与方面的主体占60.4%,普通民众占43.4%。从项目建设阶段来看,前期、中期、后期三個阶段的答卷人比例为1:3:6。从受教育情况来看,本科学历占73.6%;硕士及以上占16.9%;本科以下占9.4%。从项目管理工作经验来看,3年以下的占51%;20年以上的占17%;3年以上20年以下的占32%。
  (二)信度检验
  本文采用Cronbach'α系数法,运用SPSS19.0对量表进行信度分析,各分量表及总量表的信度系数均在0.85以上,说明问卷测量具有较好的可靠性。
  (三)效度检验
  通过检验变量间的相关性,治理环境、主体权力、公民参与、网络联系、治理效果五个分量表的KOM值均大于0.6,问卷总体的KOM值为0.9,同时,各量表及问卷总体的Bartlett球体检验小于0.001,拒绝相关系数矩阵为单位矩阵的零假设,问卷符合因素分析的要求。
  (四)相关分析
  治理环境、主体权力、公民参与、网络联系四个因子与治理效果之间的相关系数分别为:0.82、0.78、0.76、0.86,均具有较为显著的相关性。
  路径分析结果显示治理环境、主体权力、公民参与、网络联系对治理效果影响的标准化路径系数分别为:0.09、0.32、0.12、0.49。
  四、对策建议
  (一)加强治理环境建设
  治理环境与治理效果的相关系数为0.82,因子载荷为0.09。治理环境潜变量的三个测量指标的因子载荷分别为:法律制度(0.73)、政策落实(0.88)、社会文化(0.90)。这说明治理环境对治理效果具有最显著的影响,政府应当进一步完善相应的立法来保障公民参与机制的形成,同时,要严格的监控政策落实的实际情况,通过加强社会文化建设为网络治理提供良好的氛围。   (二)规范主体权力运用
  主体权力与治理效果的相关系数为0.78,因子载荷为0.32。市政项目治理主体的权力可以分为:行政权力、市场权力、社会权力,相应权重依次为:0.82、0.73、0.91。各地政府应当进一步规范治理主体的权力范围和职责,明确管理单位的监督和管理职责,赋予建设单位和使用单位更多的自主权力,管理单位、建设单位和使用单位,都应当在政府投资项目治理中明确其代理人的责任主体地位,积极地向初始委托人负责,及时准确的公布项目建设信息,接受社会公众的监督。
  (三)拓宽公民参与渠道
  公民参与和治理效果的相关系数为0.76,因子载荷为0.12。其中,参与能力对公民参与影响的权重最大为0.96,其次是参与程度0.94,最后是参与意愿0.78。这表明,公民参与社会治理的能力在市政项目网络中的作用最为关键。公民参与除自身因素以外,要介入到政府投资项目的治理中来,首先要具备一定的参与能力,其中法律制度保障了公民参与的权利,信息网络平台的建设为公民参与提供了途径。参与能力的形成是公民参与的一个基础条件,在公民参与项目治理的过程中,管理单位、建设单位、使用单位是否为公民参与提供了资源保障,是公民参与发挥实际效用的动因。
  (四)提升网络联系质量
  网络联系是另外一个能够直接影响治理效果的因素,本文从信任、沟通、协作三个方面对网络联系进行了测量。分析表明,沟通对网络联系评价的权重最大,为0.97,其次是信任(权重0.94)和协作(权重0.88)。网络联系与治理效果的相关系数为0.86,因子载荷为0.49,是对治理效果最具有显著的影响因素。各地政府应当为建立网络治理主体之间的信任、沟通、协作机制提供相应制度政策保障。
  参考文献:
  [1]熊勇主编,成都市地方志编纂委员会.成都年鉴2015[Z].成都:成都年鉴社,2015,11
  [2]丁榮贵,高航,张宁.项目治理相关概念辨析[J].山东大学学报(哲学社会科学版),2013,(02):132—142
  [3]陈小龙总编,国家统计局城市社会经济调查司.中国城市统计年鉴2015[Z]. 北京:中国统计出版社,2015,12
  [4]陈小龙总编,国家统计局城市社会经济调查司.中国城市统计年鉴2011[Z]. 北京:中国统计出版社,2011,12
  〔本文系成都市哲学社会科学规划项目(项目编号:2016R05);中共成都市委党校、成都行政学院科研项目(项目编号:E-2016-10)研究成果〕
  (李毅,中共成都市委党校、中共成都市委政策研究室)
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